时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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用户体验设计(UXD)是当今互联网和移动互联网行业最火热的设计概念,其发源于美国软件行业现在又在中国蓬勃发展,其中的从业者肯定非常关心目前用户体验领域在国际上的发展现状,国外最新的设计趋势与团队情况,我们又该从这些先进的设计方法与流程中学习到什么。 5月25日下午,【腾讯大讲堂移动互联网】系列讲座第8期,邀请到了腾讯移动互联网设计中心总监周陟,带着他最近到访美国各大互联网公司的设计考察经历,既有具体的设计团队交流见闻,也有几款APP制定团队访问行程的秘籍,在深圳贝特咖啡馆进行了长达三个小时的分享…… 来自听众的课后感悟——梦想是什么,梦想就是一种让你感到坚持就是幸福的东西 —— 中国合伙人 这其中也包括“美国梦”,吸引着全世界渴望通过坚持不懈而实现梦想的人们,也诞生了Google、Facebook等伟大的公司。用户体验设计(UXD)作为互联网和移动互联网行业最火热的设计概念,也正是发源于美国。抱着学习交流的目的,看看他们是怎么干的,腾讯移动互联网设计中心的周陟先后到访美国各大互联网公司包括Google、Andreeessen、KABAM、Unity、Facebook、Evernote、Flipboard、Linkedin,以及Berkeley大学,并在近日向我们分享了他的经历,包括移动互联网产品设计的最新趋势和优秀公司UX设计方法与管理经验。
通过交流,周陟的感悟是,中美文化上具有差异但是并不绝对,在设计上技术层面、智力层面的差异也不大,差异最大的在于体系建设、设计原则和思维上。而对于美国那边来说,他们觉得中国设计师很累但又没做出什么东西来。
总体上看,其中最触动他的几点是:开放信任的体系、跨职能能力、只专注于一件事情、精细化思维、开阔的视野、对管理的弱化和自驱力的强化、实用主义贯穿整个设计流程。
以下是周陟在访问不同公司组织期间的感悟:
⊙Google——20%创新时间、数据驱动、扁平化文化
一、Google鼓励员工用自己20%的工作时间来进行创新,并以此实现工作价值和个人价值的绑定。
这里往往会诞生出很多有价值的创新,比如Google早期实现的拼音模糊匹配(输入汉语拼音”beijing”也能出现关于”营销执行;北京”搜索)以及每逢节日出现在Google首页的动态图片等。
PS:Google的三个保密级别最高的项目:Google Glass;无人驾驶汽车;Google Wallet。
⊙Andreessen——不会犯错的决策、中国用户的基础欲望、Pre-sales
一、作为一个掌管着27亿美元而不会犯错的公司,Andreessen具有很强的吸引力。中国互联网公司正在向美国硅谷学习,而美国互联网公司也在关注着中国市场的发展。
⊙KABAM——坚持策略游戏定位、围绕用户需求价值设计、用故事性来打破复杂
一、对精品策略游戏的坚持。KABAM作为在Facebook上成功的策略页面游戏公司,在技术层面上拥有具有高度复合型的设计人才,包括UI artist(负责游戏2D到3D等整个制作过程)、UI designer (游戏交互、视觉、流程的设定制作),即使是这样,KABAM仍然坚持自己的策略游戏方向,而不切入技术上更容易实现的社交休闲游戏。
⊙Unity——人人都能做游戏、开放的插件市场、模块化的流程
一、以人人都能做游戏为创业宗旨。著名游戏开发商Unity旨在通过开放游戏引擎、为游戏团队制造设计工具来实现企业价值。
⊙Facebook——拒绝文档、代码质量决定一切、贯穿品牌特性
一、几乎没有文档的快速迭代。Facebook公司中有很多10人以内的小团队,往往由产品经理、开发人员和设计师组成。在产品开发的流程中你将很少看到产品文档,取而代之的往往是一个小白板,早上设计团队在公共白板上画出原型并开始进行快速迭代,用照片记录,晚上就可以将成果打包到公共库里进行共享。
⊙Berkeley+Zpark——浓厚创业兴趣、实用性追求、激情和多样性一、这里的学生创业兴趣很浓,学生还没毕业就开始进行一些实战的项目。
⊙Evernote——不以数互联网怎么为影楼营销方案据定设计、危机公关、要事第一
一、设计上从来不看数据。Evernote 5.0版本进行了一个较大程度的改版,即Card View 平行导航。Evernote 的设计团队认为用户手机端的应用场景更多的是阅读,而原来的导航设计已承载不到用户需求了,即使这次改版缺乏数据支持,也有必要进行创新。
PS:美国互联网公司往往都比较开放,开会是很少关门的,在探访evernote公司的时候,在讨论开会中间就有产品经理拿着笔记本电脑直接进场,记录完后不等结束直接走人。
⊙Flipboard——极致匹配的设计、以内容为中心、无隔板的办公环境
一、One model的极致匹配设计。针对硬件规格不同的版本适配问题,Flipboard的应对方法很简单。专注做好某一款手机的设计匹配,IOS选择iphone、Android选择三星S3,而对于其他手机款式则采取”被适应”策略。
PS:美国互联网公司中不乏视野开阔的精兵强将,因为先天优势所在,他们往往有勇气去为自己的梦想而进行选择,而在选择的过程中,很大程度上锻炼了跨界的能力和提高了视野,比如Fliboard的CTO,从原来的软件程序开发师到影视制作、风险投资再到移动互联网,多次的跨界和选择成就了他。
⊙Linkedin——专业人脉SNS平台、People you may know、买Linkedin股票一、从职位基地到专业人脉的SNS平台。Linkedin从职位信息发布平台起家,目前拥有2亿用户,其中70%是美国本土用户,通过专业关系链来为行业活动的发起提供平台作用。
二、为了转换率和老板打个赌——关于”你可能认识的人”(People you may know)栏目是否需要点击跳转问题,Linkedin的主设计和老板曾经产生分歧,并以此进行打赌,当改用信息浮片来替换点击跳转后,老板不得不裸体置身于蛋糕中示众了(提升了34%的转换率)。从这点我们也可以看出其公司平等和包容的文化氛围。
PS:美国互联网公司处理问题往往直接了当,比如Linkined的设计师在收到APP不同平台版本特性不一致的反馈后,直接致电给相关人员询问并解答问题。
最后感谢腾讯大讲堂、感谢周陟给我们带来那么丰富的见闻分享,对于中国的UX设计,我这里也想引用中国合伙人成冬青的一句话——掉进水里不会淹死,呆在水里才会淹死,你只有游,不停的往前游。 我们现在已经掉进了水里,可能方向还比较模糊,但有一点是可以肯定的,就是不能“呆”着。 via:腾讯大讲堂 |
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关键词:产品经理, 体验设计, 移动