竞品分析：抖音搜索VS快手搜索

小提示：您能找到这篇{竞品分析：抖音搜索VS快手搜索}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的竞品分析：抖音搜索VS快手搜索内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

提到搜索引擎，你会想到什么？百度、搜狗、谷歌这些老牌搜索引擎，依然占据很大的市场份额，但是新生代的视频搜索引擎正在兴起，占比越来越大。本文作者以抖音搜索和快手搜索为例，对其展开对比分析，希望对你有帮助。

一、背景与目标

随着移动互联网的日益繁荣，短视频行业的持续火爆，抖音、快手这两大行业巨头已然形成明显的竞争。在平台不断深入探索更多的业务场景和商业模式创新的同时，搜索功能的设计也直接关系到用户崇明抖音号代运营咨询热线的产品体验和留存率等。

本次将结合短视频行业、搜索行业、产品定位等，对短视频行业头部产品抖音、快手的搜索功能进行对比分析，并为后续抖音搜索的优化迭代提供相应建议。

二、体验环境

手机型号：小米MIX3；

手机系统：MIUI 12.5.1；

产品版本：抖音22.1.0、快手10.7.20.26979。

三、短视频行业分析

根据中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，其中，短视频用户规模9.34亿人次，使用率90.5%。

在移动手机普及、5G通讯网络设备的成熟、兼具娱乐属性和社交属性的技术背景与产品优势下，短视频深度契合当前用户碎片化的使用场景，其用户总时长占比近三成，成为了人们日常生活中最常使用的应用种类之一。各行业应用也在加强短视频内容板块的构建，各垂域的服务推送也逐步向视频内容化发展。

但是，自2021年起，短视频行业的MAU增速急速放缓，2020年12月MAU的同比增长率为23.8%，达到7.89亿；其后MAU保持平稳，而同比增长率一路震荡下跌，2021年下半年接近零增速，更一度跌破0变为负增长；2021年12月增速回升至0.7%，MAU维持在7.94亿的水平。

同时，平均单日新增用户虽然维持在1000万以上，但同比增长率一直为负，2021年的用户增长态势远落后于2020年同期；2021年末新增用户数量稍有回暖，2021年12月首次出现正增长，为1093.5万，较2020年12月增加2.2%。

至2022年第二季度末，在用户规模增长和人均时长增长排名中，短视频行业均首次跌出top10，这也再次说明流量扩张带来的红利逐渐衰退，移动互联网已经进入存量竞争时代。在流量枯竭的困境下，从已经积累的用户身上进一步开发价值，促进用户持续停留在app并养成深度使用的习惯，将成为移动应用未来的发展重点。

四、搜索行业分析

4.1 搜索行业现状

据《中国互联网络发展状况》统计调查，2021年，搜索引擎用户规模达到7.95亿人次，使用率为78.7%，搜索用户持续增长，且已渗透到各个商业领域。移动互联网时代，信息环境不断变化，用户的搜索需求越来越强，但用户搜索的本质仍是对内容的获取。

在内容极大丰富的当下，内容从制作方式到传播路径都发生了巨大的变化，用户除了使用独立搜索平台，还可以通过多种平台进行搜索。根据极光调研数据，68.7%的用户会通过短视频平台进行搜索，成为使用率第二位的搜索平台。

短视频平台、社交平台、电商平台、新闻资讯平台、长视频平台均为内容型平台，他们按照各自的规则制作内容，形成特有的内容生态体系，基于此的搜索，则为内容生态搜索，在用户的所有搜索行为中，有77.4%的搜索会发生在内容型平台。

随着内容生态搜索的发展，用户习惯也在发生改变，根据极光调研数据，用户平均每天使用3.84个平台进行查找/搜索信息，近七成用户每天进行查找/搜索的app数量≥3个，强搜索习惯逐步形成；41.7%的用户表示，会根据不同的搜索需求和内容需求选择适合的搜索平台；90.5%的用户在内容型平台有过随看随搜的经历。

4.2 内容生态搜索的优势

相较于独立搜索平台，内容生态搜索实现用户与内容之间的深度连接，多方面提升用户搜索体验，增强了用户粘性：

• 内容生态搜索的结果与关键词强相关、匹配度高，搜索结果更加精准，除了满足用户的预期期望，还能超出用户预期，带来惊喜。
• 内容生态下的信息同质化程度低，用户搜索容易且耗时短，搜索结果展示形式也较为丰富，大大降低了筛选信息的难度。
• 用户在内容平台搜索时对原生商业内容体验较好，相对容易接受搜索过程中的广告。

以上优势在短视频平台体现更为明显。

4.3 短视频搜索的特点

用户在不同平台都有搜索需求，但会因内容差异而有所侧重，极光调研发现，生活问题/疑难解决、娱乐相关、新品信息、亲子教育方面的搜索，短视频使用率最高。

不同的内容生态，用户性格特征也有所不同。短视频平台搜索用户的尝鲜心态驱动其探索未知，对信息的接受度高，领导型特征使这类用户有敏锐的判断力和较强的带动力。

五、产品分析

5.1 产品简介

5.2 产品用户画像

从使用人群性别占比上看：目前抖音和快手的男女比例相对均衡，男性用户占比略高于女性用户。据艾媒数据显示，2020年抖音男性、女性用户占比为49%、51%；快手男性、女性用户占比为58.3%、41.7%，与之相比，2022年两款APP的用户性别分布趋同，且与目前中国人口性别比例相吻合，这说明两个平台内容的包容性越来越强，用户在两款APP的选择上几乎不受性别影响。

从使用人群年龄上看：两款APP相比，各个年龄段用户分布相差不大，且25-35岁年龄段的用户都是使用主体。据艾媒数据显示，2020年抖音和快手40岁以上的用户仅占6.3%和8.6%，至2022年，两大平台36岁以上用户占比激增，可见平台均褪去以前年轻化的特点，逐渐向全年龄段发展。

从使用人群区域分布上看：快手用户地域分布更加均衡，华中、华东地区使用率较高；抖音在一线城市广东的用户占比最高且远超其他省份。两款APP对于西北、西南用户市场仍存在开发空间。

六、产品搜索功能对比

6.1 搜索主页

抖音（图1、2）、快手（图3、4）搜索界面如下，两者均在打开APP后呈现的首页右上角显示放大镜图标，点击放大镜进入搜索主页，均有搜索框、扫一扫、搜索记录、猜你想搜以及各类热门榜单。

搜索框：

抖音：搜索框默认显示“猜你想搜”中的第一个展示，且不会自动切换，当点击“换一换”刷新“猜你想搜”时，搜索框中的内容也会同步刷新。搜索框右侧“搜索”字样加红显示，点击可直接搜索当前框中展示内容。

快手：搜索框展现内容与该界面其他部分无关联，以轮播方式展现8个搜索推荐内容，5秒切换一次。搜索框右侧“搜索”字样黑色加粗显示，点击可直接搜索当前框中展示内容。

扫一扫：

抖音：点击搜索框中右侧小图标进入扫一扫功能，底部设有“扫码”和“扫图案”两栏，两栏中均设置有“轻触照亮”功能，且均为自动识别，“扫码”功能中可打开“我的抖音码”和“相册”。

快手：点击搜索侧小图标进入扫一扫功能，底部设有“扫一扫”和“搜商品”两栏，其中“扫一扫”为自动识别，可打开“我的二维码”和“相册”；“搜商品”为拍照搜索，可打开“相册”。

搜索记录：

抖音：默认显示两条搜索记录，呈上下排列，全部展开后共有10条显示记录，但展开后无法收回。点击单条记录右侧叉号即可将其删除，删除后，更早的搜索记录则顺位显示。主动搜索和点击“猜你想搜”中的内容，会留下搜索记录，点击查看热榜中内容，则不会留下搜索记录。

快手：默认显示两行搜索记录，约4-5条依次排列两行，全部展开后共有15条显示记录，展开后可收回。删除其中一条记录后，记录总数减少，无顺位显示其他搜索记录。任何方式的搜索都会留下搜索记录。

猜你想搜：

抖音：“猜你想搜”默认显示6项内容，前1-2项与当前播放视频强相关，并标红显示，其余推荐内容均较为具体，可刷新，整体推荐种类丰富，重复度不高。

热榜：

抖音：分为抖音热榜、直播榜、音乐榜、品牌榜、电影榜。

• “抖音热榜”下滑至底部点击“查看完整热点榜”则会出现热点榜、抗疫榜、娱乐榜、社会榜、挑战榜、同城榜，均可下拉刷新。
• “直播榜”按照人气排名展示前50，部分主播ID后带有红包、卖货、聊天、唱歌等小标识，但整体直播间无类型划分。点击后进入搜索页面（而非直播间）。
• “品牌榜云南抖音广告投放要多少钱”中划分为十类行业榜单，以轮播形式每2秒切换展示下一行业榜单，左右拖动查看导航栏时，依然会跳转到轮播展示的行业，点击过某一类别后则不再继续跳转。每个类别默认展示排名前5的品牌，完整榜单展示排名前30的品牌，且完整榜单显示实时热度与涨幅，还可查看往期榜单。“品牌榜”有两块广告位。

快手：分为快手热榜、搜索飙升、直播榜、购物榜、品牌榜。

• “快手热榜”下滑至底部点击“完整榜单”则会出现热榜、文娱榜、社会榜、有用榜、挑战榜，均可下拉刷新。
• “快手热榜”和“搜索飙升”均默认显示50条，两个榜单中内容有重复。
• “直播榜”包含总榜、颜值、游戏、才艺、生活类榜单，每个类型榜单默认展示排名前10的直播间，完整榜单展示排名前50的直播间，点击后直接进入相应直播间。
• “购物榜”中包含热门主播和热销商品，热门主播一栏与“直播榜”中内容有重复，热销商品按照人气展示排名前10，点击直接进入商品详情页。
• “品牌榜”按照行业划分为七类榜单，每个行业榜单默认展示排名前10的品牌，完整榜单展示排名前20的品牌。

6.2 搜索结果展现

输入搜索内容：

抖音：输入搜索内容后，搜索框下方最多推荐10条相关内容，其中，直播和热榜话题后有小标识，用户后还会注明朋友、粉丝或你的关注。

快手：输入搜索内容后，搜索框下方最多推荐15条相关内容，其中，直播和新上榜话题后有小标识，用户无特殊标注。

搜索结果类型：

抖音：搜索结果导航栏包括综合、视频、用户、商品、直播、音乐、地点、话题、经验、全网，顺序固定不变。其中，综合、视频、用户的搜索结果可进行筛选排序，筛选条件较为丰富。当搜索内容比较宽泛时，在导航栏下方将出现一行推荐词，点击后与原搜索内容结合，形成更精准的搜索结果。综合页面视频以单个视频呈现，可看到作者、发布时间、文案以及一条热门评论，用户不用点开视频就能进行点赞转发等。

快手：搜索结果导航栏包括综合、直播、商品、用户、视频、图片、话题、地点、群聊、音乐，顺序会根据不同搜索内容进行变化。只有综合搜索结果可筛选排序，筛选条件较为单一。综合页面视频以双瀑布流形式呈现。

搜索结果排序：

抖音：综合结果页面优先展示品牌广告、直播、合集等，通过播放量、完播率、点赞数、标签重合度、发布时间等进行综合排名。

快手：综合结果页面通过用户粉丝数、关注数、点赞数综合排名。

搜索广告类型：

抖音：

• 品牌专区：用户在抖音搜索，命中广告主品牌词后，首位展示品专信息。
• 搜索彩蛋：搜索结果弹出全屏的Lottie动画，点击彩蛋进入转化落地页。
• 抖音热榜：搜索页热榜第六位展示品牌热点词，点击后进入结果页并展示“抖音热点品专”。
• 竞价广告：搜索结果页中，在2-10位和用户内容混排展现1条竞价广告。
• 精准广告：用户搜索APP名称时，可触发下载卡样式；用户搜索特定品牌词时，将在首位展现精准卡片。

快手：搜索广告的样式为双列，根据用户输入的搜索意向词在综合搜索结果页进行广告展示，第一个广告位为1-2位，之后隔六插一，用户点击封面后进入视频播放页，从而促进转化。

6.3 其他搜索功能

抖音：

1. 首页推荐视频底部出现“相关搜索”、“相关阅读”、“相关视频”等推荐搜索栏；
2. 视频文案中加粗加虚线字体可点击直接搜索；
3. 视频评论区顶部出现“大家都在搜”；
4. 视频评论中出现的热门关键词标记为蓝色字体，且右上角出现放大镜图标，点击关键词直接传送到搜索页面；
5. 长按视频某条评论，弹出框底部搜索可识别评论区中的关键词，若无关键词则对整条评论进行搜索；
6. 首页商城搜索，扫一扫包含拍照识别商品；
7. 朋友页面可搜索用户名/抖音号；
8. 拍摄页面可搜索特效、音乐等；
9. 消息页面搜索联系人/群聊/聊天记录等，搜索结果底部引导综合搜索；
10. 我页面可搜索自己赞过、发布过的作品；
11. 与好友聊天页面，对话框输入文字后，左边相机图标变成放大镜图标，点击搜索表情包；
12. 创作者主页可搜索作者发过的作品。

快手：

1. 拍摄页面可搜索魔法、音乐等；
2. 消息页面搜索，仅能搜索联系人，无法搜索聊天记录，搜索结果底部引导查找相关群聊，无法跳转综合搜索；
3. 创作者主页可搜索作者发过的作品。

七、 总结及建议

综上所述，用户已经养成在短视频平台内搜索的习惯，且用户需求已不再局限于对视频的搜索，还有对音乐/品牌/商品/用户/特效等的搜索需求。

对于用户而言，不用切换平台就能通过搜索解决问题，还可以在搜索推荐中获得意外之喜，体验感得到提升；对于创作者而言，通过优化搜索排名，再长尾、再小众的内容也能匹配到最合适的用户，粉丝粘性更强；对于平台而言，通过搜索可以更精准的把握用户需求，提高用户留存率，从而促进转化。

基于上述产品体验可以发现，抖音在搜索布局上比快手更加全面，几乎做到了在任意场景下搜索功能可随时呼出，并能通过精准的算法实现千人千面的搜索结果。个人对于抖音搜索提出如下优化建议：

1. 在长按抖音app的弹出框中可添加搜索和识别商品功能。
2. 搜索主页扫一扫中，可添加拍照识别商品功能，增加商城入口。
3. 搜索主页中，可对展开的搜索记录添加收起功能。十条搜索记录全部展开后占据了屏幕一多半的地方，挤占了热榜内容的展示空间。
4. 搜索主页中，直播榜可按照直播内容进行类别划分。有些主播的名称并不能让用户判断出是什么类型的直播间，进行分类展示后，可降低用户挑选成本，让用户更快更容易的找到心仪的直播间。
5. 搜索主页中，品牌榜可将分类导航栏设置为静止的两行，或导航栏不跟随轮播跳转，更方便用户查看。
6. 可增加对视频一键识别商品功能。当用户刷到某视频时，若对其中的服装/商品等感兴趣并有购买意向，则搜索路径为：暂停视频→截图→进入抖音商城/其他购物平台→点击扫一大连怎样在小红书找推广扫→相册→选中截图→得到识别结果，路径较长，且部分有购买意向的用户会流失至其他平台。添加视频识别商品功能后，搜索路径为：长按视频→点击识别商品→得到识别结果，缩短搜索路径，提高用户留存，实现链路闭环。
7. 可对往期热榜进行整合（去重），建立历史热榜库，并可在历史库中进行搜索。一些热点事件并不能在短期内得到解决，当热度下降后，用户再想了解事件进展，往往想不起当时的热榜话题，只能进行模糊搜索，导致搜索结果较为零碎、不相关信息太多。历史热榜库可收纳往期热榜话题，并将同一事件相关的话题进行串联，让互联网不再成为“短暂记忆”。

以上就是本次产品体验、竞品分析的全部内容，第一次撰写此类文章，作为入门产品经理的练习，不足之处欢迎指正，感谢您的观看！