美图秀秀产品分析报告丨工具类产品的转型之路

小提示：您能找到这篇{美图秀秀产品分析报告丨工具类产品的转型之路}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的美图秀秀产品分析报告丨工具类产品的转型之路内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

美图秀秀是一款集拍照修图、视频剪辑、社区生活于一身的新型社交产品。目前，美图秀秀以“创建我的生活方式”为定位，全面升级为新型社交平台。那么，这条转型之路，美图秀秀走的如何呢？

本文导览：

一、体验环境

产品版本：美图秀秀V8.7.5.1

体验时间：2020.01.29

操作系统：Android 9

设备型号：Honor V10

二、产品介绍

美图秀秀是一款集拍照修图、视频剪辑、社区生活于一身的新型社交产品。2018年5月，美图秀秀公测社区，从图片处理工具升级为社区。同年9月20日，新版本正式上线，鼓励年轻人秀真我，美图秀秀以“创建我的生活方式”为定位，全面升级为新型社交平台。

为何要转型进入社交领域？

工具类软件不好好专心打磨产品，为什么要去社交领域分一杯羹？更何况有此前支付宝“强行”做社交的失败例子。

在我看来，原因有以下几点：

（1）美图公司互联网营收占比较少，营收大部分来自智能硬件（美图手机）。美图2017年财报数据显示，全年82.6%的营收来自智能硬件，但美图手机在手机市场中的发展前景并不乐观。

（2）美图公司主打社交的产品美拍活跃人数同比下降。美图2017财报数据显示，美拍月活跃人数同比下降13.8%，而美图秀秀月活跃人数同比增长14.8%，将社交内容转移到活跃人数高的美图秀秀不失为一种保全策略。

（3）美图秀秀原为工具类软件，用户黏性低。美图秀秀的工具属性较强，用完即走。用户通过美图秀秀修照片的目的之一是发布在某某平台，用户需要在修图软件和社交软件之间跳转，而美图秀秀将这一流程综合到一起，能减少用户操作步骤，形成社交闭环，逐渐培养用户习惯，增强用户黏性。

（4）美图秀秀的商业模式局限性较大。单一的工具类软件实现商业化的方式过于局限，常见的是开屏广告，首页六宫格广告。

三、用户&场景

美图秀秀的目标用户是追求美、热爱分享生活的年轻用户群体，这部分群体倾向于将最美的一面展现给别人，但又不满足于手机自带的相机功能，希望借助易操作的软件快速提升图片的美观效果，保存后分享给特定用户或分享至社交平台。

用户画像

根据TalkingData移动观象台数据数据，我们可以看到美图秀秀的用户分布如下：

性别分布：大多数是女性，其中约60%的用户为女性，男性仅占40%。这说明美图秀秀的主力军是女性用户，她们对美的追求更为热烈，对照片质量要求更高，而男性对照片美化的需求并不强烈。

年龄分布：多为年轻人，19-35岁的用户占比高达78.93%，其中26-35岁的用户占比就达到了56.55%。年轻用户更乐于去探索新的玩法，他们有精力有兴趣使用美颜美图软件，精致的图片不仅能自己的心灵上带来愉悦，也能在社交平台向别人展现出自己最好的一面。

地域分布：广东用户最多，河南、山东其次。猜测可能是这些省份人口基数大的原因。

（以上数据来源自TalkingData行业数据研究中心）

综合看来，美图秀秀的目标用户是年轻女性。

典型场景

场景1：小A外出旅游时拍摄了许多自拍和风景照，但有些自拍有一点瑕疵，希望能微调一下，而且有的风景照游客太多，不够美观，希望能把游客给擦除掉。

场景2：小B追求时尚潮流，热爱海报风格的图片，但不会使用PS专业修图软件，希望能将自己的照片放入心仪的海报模板中。

场景3：小C喜欢以图片或视频的形式记录生活，某一天想将拍摄的图片和视频整理制作成一个视频，但嫌麻烦不愿将图像上传到电脑端创作，希望给图片二次加工后在手机上创作。

场景4：小D喜欢在各大社交平台分享自己的日常，但手机自带相机拍出来的图片表现不出她当时的心情，想给图片加一个符合心情的滤镜。又因为想要分享的图片过多不能全部发布在社交平台上，就想把同类型的图片拼接到一张图片上。

四、部分功能点分析

4.1 基本功能-拍摄

4.1.1 拍摄流程及功能介绍

拍摄是美图秀秀的基本功能之一，数据显示，美图秀秀图片中60%来源于用户拍照，40%为导入图片，由此可见，拍摄功能的使用率极高。

拍摄分为照片拍摄和视频拍摄。

• 照片拍摄流程：调整好相机属性，点击拍摄按钮，此时图片成功拍摄，用户可以重新拍摄、保存或发布至美图社区。
• 视频拍摄流程：调整好相机属性，点击录制按钮开始拍摄，再次点击暂停拍摄，再次点击则继续拍摄，拍摄完成后可根据需要对视频进行剪辑，然后保存至手机或分享至美图社区。

拍照片 vs 拍视频

通用功能：

1. 选择趣味特效：海量素材库，各种风格随意挑选；
2. 设置滤镜：涵盖自然、美食、旅程、电影等多种风格，采用底部左右滑动的形式挑选滤镜。如不想把不喜欢的滤镜放在候选栏里，可以在滤镜管理中取消显示，仅保留钟爱的几个滤镜；
3. 美颜：支持调整面部的各个部位，如眼睛、下巴、颧骨等；
4. 设置画幅比例：包含3:4，1:1，全屏三种比例。

不同之处：

照片是静态的，视频是动态的，因此造成了拍摄完成后下一步操作的不同。用户按下照片拍摄按钮时，一定程度上表明了对照片的满意，所以无需设置二次编辑，直接保存或发布即可。而用户拍完视频后，可能会对背景声音不满意，需要对视频声音进行二次处理，或者拍摄了多个视频片段，觉得片段间的衔接不够融洽，需要自行调整，因此需要帮助用户对视频二次创作。

4.1.2 功能细节描述

（1）点击拍摄页面，可以调整亮度；左右滑动拍摄页面，切换滤镜

（2）视频拍摄方面

• 长按拍摄按钮即可开始录制视频，无需在底部左右切换，停止长按暂停拍摄。此处需要对新用户进行一定的引导，如用户首次使用相机功能时，在拍摄按钮处备注“长按拍摄视频哦”；
• 暂停拍摄多个视频片段时，若对上一个片段不满意，点击删除按钮即可删除上一个片段，继续拍摄；
• 拍摄暂停后可以换一种风格继续拍摄，拍摄完成后，表面上是一个完整的视频，实际上在编辑时可以发现是独立的几个视频片段，能对片段分别进行处理。这一点的好处是无需手动分割视频，就能对每个小片段单独变速、美颜、加滤镜等。

（3）使用底部的萌拍或滤镜功能时，拍摄按钮缩小固定在底部，用户无需返回就能拍摄。

（4）滤镜管理中，如果某分类下的滤镜数大于2，则提示需要内置滤镜不能少于2个；但某一分类下只有2个滤镜时，却可以全部取消勾选，疑似bug。

（5）使用特效时，瘦脸效果默认为50%，拉动滑动条即可调整；可以同时使用滤镜，但不能使用美颜对五官进行调整，只能调整磨皮程度。

思考：特效中有自带的美颜瘦脸效果，而且有些搞怪特效已经对面部有部分调整，所以不需要用户大费周章调整五官。

4.2 基本功能-拼图

拼图功能也是美图秀秀最常用的功能之一了，由于大多数手机自带的图片编辑工具中没有拼图功能，所以会有很多人虽然不追求美颜滤镜，但还是会为了拼图而下载第三方美图软件。

4.2.1 拼图功能体验

最多支持拼接9个图片或视频（最多5个视频），选好图片/视频后进入拼图模式，可以对图片进行替换、旋转、镜像、设置滤镜等，给视频添加音乐、快速剪辑、配乐、设置循环播放等。有视频的拼图可以预览，拼图完成后，提交即保存至手机。

拼图分为模板、海报、自由、拼接，系统默认选择海报。

（1）模板

模板是系统提供的简约的图片排列方式，不同数量的图片对应不同的模板，每一类型的模板数量在6-9个之间。

关于模板数量，适量的精美模板可以减少用户的决策时间，提升用户体验。关于模板更新替换，我的想法是，对用户最终使用某某模板的动作做数据埋点，分析每个模板的使用频率，对使用频率极低的模板进行替换，同时收集用户反馈，确定新模板。

模板中能调整图片所占比例，还可以调整图片边框，有无边框、小边框、中边框和大边框四种选择，用户可以根据需要为图片选择合适的边框，让图片与图片之间达到一定的间隙。

（2）海报&自由&拼接

这三个模块均内置素材库，多种模板随你挑选。

• 海报：内置多种海报模板，图片数量不同，对应的海报模板也不同。由于模板中图片位置是固定的，所以不支持调整图片位置，只能调整图片大小。
• 自由：用户可以在手机相册或系统内置背景中选择背景图片，自行调整图片位置和大小，不受任何限制，想怎么放就怎么放。
• 拼接：该模块的模板是固定的，不随图片数量的变化而变化。视频拼图不支持拼接，原因是：拼接多为长图，若放置视频，则生成的是长图视频，无法正常观看。而在其他三种模块下，拼图生成的图片/视频是单页显示，可以正常查看。

共同问题

已下载的非推荐素材在滑动栏的最里面，按照下载时间由里到外排列，但由于位置在最里面，再次使用时还是不太方便。若下载了多个非推荐素材，素材就全部堆积在滑动栏里侧。

（底部的推荐海报就有12个，去里侧寻找素材较费时）

建议：单独设立一个已下载模块，将推荐素材和已下载的非推荐素材分开，方便用户查找使用。

4.2.2 功能细节描述

视频拼图-剪辑：

剪辑视频时可以快速圈出10/15/20s的固定时间片段，左右拖动视频片段即可选取你想要的10/15/20s素材。

只需点击顶部的小框，无需返回即可切换到下一个视频继续剪辑。

默认关闭每个视频的背景声音，可以根据需要打开原声或直接添加新的背景音乐。

视频有长有短，时间不一致怎么办？系统默认循环播放，即单个视频比总视频时间短时，单个视频循环播放；但也可以选择单次播放，即单个视频比总视频时间短时，单个视频播放完毕后停止播放。

4.3 基本功能-玩转社区

4.3.1 浏览首页推荐

首页推荐分为图文日志和视频日志，系统会根据浏览记录在首页推荐相似主题的内容。而且，用户点开某个图文/视频日志后，向下滑动出现的内容大部分和第一个图文/视频日志内容相似，达成沉浸式体验。

4.3.1.1 图文日志 vs 视频日志

（1）呈现方式

图文日志：详情页的图片仅占2/3屏，滑动即可查看下一条内容（有视频穿插其中）

视频日志：全屏显示，滑动查看下一条内容（仅视频）

（2）背景色

图文日志背景色为白色，观感清新，也能明确区分图片、文字内容。由于每个图文日志都不是独立的页面，日志与日志之间靠白色背景才会有明显的分隔。

视频日志背景色为黑色，因为视频页面是基本全屏的，底部导航栏若为亮色，会显得页面底部过于突出，影响用户观看体验，反而深色就使导航栏的存在感恰到好处。

4.3.1.2 功能细节描述

（1）打开APP，首页的下半部分就是系统推荐的图文/视频日志，一旦滑动下半部分，上半部分自动收缩到顶部，方便用户尽情观看。

由此看来，美图秀秀已然将社区作为核心板块，不惜将工具“最小化”，内容“最大化”，后者几乎占了首页的全部篇幅。

（2）循环播放当前页面某个视频的前三秒。即使用户打开APP是来修图的，这也能在无意间引起用户注意，吸引其点击观看后续视频内容，增加工具到视频的用户转化率；

（3）首页瀑布流的标题栏背景颜色与视频/图片封面的主题颜色一致，颜色很浅，避免和封面颜色冲突，美观性十足。

4.3.1.3 思考建议

（1）推荐算法过于强大，一不小心点开某一个视频，再次刷新会发现首页推荐全是相似内容，一定程度上会使用户审美疲劳，缩小用户的知识覆盖范围。若用户不喜欢此类内容，则需要多次点击“不感兴趣”屏蔽。

考虑观看视频进行上下切换时，就已经推荐过相似内容了，首页推荐流无需重复推荐，建议首页推荐3-5条看过的优质内容即可，多推荐新风格内容，增加社区内容多样性。

（2）开设“热门视频”专区。用户不仅仅只想看到首页推荐的内容，也会想去了解每天有哪些视频比较受欢迎，以及别人都在看什么内容，也能探索首页推荐无法涉及到的兴趣点。热门视频榜单数量建议为30个，根据浏览量、点赞收藏评论数量按一定规则加权得出。

（3）美图秀秀作为以修图工具起家的软件，在转型社交时应不忘初心，修图依旧是许多老用户的常用功能，建议美图秀秀将“修图教程”话题页放入首页tab栏，与“变美心得、关注、许愿”并列，鼓励更多人分享优秀的修图作品，让新手也跃跃欲试。

4.3.2 互动

社区图文/视频日志互动分为评论、赞与收藏，这些功能已经满足了社交的基本需求。

4.3.2.1 评论

任何一款社交产品，评论数量往往比赞和收藏的数量少，原因在于互联网用户大多是“沉默者”，不善于将内心的想法展示给陌生人，他们往往不对别人的内容作过多评价，但是会点个赞点个收藏来表明自己的喜爱。因此，如何引导用户评论，增加社区活跃度是很多社交产品都会遇到的问题。

美图秀秀在评论的引导方面下了番功夫，它对评论的提示不是干巴巴的“输入评论…”，而是随机展示多种引导，如“没有你的评论是不完整的”等引导发言的提示，也有“文明发言才能交到真朋友”等提醒用户注意言论的提示。

用户在评论时可以附加一张图片，也有多个emoji表情可供选择，暂无动态表情。静态的emoji表情可能无法表达喜爱者的心情，建议以美图文化为中心，设计如哔哩哔哩、闲鱼的特色动态表情包，如“求教程”、“漂亮小姐姐我爱了”等互动性强的动态表情。

4.3.2.2 赞与收藏

用户能创建多个收藏夹，做好收藏日志的分类，收藏他人时选择对应收藏夹即可，同时，被赞/被收藏者都会收到系统通知，使创作者达到心理上的认可和满足。

此外，图文日志页面展示了收藏动态，目的是让用户看到，收藏该日志的用户还收藏了哪些日志，帮助用户寻找共同爱好者。收藏动态展示在作者发表的内容下方，但收藏动态数量远远少于收藏总数。

疑问：收藏动态如此之少，那“动态”是按照什么逻辑更新的？

实践：

• 首先，本人收藏了一篇日志，但动态未更新，结论：收藏动态不会实时更新。
• 然后，对比同一篇日志的收藏数量和收藏动态。如下图，两张图片的截取时间相差7小时，收藏量增加3个，收藏动态仅更新1条。结论：不会更新每一个收藏动态。

• 最后，查看收藏动态里的收藏者及收藏夹，发现大多数收藏夹里都有很多内容，且对应的而收藏者创建了多个收藏夹。猜测收藏动态与用户活跃度有关。

猜想：收藏动态里显示的是活跃用户对该日志的收藏动态，也可能是每隔几个收藏就会更新一个收藏动态。本人较赞同前者。

4.3.3 发布日志

发布入口位于首页底部导航栏的中间位置，个人主页也有发布入口，体现了发布日志这一功能的重要性。不仅如此，在使用相机、美颜、拼图等工具时，图片/视频制作完成后，也会提示用户发布日志，将刚制作好的图文/视频发表到美图社区。

4.3.3.1 发布功能体验

发布时网上如何推广有拍摄、视频、相册、文字四种选择，编辑好图片或视频后，进入发布页面，添加标题、内容、标签和定位即可发布（皆非必填）。拍摄及视频与4.1基本功能-拍摄部分相同，文字功能与图片美化类似，在此都不过多赘述。我们来聊一聊相册功能。

从相册中选择图片或视频编辑发布，其中图片最多选择九张，视频只能选择一个，且不能同时选择视频和图片。（如果需要同时使用图片和视频，可以先选择一个视频，在视频编辑页面添加多个图片或视频，该功能与“首页-视频美化”功能一致，此次不作描述）

选好图片后，可以对图片集添加配乐、滤镜、贴纸、文字、标签并编辑（裁剪、对比度等基本功能），系统会自动给图片集配上精选音乐，用户在选择新配乐的同时，也可以设置音乐的起始点，调整音量，当然也可不使用音乐。

为什么一篇日志中不能同时有图片和视频？

一条日志同时有图片和视频，类似淘宝商品页的形式（视频介绍商品使用流程，图片是介绍商品优惠、商品性能等信息）。

• 对于创作者来说，视频解说和图片描述的形式，会将内容集中在一条日志中，不利于分流和扩大影响力；但对于想要记录生活的用户来说，他们可能不想另外制作视频，视频图片一同上传到个人主页省时省力。
• 对于浏览者来说，一条日志既有视频又有图片，内容杂乱，影响观感；同时可能会抓不到日志的重点，不知从何看起。

4.3.3.2 功能细节描述

选择图片/视频时，一旦选择了北京引流图片，相册中的视频置灰不可选择，提示用户图片和视频不能同时发布。

编辑图片集时，点击图片可以选择多个标签，发布后该日志就会出现在该话题广场中；图片集编辑页面底部有6个icon，但最里面的标签icon需要左滑才能发现，容易被忽略，建议将6个icon放在一个页面。

4.4 特色功能

4.4.1 水印管理

大多数第三方拍照软件为了传播、吸引更多人下载，都会在照片上加带有应用名称的logo，如B612咔叽、轻颜相机、无他相机等，用户只能在这些软件中选择水印的样式，而不能去掉水印。

但美图秀秀考虑到，用户有时不想让别人知道照片是用美图软件修的，不希望图片上有美图软件的logo。因此设置了取消水印，同时为了防止图片被盗用，还提供了多个水印模板供用户自行设计，也支持手写水印。

虽然美图秀秀有预设水印“Meitu”，用户修完图片后预设水印会自动附上，但在照片生成页面就能更换制作水印，避免不知道如何去掉水印而忍痛丢掉照片的情况。

手写水印的设计则更为精妙，当水印的边框触碰到左下角时，会出现另一个水印，这个是发表图片日志或图片评论会自动添加的水印。目的是让用户注意到自制水印的位置，避免发表图片日志时两个水印叠加。

4.4.2 素材中心

素材中心包含了修图、拍照使用的全部素材，包含滤镜、美图、拼图三个专区，快速浏览全部素材。

目标用户：

• 想要修图但不知从何下手，浏览素材库寻找灵感；
• 在别的修图软件上没有找到喜欢的素材，想在美图秀秀找一找素材；
• 暂时没有修图意愿或没有合适的照片，但想先挑选喜欢的素材，未来某一天再用；
• 想要尝试某专区下的全部素材，但由于信号不稳定，单个下载等待时间较长，希望能一键下载全部素材，无需流量也能使用。

其中，拼图专区中包含了所有数量的图片对应的拼图模板。由于不同数量图片对应的拼图模板不同，所以用户先选模板再选数量，极大可能会为了好看的模板而对图片数量进行增减。因此，需要供用户集中浏览的专区。

素材中心不仅囊括了所有的模板，也将用户已下载的素材包含其中，展示形式与上图左侧页面一致，用户在删减素材时需要点开所有分区，才能查看到该分区下载的素材。体验上来说，增加了一些没必要的步骤，较为繁琐。

建议将所有已下载的素材放在一个页面上，页面浮窗快速导航定位至不同分区。不仅一览所有素材，分类明确，也能快速查找。

五、运营策略

5.1 推广模式

5.1.1 KOL推广

美图秀秀此前虽有强大的用户基础，但大多数人对它的印象还停留在美颜软件上，因此社区上线时需要将这一重大更新传达给更多的用户，不仅要发push给正在使用的用户，更要召回老用户，拓展新用户。社区推广的常见模式就是寻找KOL合作，利用明星效应来带动粉丝群体加入社区。

美图社区在2018年5月份公测后，美图秀秀邀请了众多娱乐圈明星入驻美图社区，包括宋茜、唐嫣、毛晓彤、张雪迎、秦俊杰、于小彤等明星。9月正式上线，当时正值火箭少女大火，美图秀秀也邀请了火箭少女101团体入驻美图社区。

2018年7月，美图秀秀宣布成为《奇妙的食光》联合赞助伙伴，与节目共同深挖偶像—粉丝互动形式，展现新综艺看点，并通过美图秀秀的记录为粉丝提供一个贴近偶像工作、生活状态的社交平台。朱正廷、黄明昊等6位MC也纷纷入驻美图秀秀，晒出独家自拍和录制花絮。节目冠名带来的宣传效果尤为明显，美图秀秀在节目播出期间热度不减，但同时冠名费用也是昂贵的。

5.1.3 产品联动

美图旗下的美颜相机、美拍APP中都接入了美图秀秀下载入口，展示美图秀秀的特色功能及热门活动，吸引潜在用户下载美图秀秀并体验。同样，美图秀秀中也有这两个APP的引流入口。

不仅如此，在美拍APP发布视频时，可以选择同步到美图秀秀社区，这也就解释了为什么视频流中会出现带有美拍图标的视频。多平台分发更有利于创作者获得更多人的认可，或许同一条视频在美拍没被多少人看到，而在月活高达1.234亿的美图社区火起来了呢？

5.2 盈利模式

2019年8月26日，美图公司公布2019年中期业绩。2019年上半年美图的在线广告收入为3.623亿元人民币，较去年同期2.849亿元人民币大幅增长27.2%。在线广告也成为美图最大的收入来源，在总收入占比达78.1%。

此外，本土市场的程序化广告（主要包括DSP需求方平台广告）同比强劲增长98.5%。来自海外市场的广告收入也成绩斐然，较去年同期增长67.4%。

以上是美图公司半年度在线广告总收入，这一增长也得益于美图秀秀的社交转型，收获了大批忠实用户（美图秀秀月活跃用户数增长至1.234亿，日均使用时长超12分钟）。在线广告也极具针对性，以国际日化、电商、网络服务、食品快消、服饰配饰等等女性消费决策占主导的领域为主。

美图秀秀的广告较为深入，只有在使用时才会发现，如首页滑动栏第二页“为你推荐”（有广告也有热门活动）、选取图片页面顶部广告、修图页面广告浮窗等。

除了这类广告外，美图秀秀还接入了第三方应用服务，如美图定制（冲印照片）、美图钱包（信用卡、分期等）、游戏中心（游戏推荐、下载），每个服务都有单独的入口，位于“我的”页面，收缩为三个专区，既保证了服务的接入，也不会过多影响用户使用体验。

六、总结与建议

美图秀秀作为一个大多数年轻人都使用过的修图软件，它走的每一步路都有我们的见证。美图秀秀在它的第十年选择了突破，步入社交领域，做到拍照修图分享一条龙，事实证明，此次突破也十分成功。

很多人一开始都认为工具类软件去做社交简直不可思议，更主要的是社交的机会早已过去，后入场的人机会渺茫，但美图秀秀依托巨大的用户基础，用时间证明这条路依然可行。从修图软件到社交产品，我遇到了一个全新的美图秀秀。

几点建议：

美图秀秀在社交的路上越走越远时，一定不要丢下变美的工具，同时要把控好平台内容的质量，杜绝虚假信息的传播，以免出现类似出现“小红书”事件。

当社交慢慢做好做大后，可以考虑的方向有：

1. 口红（等美妆产品）试色与购买。美图秀秀中已有美妆功能，可以在美妆的基础上接入各大化妆品品牌的各个口红色号，结合口红试色话题页下的试色或评测视频，帮助用户在做出购买决策前找到适合自己的色号。同时与淘宝合作导购，接入每款产品的正品淘宝链接，互利共赢。
2. 创作激励。给予认真发布作品的用户一定的认可，根据阅读量、点赞量、评论和收藏数加权得出最终收益。一旦有了创作激励，也会吸引其他平台的创作者来美图秀秀发布作品，社区也会增加大量优质内容。
3. 打赏。社区中的干货内容很多，若某篇日志帮助到了你，解决了你生活中的某些问题，可以选择打赏以表达对创作者的感谢，同时也能鼓励创作者继续创作。打赏金额直接进入创作者的账户中，可以考虑固定时间提现的方式。

以上只是个人想法，欢迎大家补充交流！

本文由 @产品星人 于，，

题图来自，基于 CC0 协议