App体验报告及改进建议

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产品概况

背景介绍

社区是中国最大、最活跃、最具人气产品经理学习、交流、分享平台。成立5年以来举办线上活动500余场，线下活动数百场，覆尼尔森调研盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等30多个城市，在互联网业内得到了广泛关注和高度好评。社区目前拥有300万忠实粉丝，其中产品经理占比50万， 中国75%的产品经理都在这里。产品经理这款APP是继Web端之后社区推出的移动端产品，更加便于资讯信息的获取以及产品经理之间的交流学习。

产品简介

产品经理这款App主要以业界资讯动态，产品的交互设计运营等相关的文章为主，也有着关于行业招聘，职场攻略的文章，是一款将产品经理日常工作的方方面面全部涵盖进去的App。

产品定位

产品经理这款App主要是产品经理和致力于成为产品经理的一群人在使用，为产品经理提供了交流提升的平台，也为想成为产品经理的一群人提供了学习的渠道，能够获业界动态以及产品经理工作等相关的一些干货。

用户属性（数据来源于百度指数）

由上图可以看出，产品经理的搜索群体主要集中于北上广深等一线城市，且年龄20-39岁的用户占到群体总数的近90%。搜索人群多为在职产品经理以及想成为产品经理的一群人，其中男性占比为83%，远高于女性占比的17%，以上为产品经理的用户群体年龄性别以及地域属性。

体验环境

• 产品名称：
• 产品版本：APP 2.0.0
• 下载来源：AppleStore
• 体验手机：iphone 4s iOS8.3
• 接入网络：Wifi/3G
• 体验时间：2015-07-31—2015-08-01

产品分析

登录界面及主界面

流程图

层次分析

战略层：

随着互联网以及特别是移动互联网的发展，产品经理这个职位越来越逛逛mcn热门，对能胜任产品经理职位的人才的需求也是愈演愈烈。但是当前国内的很多企业对产品经理的职责划分认识的并不充分，导致不少产品经理都是打着产品经理的幌子做着产品经理工作中的个别环节。

另一方面国内的产品经理的完善的培训体系尚在摸索构建之中，很多人想从事产品经理这个职位，却苦于不知道怎么入门，想给自己进行职场充电，却找不到合适的平台。

是我国最大的产品经理交流，学习，分享的平台，这款App的推出 ，既能够在业界带来更高的知名度与美誉度，又能帮助企业招聘到产品适合自己企业的产品经理，同时还能够帮助个人用户进行学习交流，提升自己的能力，成为职场达人。

范围层：

框架层：

表现层：

App整体为简约风格，纯净简洁，以深蓝色的星空为背景图片，给人以深邃宁静的感受。主界面没有多余的按钮，直接将文章目录置于首页，比较符合阅读的习惯。交互方面通过轻触点击来实现分类的跳转，也能通过向右滑动界面实现跳转，无需多余的点击滑动即可实现目标功能需求。

产品亮点

1. 资讯非常丰富，有着业界动态，产品原型到交互，视觉设计以及产品经理日常工作运营的方方面面，也有职场相关的一些文章，文章的数量以及质量都是非常有保障的，不管是产品新西安朋友圈推送广告是精准人还是职场达人都能在此找到对自己有帮助的干货建议。
2. 文章打开时顶端导航以及底端按钮会有五种颜色随机选择，既减缓了机械打开动作的枯燥性，又能够减缓视觉疲劳，有利于保护眼睛，很人性化的设计。
3. 文章可以直接收藏到收藏夹，同时也能够直接收藏到微信中，功能很方便，可以先收藏起来再进行一并整理，省去了再次翻找的麻烦。

产品问题及改进建议

1. 在App打开等候的时候左下角的Logo处于视觉盲区，注意力都被哆啦A梦吸引过去了，很容易将Logo忽略，对于老用户可能关系并不大，但是对于新用户的留存可能会有一定的影响，建议将Logo能够放到视觉的中心区域 。
2. App的资讯包含了产品相关的方方面面，但同时也造成了对部分用户的困扰，因为他们可能只是想找一些对于自己密切相关的知识，比如运营人员可能只对运营版块感兴趣，职场新人可能对面试攻略更感兴趣，现有的版块分类中很多对于他们来说并不能够提供价值。建议能够添加个人感兴趣订阅的功能，根据个人感兴趣的模块进行优质文章的推介。
3. 上个版本中有喜欢和收藏功能，在本版本取消了喜欢功能，只保留了收藏功能，其实这两个功能任意保留一个即可。但是我发现这个版本没有用户登录，所有人都是游客模式，这样保存的文章在更换手机或者卸载重装软件时就会全部消失，会给用户带来很大的损失。建议下个版本尽快推出用户登录模式。
4. 由于这款App每日更新的文章大多数都是UGC内容，而产品的用户群与UGC生成的群体高度吻合，所以就难免可能会出现有用户想投稿却又不知道怎么投的问题出现，建议能在文章尾端添加投稿方式。
5. 在阅读文章的同时，有时候可能会出现文章阅读完之后想再次阅读的需求，如果文章较长，则要翻很长时间才能够到达顶端，建议能够在不影响用户体验的同时，添加一个小控件能够轻触直接返回顶端。
6. 产品并没有用户反馈建议或者帮助功能，有什么问题或疑惑也不能直接向客服反馈，建议在设置里添加用户反馈建议功能。

总结

使用这款App也有一段时间里，学到了很多东西，对这款产品可谓是怀着满满的爱啊，这里既有着纯粹的干货，又有着大神们的建议分享，真的是一款很棒的App。以上仅仅是想成为产品汪的大三党个人浅谈，如若有考虑欠周的以及认知错误的地方，请大神们多多指教。

本文系起点学院学员@王家郴 原创授权发布，未经作者许可，。