如何预防公关危机

时间:2018-10-05 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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如今在网络上，每天大量的头条推送都离不开名人或名企的负面信息，对于如今的社会和媒体，不管是企业有没有名企，电视广告优劣都有可能出现公关危机如何处理公关成了企业的头等大事，上海给大家做了详细的介绍。
如何预防公关危机

教大家如何防范公关危机

怎样防范危机的发生

“预判”是跆拳道中的一种能力，就像人应该有居安思危的意识一样。危机的发生，往往是前期敏感系数不够高。企业应建立预警系统，通过信息监测，及时加以分析，再必要时发出危机警报。但切记不可风声鹤企业广告片拍摄唳草木皆兵。网络公关公司一直以来注重数据分析，基于数据得出结论，在防范危机方面作出一定的努力。

如何防止危机恶化

马云处理危机方面的心态和策略是值得学习与借鉴的，真诚为善。危机容易蔓延成N种版本，究竟是要隐瞒还是解释不应该成为纠结的点，隐瞒或是反驳负面消息都会很大影响到反应速度。消费者最想要的不过是企业处理问题的行动力。

怎么解救危机

举个例子来说，星巴克故宫危机，当时做出的策略，个人觉得是比较奏效的，首先强调对中国文化的尊重，其次说明入驻故宫是市场行为，业主方邀请，最后的决定是尊重民意。这样子容易平息众人的不明所以的怒火实在处理得可圈可点。

如果你的企业正处公关危机，不知道怎么去解决，请及时联系上海，上海第一时间，为您解除公关危机烦恼。

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