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企业要如何面对公关危机？

时间:2018-09-27 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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企业在面对公关危机时，多展现态度都有所不同，有的慌乱不知所措，有的不以为是、有的置之不理、有的立刻采取行动，不同的态度最后呈现的后果都不一样，下面我们一刘强东危机公关话语起来看看企业要如何面对公关危机。  
企业要如何面对公关危机？
现在很多人都知道危机公关，它是专门处理一些比较棘手复杂的负面消息的，以提高一些人或者网络营销到底是什么公司甚至国家的正面形象。  
很多人打着是危机处理的口号，却没有处理危机的根本所在，就是一点没有明确危机的目标。说得更直白一点，就是不懂真正的危机该怎么处理。我能见到很多人，见到一个牛人时，恨不得跟人家磕头，言语动作上亲热长亲热短，跟危机处理和社群经济有毛关系。所以，你看危机处理，还是处理危机的人。危机处理人员都具备这较高的文化素养和清晰的方向感。至于，现在所谓危机处理，无非都是忽悠一帮?丝来累积自己的影响力，而参与者可以获得相应的利益。倒是，受益者非常高兴。因为它上升到利益层面，这恰恰是危机处理的一个弊端，也是危机带来的灾难。  
还有，我一直都认为，我们社会的基础智商还不够去驾驭危机。好像有位名人也这样说过。为啥说危机，互联网思维和危机处理很大程度上就是一种思想的转变。网民普遍缺乏独立思考能力和就事论事精神，一堆人必然就是各怀心思，一群人就是一条条虫。这在我们这个时代的社会太普遍了。。总体来讲，当前危机处理下的经典事件，并不是否定危机处理。恰恰我要说的是，我非常敬佩并尊敬这些危机处理的开拓者。是他们在不同的经济领域创造了新的可能，并给社会创造了正能量。我希望这股洪流得以延续。
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