网络公关应“公”字先行

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媒体有关蒙牛公司个别员工利用故意诋毁伊利公司产品的报道，再次让网民领略了网络公关、网络营销的黑暗一幕。笔者本人对网络公关存在的一些不良现象，也有亲做电视广告的公司身体会。本人的邮箱经常收到有关发送的收费提高博客点击率的广告，花钱买点击率，可见也是一种虚假的网络公关行为。博客点击率尚能公关，如此看来，一些通过的网络公关形成的虚假舆论和形象估计也一定不是少数，网络公关的力量不可小觑。

网络公关、网络促销的兴起应该是伴随互联网快速发展的必然现象。企业占领网络领域，通过网络宣传产品，赢得网民信赖，离不开网络公关、网络促销公司的策划和帮助。这些网络公司熟悉网民心理，知晓网络广告的合理表达形式，具备制造网络关注的能力，因此在网络时代，企业发展还真需要借助和利用好网络公关和网络促销公司的能量。如果一个企业的产品，经过网络公关和促销公司的包装和打扮，变成了网民人人相爱、喜欢的东西和品牌，其占有市场的能力可想而知。网络公关和促销从实质上讲与网下的公关和促销一样，无非是利用各种技巧美誉产品，夸大知名度，虽然说适当的夸大在所难免，但公关和促销还都必须“公”字当头：一个是要有起码的实事求是，不能信口开河，编造事实，虚假广告，欺骗民众;一个是要公平竞争，尊重对手，不能诋毁和无赖他人，通过非法手段树立自己。

面对众多的网络公关乱象，网民必须保持高度的警惕，增强分辨能力，对一些帖子，需要三思而后信，多对比不同的言论和态度，多留心背后的网络公关身影，千万不能随意就中网络公关的圈套，让他们牵着鼻子走。与此同时，网民还必须自觉地担起维护网络真实和正义的责任，要处处严危机公关切忌抵赖 狡辩防网络公关的不良行为，一旦发现，就大胆揭露，让这些丑恶行为暴晒在网民的谴责中，让虚假的网络公关得到惩罚，不敢再次发生。另外，加强网络立法，规范网络公关和促销行为，严厉打击不良和犯罪行为，也是重中之重。

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