「网络公关策略」应对企业的危机问题

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　　公关危机做为公司某种应对危机的某种机制，对维护公司的信誉，协助公司防范风险起着了很大的作用，很多公司往往认为没有必数字行销不可少有这个机制，但是危机来临是一般都会感到束手无策，任由事件的不断恶化，给公司的利益带来不可挽回的损失。

　　网络---就是指借助网络能对公司的有关企业形象开展。尽量的预防在查询企业的有关人物与产品服务出现不良信息。要尽一切努力预防公司陷入危机，一旦遇到危机，就应该接受它，化解它解决危机带来的负面影响。

　　意外性 : 危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。

　　聚焦性 : 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。

　　破坏性：由于危机常具有 “ 出其不意，攻其不备 ” 的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。

　　紧迫性：对企业来说 , 危机一旦爆发 , 其破坏性的能量就会被迅速释放 , 并呈快速蔓延之势 , 如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。

　　对策一：实施网络信息检测

　　为了避免危机的出现，企业首先应该随时了解自己在网络上的信息动态、受关注程度以及口碑状况。

　　对策二：持续优化网络档案

　　既然“网络档案”在网络时代具有十分重要的意义，那么企业就应该把你做的好事，通过早教危机公关网络记录下来，让其他人可以查营销策划吧到——就像过去记录“人事档案”一样。

　　对策三：网络媒体新闻发布

　　公司理应开展必不可少的互联网媒体新闻发布。针对公司的有关事件，在行业、财经等互联网媒体上发布相关新闻，丰富网络信息内容。而加上媒体的权威性，给有关事件又进一步增加了可信度，从而提高了公司的整体形象、强化了生意伙伴的信心。