时间:2022-09-03 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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3.好感传递应适度 对于普通关系的用户或代理,品牌创始人可以在交流中适度关心,据实进行适度赞美。但需要注意的是,应该避免一味讨好,否则很容易让对方感觉你表现得虚假,只是为了提升营销业绩而在瞎扯;更严重的情况是,不必要的表达好感可能还会降低用户对你的信任。 其实,我们完全可以找准机会再表达好感。例如,用户在收到产品之后,感觉包装精美,有所惊喜,抑或是在使用产品之后,感觉物超所值等。此时创业者完全可以借助购买后回访的机会,询问对方看法,并适度表达好感。 6.6.3 个人符号 想要让你的个人形象和品牌真正被粉丝记住,少不了为自己准备一个简单而富有冲击力的超级符号。 所谓超级符号,是指能够凝缩在一句话、一个词语或者一个卡通形象、一个LOGO中的内涵,这样的内涵表达了你个人想要外界记住的形象特点。因此,微商创业者可以设计好的个人昵称,并结合产品使用,如“××叔叔”和“××叔叔海鲜”结合,“三个爸爸”和“三个爸爸的店”结合等,用户们依靠名字就能产生联想和记忆。 6.6.4 实体宣传 当微商品牌发展到一定程度之后,进行必要的个人实体宣传营销也决定着其后的走势。创业者可以抓住机会,寻找能够合作展示个人或产品的实体店面,在双赢的基础上,充分凸显个人品牌的特点。此外,创业者还应该寻求通过网络媒体、传统媒体来曝光自我的可能,并召开客户奖励活动、馈赠活动、年会等,从而确保有越来越多的人在线下对自己产生印象。 6.6.5 推崇感 无论是线上还是线下,一个品牌的创始人有必要打造用户对自己恰如其分超常规营销怎么样的推崇感。这种推崇感不是空穴来风,而是要建立在产品功能提供的价值、服务带给用户的便捷之上。有了充分的基础,再利用现实或互联网沟通交流中员工的尊敬感、专家的信任感以及同行的推荐言论等,让所有人感受到创业者作为品牌创始人所赢得的承认和尊重,体现出沉甸甸的社交圈背书分量。 Part 7 微商内训与微商品牌密不可分 7.1 为什么要做微商内训 微商品牌的成长,离不开整个企业团队的成熟,而推动这种成熟的手段,则非内训莫属。 微商内训是指微商针对管理和营销团队所开展的培养和训练活动。活动目的在于提高人员素质、工作绩效和对品牌的贡献。利用内训,能够有更多时间结合企业自身实际情况,对工作内容展开讨论,为品牌带来直接效益和价值;能够为营销团队的管理人员统一理念和思想,搭建沟通平台,提高经营效益;能够增强微商团队的凝聚力,强化对代理人员的吸引力,提高整体营销校园危机公关新闻稿水平。正因如此,越来越多的微商开始认识到,内训通常是最能夯实品牌发展基础的重要手段。 与此相反,忽视了微商内训,甚至在缺乏内训的基础上扩大营销队伍,最终受损的还是微商自己的品牌。 钱小姐一开始代理了两款美容系列产品,由于她自己工作努力勤奋、待人接物彬彬有礼,外在形象又很出色,很快吸引了不少当地朋友购买。半年下来,她已经发展了十来个下级代理,有的下级代理也有了自己的下级,小钱的产品很快销往了省外。 看到这样的变化,钱小姐心里很高兴,她正式启用了新的LOGO,又印刷了自己和团队的名片,决定打响“小钱美妆”这个品牌。为了尽快造声势,她给代理更好的提成政策,鼓励她们多发展自己的代理。 不久之后,付出似乎得到回报,代理人数果然迅速上升。和以前不同,新的代理不需要钱小姐进行培训,就能在上家的引导下投入工作,发货频率也越来越快。看起来,“小钱美妆”正在向大品牌发展,钱小姐感到未来很有希望。 没想到,一封《这样的微商产品谁还敢买》的帖子开始在当地论坛、微博群组和微信朋友圈中扩散,内容大意是某客户在“小钱美妆”购买产品之后,由于对某些功能存有疑问,于是打算联系代理,没想到无法找到代理,最终等来的是一句“不想要就退货吧”的冰冷回复。客户感到很气愤,又投诉无门,便上演了如此一幕。 钱小姐查清事实真相后立刻联系了客户,表达了歉意,也非常严厉地批评了那位代理和她的上家。此时她才清楚,“走慢一点,反而会更快到达”,想要让品牌迅速壮大,不能以减少培怎样策划活动营销训投入作为代价。 钱小姐的微商之路说明,内训看似需要花费时间和精力成本,但其投入却能减少经营发生的风险,保证品牌的健康成长。 7.1.1 微商内训对品牌的三大价值 相比传统企业的培训方法,微商内训对品牌具有独特价值,如图7-1所示。 图7-1 微商内训对品牌的价值 1.针对性 微商创始人或者代理、员工所选择的个人进修、培训,很容易因为每个人目标不同而表现出功利倾向,如获取某资格证书、参加某代理资格考试等。因此,这样的个人进修培训并不一定和他们正在进行的工作紧密相关,对个人的利益要大于对品牌的重要性。但微商内训的针对性是集中的,方向是明确的,从整体流程和内容上确保了培训成果体现在品牌成长上。 2.灵活性 既然微商作为整体?
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