用户属性分析目前包含6种：性别分析、语言分析

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　　、QQ群进行微信二维码的宣传，从而引导用户关注公众号；线下二维码此种营销宣传的方式比较多，而且不固定，比如宣传单、商品包装盒、快递、线下促销活动、海报等，这些都是线下二维码展示的方式。

　　3.用户属性分析

　　用户属性分析目前包含6种：性别分析、语言分析、省份分布、城市分布、终端分析、机型分析。由于各个公众号的定位以及用户群体不同，用户属性会有所差异，在运营过程中，我们会相对比较关注性别、省份、城市、终端和机型这几个方面。

　　（1）性别分析：有利于我们运营内容方向的调整和推送时间的调整。毕竟男女的关注点不一样，这直接关系到文章的阅读与传播，所以性别分析很重要。

　　（2）省份和城市分布分析：用户的省份分布与城市分布，对于地方号来说，更是尤为重要。可以根据这个做央视一套广告三个月费用比例，看看自己的用户中在本地的比例真正有多少，分析出原因并做出相应的调整。

　　（3）终端和机型分布：目前市面上还是以Android和iOS居多，显然开放的Android的用户最多。已知的机型里，iPhone最多，三星和小米其次，其他的应该绝大部分是Android手机。

　　综上所述，运营者可以通过查看全面的数据，整理分析，发现规律，挖掘用户的行为习惯和喜好。从凌乱纷繁的数据中找到更符合用户兴趣和习惯的产品与服务，并对产品和服务进行有针对性的调整和优化，更精准地找到用户，提高阅读率和分享转发率。有针对性地对微信活动、服务内容、话述等做出调整，提供个性定制化服务，提高用户体验及品牌忠诚度。所以说没有数据分析就没有品牌的微信营销。

　　[1] 本节所有数据取自柯桦龙公众号后台。

　　2.3选择服务号还是订阅号

　　目前微信公众平台聚会策划公众号类型主要有两种：订阅号和服务号。很多企业在做品牌营销的时候会感到困惑，到底是选订阅号还是选服务号？我们来分析一下订阅号与服务号的差别，以及未来可能发展的趋势。

　　先来说说订阅号和服务号的区别。

　　1.显示位置

　　服务号直接展示在微信首页对话框当中，打开微信就可以看到。服务号必须以企业的形式才能申请。订阅号分为个人订阅号和企业订阅号两种，个人类型的订阅号无法认证。展现形式上订阅号都被折叠在一个叫“订阅号”的对话框中，是三级类目。所有订阅号发出的信息全收集在订阅号中，点击后进入的是订阅号列表，其次才可以进入详情页。按照点击率来核算，一般情况下进入一级类别是100%，进入二级比例只有20%，进入三级类别只剩3%。

　　2.群发数量

　　订阅号每天可以群发1条，服务号每月小红书种草与电商引流的关可以群发4条。服务号发出的信息权重为一级权重，用户一定会查看到相关内容，虽然每月只能推送4次信息，但重复内容不多，用户容易查看到上一次的相关活动信息，不易被覆盖。而订阅号则是重叠在订阅号框当中。

　　3.自定义菜单

　　订阅号：2015年4月，微信官方公告为了让第三方平台能够帮助公众号实现业务，公众平台向第三方平台旗下未微信认证的订阅号，开放自定义菜单接口和素材管理接口。本次更新后，未认证订阅号可以授权给第三方平台，让第三方平台开发者帮助实现自定义菜单和素材管理业务。但请注意，为了避免接口安全风险，公众号自身仍旧没有上述接口权限，无法调用这些接口。只能采用连接和图文的形式，只有认证之后才可以与第三方平台绑定。

　　服务号：无论是否认证都有自定义菜单。

　　4.认证方式

　　个人类型的订阅号无法认证，对于非个人账号来讲，订阅号和服务号都仅支持微信认证。

　　微信认证是指提交材料给微信认证公司，及300元认证费（未认证通过不予退回，认证费按年缴交），以完成认证。这种认证方式需提交的资料多，审核较为严格，官方认证时间为7个工作日。

　　5.微信支付（“商户功能”）

　　订阅号原则上是不支持微信支付的，但是在2015年4月，微信官方发布公告，微信公众平台允许认证的政府与媒体类订阅号申请微信支付。服务号则只要通过微信认证就可以拥有微信支付功能。

　　6.高级功能

　　在高级功能方面，服务号比订阅号拥有较多功能，如微信支付、模板消息、设备功能、摇一摇周边、门店管理等功能，同时还有一些授权端口等。

　　服务号功能

　　订阅号功能

　　分析完订阅号与服务号的功能差别，接下来我们分析一下如何在订阅号与服务号之间选择一个适合自己的账号类型。我们从4个方面来分析。

　　（1）需求方向：企业要明确想通过微信公众平台做营销还是做服务。如果公众号的使命是以资讯发布和营销活动为主，建议做订阅号，可以不受发布频率的限制；如果打算为客户、会员提供一对一深度服务，建议做服务号，配合技术手段将微信与CRM打通、结合多客服功能，为用户提供良好的服务体验。

　　（2）高级功能的需求：企业如果想使用微信公众号的微信支付、微信小店、摇一摇周边、接入高级设备等高级功能，那只能选择服务号。如果您想在微信上发展电商，我们强烈建议选择“认证服务号”。

　　（3）阅读需求：如果企业很