时间:2022-09-03 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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采用封闭式柜台既是出于安全性的考虑,也显示了商品的贵重性。 2.按照柜台(货架)摆放方式的不同划分 按照柜台(货架)摆放方式的不同,可分为直线式柜台(货架)和岛屿式柜台(货架)。 (1)直线式柜台(货架)是指若干个柜台(货架)呈直线摆放。这种方式便于消费者通行,视野较开阔深远,但不利于迅速找到和发现目标。一般小型商店常采用这种布置方式。如图12-1所示。 图12-1直线式柜台(货架)布局示意图 (2)岛屿式柜台(货架)是指将一组柜台(货架)呈球状摆放,形成一个售货岛屿。这种摆放方式可以增加货架的总长度,扩大商品陈列面积,还可以按经营大类划分和集中陈列商品,以便消费者能迅速查找和发现所要购买的商品。这种方式对于营业场所来说还具有一定的装饰性,通常为大型商场所采用。如图12-2所示。 商店的柜台(货架)布置应该按照经营商品的特点和顾客的需求选择不同的区域。对于日常生活必需、价格较低、供求弹性小、无售后服务的便利商品,如香皂、牙膏、糖果、烟酒等,应摆放在出入口附近,以满足顾客求便、求快的需求。对一些价格较高、供求弹性较大、交易次数少、使用期限长的商品,如时装、家具等,应相对集中地摆放在宽敞明亮的位置,以便顾客观看、接近、触摸,从而满足顾客的选择心理。对于一些高档、稀有、名贵、价格昂贵的特殊商品,如手表、珠宝钻戒应该摆放在环境清静、优雅的地方,以满足顾客追求优越和尊贵的心理。 图12-2岛屿式货架布局示意图 (四)商品陈列 商品陈列是指柜台及货架上商品摆放的位置、搭配及整体表现形式。商品陈列是否得当,往往会影响顾客的消费心理和消费行为。 整齐有序的服装陈列 1.商品陈列的“三易原则” “陈列就是沉默的推销”,这已成为商店管理的至理名言,“成功的商品陈列就是优秀的无声推销员”,已被越来越多的人接受。商店为了让顾客方便购买,在商品陈列上还应根据人体的高度,科学地摆放商品,遵循使顾客易看、易摸、易选的“三易原则”。 (1)易看。商品要让顾客容易看见,并非想象中的那么简单,必须使陈列的高度与人眼睛的高度大致相等。一般来说,男性视线距地面150厘米,女性视线距地面140厘米,在这个高度上下最符合人的视觉习惯,也最容易引起人的注意,商店经营者应把最主要的商品陈列在此高度范围内。例如,有人做过试验,将销量差的商品移到同顾客眼睛平行的货架上,就多销售了两成。有些商场还为了加速资金流转、获取更多利润,仅将价格高、利润大的商品放在与顾客眼睛平行的货架上。 (2)易摸。商品不仅要让顾客容易看见,还要让顾客抬手就可以摸到。这样会给顾客一种亲切感,增加他们的购买欲望。特别是在自选超市,应尽量采用让顾客容易摸到或容易拿到的陈列方式。一般而言,顾客观看和拿取商品的有效范围是离地面30~180厘米以内。人手最容易触摸到的高度是从地面算起80~120厘米,这一范围被称为“黄金位置”。按易拿易放的高度来排列,80~150厘米为“第一有效区”,商场应该把最主要的商品陈列在此范围内,以便顾客拿取;60~80厘米和150~170厘米为“第二有效区”;60厘米以下和170厘米以上为“第三有效区”,该区域较少用来陈列商品,通常作为存货空间或留作空白。 (3)易选。要通过商品分类,让顾客一目了然,易于挑选。商家不仅要把商品的种类区分开来,摆放得便于顾客挑选,而且还应按照商品的大小、款式、用途及适用对象的年龄等进行细分。 商品陈列高度示意图 超市中陈列的水果方便取放 2.商品的陈列布置方法 商品的陈列要把重点放在顾客的视觉感观上,既要展现商品的特性,又要借助美观的陈列设计,把商品的魅力表现出来。 (1)大量陈列法。大量陈列法主要指在推广营销方案服务商场的大面积、大空间内陈列数量足够多的单一商品或系列商品,或者将这些商品堆积陈列,以吸引顾客的目光,同时营造出一种热销与廉价的效应,达到刺激购买的目的。实践证明,大量陈列法如果运抖音蓝v认证怎么申请用得当,商品最终的销量可能会比正常情况下高出数倍。 (2)主题陈列法。主题陈列法是指结合某一特定事件、时期或节日,集中陈列展示应时适销的关联性商品,或根据商品的用途在特定环境时期陈列的方法。例如,春节前商店中的“年货”专柜,张灯结彩,加上喜庆的音乐,可营造出一种独特的节日气氛,以吸引消费者的注意。 (3)整体陈列法。整体陈列法是将相关联的商品完整地向消费者展示的陈列方法。例如,将全身服饰作为一个整体,把帽子、服装、鞋子、皮包甚至饰品全部展示在一个人体模特上面。整体陈列形式能为消费者展现商品的整体效果,激发消费者对商品的联想,便于消费者选择。 想一想 大量陈列有什么效果?你认为什么商品适合作大量陈列? (4)分类陈列法。分类陈列法是根据商品的类型、质量、性能、特点、产地和使用对象等进行分类,并向消费者展示的陈列方法。分类陈列法是一种广泛使用的方法,它 探索跨界、共享、革放鼎新 泰国康民医院参展中国国际医疗旅游发展会
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