现在是品牌公关传播的双核时代

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       类型金融体系存在重复生产信息和搭便车的问题，公司治理容易被内部人控制，恶意收购总体上阻碍了社会福利。相反，银行生产的信息是不公开的，银行可以与企业保持密切的关系，即所谓的关系融资，从而帮助企业成长。其次，在风险管理方面，市场只能分散跨部门的风险，但跨期风险不能分散。相反，稳定的银行可以在很长一段时间内平滑跨期风险。这方面的典型例子是，以市场为导向的国家（如美国）经常发生股市动荡甚至危机。第三，在促进经济增长方面，通过金融约束，即政府善意实施利率控制和限制竞争，然后引导租金向私人转移。银行导向金融体系可以快速动员储蓄，进行大规模投资。相反，在市场导向金融体系中，金融机构与资本市场之间的竞争将消耗租金。

           二是倡导以市场为导向的金融体系，莱文称之为主要市场的支持者（Marketeers）。这种观点认为，市场导向型金融体系具有显著的优势。首先，在信息生产和激励约束方面，经营良好的资本市场可以促进信息的获取和传播，有助于加强公司的治理结构。特别重要的是，面对重大的技术变革，市场可以很好地处理意见差异，然后促进技术革命。相反，在银行导向型金融体系中，银行获取企业内部信息甚至租金，再加上银行的风险规避文化，新兴技术和企业难以成长。其次，在风险管理方面，资本市场可以很好地分散跨部门的风险。虽然总是有危机，但没有长期停滞的风险。相反，在日本等银行导向型金融体系中，由于银行与企业关系密切，僵尸企业将拖累银行，使其成为僵尸银行

           第三种观点是金融结构的中性论，即金融结构没有绝对的优缺点。这一观点包括莱文本人对金融服务和法律的看法。在前者看来，金融体系的功能是提供各种服务。同样客户舆情的功能可以由资本市场或银行承担。关键在于服务质量，而不是金融结构。后者认为，银行导向金融体系和市场导向金融体系之间的争议毫无意义，因为法律体系的完善和效率决定了金融服务的水平和质量，法律体系的主要指标包括股东权利、贷款人权利、法律执行、政府信用、会计准则等。

           从以上观点可以看出，银行导向型金融体系和市场导向型金融体系至少在理论上没有绝对的优缺点。从经济发展的角度来看（尹建峰，2006），市场导向型金融体系更能适应新兴技术革命，因此市场导向型金融体系往往是技术领先国家的特点；银行导向型金融体系更能适应成熟技术的大规模推广和传播，因此银行导向型金融体系往往是技术后国家蛙跳赶超领先国家的秘诀。从新兴技术到成熟的演变过程和经济发展的长期周期来看，最佳金融体系应满足两个标准：一是具有完整的金融功能，以适应经济发展中复杂多样的生产技术，简单绝对的银行导向型金融体系和市场导向型金融体系不符合这一标准；二是高度竞争、灵活的金融体系，能够满足经济结构性变化的要求，实现20世纪90年代以来资本导向型金融体系的快速发展。

       1、银行导向金融体系和市场导向金融体系：主要经济体的金融结构比较

           银行导向型金融体系与市场导向型金融体系的第一个重要区别在于银行与资本市场的关系，尤其是股票市场。.1显示了银行信贷与股票市场之间的关系，主要发达经济体和新兴经济体。在具有市场导向金融体系的传统国家（即美国和英国），银行信贷只相当于股票市1.大约6倍，远低于德国和日本，德国和日本拥有传统的银行导向金融体系，后两种银行信贷和股票市场价值的比例超过3倍。在新兴经济中，中国的金融体系是典型的银行导向型。中国的银行信贷和股票市场价值的比例在德国和日本之间，远高于印尼、印度、马来西亚、韩国、泰国、墨西哥等新兴经济体。如果这一指标与国家经济表现进行简单比较，你可以看到，在前四大经济中，只有美国的金融体系是市场导向的，在新兴经济中，中国的银行导向金融体系无疑远远超过印度的市场导向金融体系

       LG翻新门危机、家乐福抵制危机、万科捐款门危机、品牌公关传播媒体被各品牌忽视-网络一次又一次地成为揭示真相、表达立场、维护权利的媒体地位。网络一次又一次地战胜了大众传统媒体，成为危机驱动的强大媒体，不断战胜品牌危机的公关传播部门，成为品牌危机中最大的传播杀手。

       单核时代品牌公关传播：

       由于时代的局限性，在视、报纸、杂志等关传播功能中，电视、报纸、杂志等大众传统媒体一直是品牌公关传播的主要方向，其主要功能只是品牌公关传播，遇到危机是一个简单而粗糙的禁止、威胁，为了避免消息、新闻等负面危机的品牌传播，从不认真反思、承担责任和改进危机的根本原因；从过去的品牌公关传播时代开始，品牌公关传播功能非常简单，投资广告、发送软文章、炒作企业经营者是品牌公关传播部门可以做到的，遇到品牌反映问题或联合媒体新闻禁止，或威胁媒体，或使用上级高级官员行政干预等手段进行公关传播危机，对于信息相对落后，媒体传播方式单一，这种方式效果快，消费成本低，不仅可以逃避品牌自身的强大后遗症，而且可以显示出品牌声誉的强大损害。

       现在消费者越来越营销 赚钱理性，信息传播方式多样化，传统媒体难以覆盖品牌质量、服务和消费者讨论传播行为，只有传统媒体公统媒体的公关传播注定会加速品牌危机的恶化。面对危机，品牌危机功能越来越无力，其品牌危机对品牌声誉的影响更大。家乐福抵制危机显然表明传统媒体不能满足危机公共关系传播的需要，报道抵制家乐福媒体太明显抵制家乐福内疚，传统媒体被家乐福公共关系传播，网络媒体显示出巨大的力量，虽然家乐福委托公共关系进行公共关系传播，但不能掩盖网络抵制家乐福，密封ID、删除文章时，这种有效的大众媒体公关传播手段在网络媒体面前显得苍白无力，家乐福对其行为的不负责任和对消费者的挑衅更注定要失败。

       网络时代品牌公关传播

       目前，中国互联网普及率为16%19左右，低于世界水平.1%;然而，中国的网民数量达到了2.21亿人，超过美国，中国已成为世界上最大的互联网市场，网络边际效应将逐渐加速和突出。网络媒体具有明显的平等性、快速传播、强复制性和不可控性；不受地区、民族、阶级和历史文化传统的限制，使任何人能够通过网络媒体表达自己的观点和立场，更容易引起他人的共鸣和非理性传播；品牌公共关系传播仍处于落后的思维方式，但传统媒体不能满足消费者的传播需求，品牌传播部门可以进行网络投资广告；但对于网络危机的公共关系传播，品牌就像得到一个热芋头，非常热，但网络危机，应该拿吗？

       大多数品牌选择逃避，网络媒体被忽视也是许多品牌造成网络危机的根本原因；品牌应该抓住网络媒体品牌传播的另一个核心。从品牌营销的角度来看，任何消费者都应该受到重视，但在实际的品牌营销中，由品牌产品质量、服务、沟通引起的品牌危机是如何在网络上传播的？品牌逃避责任，不敢面对问题，霸王处理和公共关系传播让消费者失去传统公共媒体的基本声音，不能解决消费者的问题只能缓解一些心理愤怒、需求共鸣、网络无距离、传播速度和更容易产生共鸣产生批评、抵制群体，对于品牌危机像一夜之间，事实上，品牌不注意自己的沟通和品牌声誉塑造，盲目关注知名度的盲目扩大，忽视危机的后果。

       万科门捐款事件危机生动的表明网络媒体对于品牌的严重影响，万科股价大跌12%、声讨显示了网络的力量，单靠单核时代的公关传播很难化解品牌危机；从万科捐赠危机的角度来看，传统大众媒体已经成为网络媒体的附庸。即使传统媒体公关再强大，也挡不住网络媒体的传播力量。最终危机的解决取决于网络媒体的快速传播。