企业SEO＋电商SEO案例，教你如何从0检索到搜索平

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　　。所以，决策问题值得做特别的讨论。

　　 只有管理者才需要做决策。管理者之所以为管理者，正是由于他拥有特殊的地位和知识，所以人们期望他能做出对整个组织、绩效和成果具有特殊影响的决策。

　　 因此，卓有成效的管理者，做的是有效的决策。

　　 他们的决策，是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的步骤。我们常常读到有关决策的著作，然而管理者决策时实际采用的程序，与那些著作讨论的程序几乎完全不同。

　　 有效的管理者不做太多的决策。他们所做的，都是重大的决策。他们重视的，是分辨什么问题为例行性的，什么问题为策略性的，而不重视“解决问题”。他们的决策是最高层次的、观念方面的少数重大决策，他们致力于找出情势中的常数。所以，他们给人的印象，是决策往往需要宽松的时间。他们认为操纵很多变数的决策技巧，只是一种缺乏条理的思考方法。他们希望知道一项决策究竟涵盖什么，应符合哪种基本的现实。他们需要的是决策的结果，而不是决策的技巧；他们需要的是合乎情理的决策，而不是巧妙的决策。

　　 有效的管理者知道什么时候应依据原则做决策，什么时候应依据实际的情况需要做决策。他们知道最骗人的决策，是正反两面折中的决策，他们能分辨正反两面的差异。他们知道在整个决策过程中，最费时的不是决策的本身，而是决策的推行。一项决策如果不能付诸行动，就称不上是真正的决策，最多只是一种良好的意愿。也就是说，有效的决策虽然是以高层次的理性认识为基础，但决策的推行却必须尽可能地接近工中山市的营销策划公司作层面，必须力求简单。

　　有关决策的案例研究

　　 在美国商业史上，有一位不大为人所知的企业家，其实也许是一位最有效的决策人。他就是20世纪初美国贝尔电话公司的总裁费尔先生。费尔担任该公司总裁，是在1910年之前，直到20世纪20年代中期，前后将近20年。在这段时期中，费尔创造了一个世界上最具规模、成长得最大的民营企业。

　　 电话系统应该民营，在今天的美国看来是理所当然的。然而在世界发达国家的电话系统中，只有贝尔公司经营的北美洲（包括美国以及加拿大的魁北克和安大略两省）不是由政府经营。尽管享有垄断，而且原有市场也已饱和，但是作为一家公共事业公司，能经得起风险并能在风险中飞速成长的，只有贝尔公司。

　　 贝尔公司为什么能有这样的成就？绝非由于幸运，也绝非由于所谓“美国人的保守作风”。主要的原因，在于费尔担任该公司总裁将近20年之内，做了四项“战略决策”。

　　 起初，费尔看清了一个电话公司如果想保持其民营形态，自主经营，必须有突出而与众不同的局面。当时，欧洲各国的国营电话公司都经营得很稳健。费尔想，贝尔公司如果也认为“平安就是福”，就能不被政府收归国营，那是靠不住的，迟早难以避免政府的接收。他认为仅采取防守政策，最后结果肯定是失败，防守政策将麻醉管理层的创造力。因此，费尔有了第一个重要观念：贝尔公司虽是民营企业，但是应该比任何政府机关都更加照顾社会大众的利益，而且更为积极。出于这样的考虑，费尔做出了第一项大决策：贝尔电话公司必须预测并满足社会大众的服务需求。

　　 所以，费尔担任公司总裁后，提出了“为社会提供服务是公司的根本目标”的口号。在20世纪初期，这是绝难为人接受的口号。而且，费尔并不以提出这句口号为满足，也不以管理层应确能兼顾服务与盈利为满足。他还制订出了用以衡量管理人员及经营水平的统一尺度，用以衡量服务工作的好坏，但他从来不强调利润完成的情况。经理只对服务情况负责，至于公司的管理和资金的筹集，那是公司高层的任务，他们要负责把公司的最佳服务转化为适当的收益。

　　 与此同时，费尔还有一项新认识：一个全国性的电信事业，绝不能是传统的自由企业，换言之，绝不是一个无拘无束的事业。他认为如果想避免政府的收购，唯一的方法便是所谓的公众管制。所以，一项有效的、公正的和有原则的公众管制，是符合贝尔公司的利益的，而且事关公司的存亡。

　　 所谓公众管制，在当时的美国虽然不是个生疏名词，但在费尔先生提出这项结论时，公众管制并无力量。当时企业界坚决反对，法院方面也不支持，所以有关公众管制的法律条文无法实施。公众管制委员会的人手和经费都不足，所以委员一职都成了第三流政客无所事事的闲差。

　　 但是费尔先生却决定把实现公众管制作为贝尔公司的目标。他将这一目标交付各地区的子公司总经理，责成各子公司设法恢复各管制机构的活力，倡导管制及等级审定的观念，以期能有公平合理的公众管制，一方面确保公众利益，同时又能使贝尔公司顺利经营。由于贝尔公司的高层管理成员包括子公司的总经理，所以整个公司及其所属每一子公司，都能朝向这一目标而努力。

　　 费尔先生的第三个大决策，是为公司建立了贝尔研究所，并成为企业界最成功的科学研究机构之一。他的这项决策，也是以一个垄断性民营企业必须自强不息才能保持活力的观念为出发点。他在做这项决策时，曾经自问：“像贝尔公司这样的垄断性企业，应该如何永保其雄厚的竞争力？”当然，他所说的竞争力，并不是通常在有同业竞

　　在《流量战争！我在京东怎么做营销运营》这篇内容中，我有提到如下内容：

　　经过了5年多移动互联网的高速发展，以及中国信息化基础建设、宽带中国、4G、智能手机等核心基础设施的普及，到今天，不论PC互联网，还是移动互联网，用户基本都达到了天花板，移动互联网增长明显放缓。我们将从一个增量市场转入存量市场。

　　另一方面，随着移动互联网的快速发展，深化，时间，流量也更加碎片化，将PC的流量拆分为各个碎片化流量，再者，移动互联网本身已经成为流量的最大入口，让PC成为“老无所依”的低流量平台。更重要的是，流量早已被各大巨头瓜分，80％的入口流量掌握在20％的平台，流量红利微乎其微。

　　流量触顶，其实也更意味着流量获取的增长乏力！因为，要在一个流量早已被各大巨头瓜分的互联网环境中，要在一个激烈的食物链已稳固的丛林中，去获取可观的“食物”，是非常不易的。

　　在酒香也怕巷子深的互联网领域，在碎片化信息、流量分散的移动环境下，在流量增长触顶天花板的时期，如何快速推广品牌、精准获取用户、规模化获一个完整的营销策划方案有取流量，成为各家品牌、业务、平台绞尽脑汁也在探索的事情。

　　春秋战国时期，纷争不止，孔孟等先贤长袖善舞，纵横捭阖，各尽才华，终有“百家争鸣”。互联网的此时此刻，恰如彼时彼刻！虽说行业竞争激烈，但也有许多早已获得实践验证，并行之有效的营销/运营工具、方法可“物尽其用，各展才华”；比如微博+微信运营；比如SEO、EDM、比如SMS、比如CPC、CPS广告联盟等等；虽说流量获取已属不易，但如有能快速、有效、免费的获取更多自然流量的绝招，则善莫大焉！

　　SEO，则是品牌、电商平台、企业网站等在市场运营、产品营销推广中的必杀技！

　　通过站内优化、关键词定位等，可以帮助品类、产品、业务快速的获得并满足搜索收录和排名需求，强化在搜索引擎中的关键词排名，更快的吸引精准用户进入网站，获得免费流量，产生直接销售或品牌推广。

　　一SEO的价值：免费引入更多自然流量

　　1、SEO · 定义

　　SEO意即：通过站内优化、关键词定位等，可以帮助品类、产品、业务快速的获得并满足搜索收录和排名需求，强化在搜索引擎中的关键词排名，更快的吸引精准用户进入网站，获得免费流量，产生直接销售或品牌推广。

　　2、电商/企业平台，是否需要SEO？

　　从SEO诞生起，就产生了众多经典案例！

　　核心逻辑，源于搜索引擎的检索基础是以文字为根本，而以图片检索、语音检索尚在进一步发展阶段，平台并不多；也就是说一个关键文字（关键字/关键词），即能代表一种需求，一个短语，即能代表一类用户；所以为了获取更多优质流量，SEO被广泛的运用到了各领域；

　　且品牌知名度越大，造成的影响也越深远，品牌知名度和SEO是相辅相成，拥有优质品牌知名度，SEO相对则更为容易。但同时，良性的SEO往往能在品牌和业务的增长中立下汗马功劳；若SEO过度，则会导致一系列后遗症，此处就省略一万字，想研究的同学可以百度下失败的案例；

　　良性优秀案例：58同城

　　解析：全面的关键词陈列，同时配合58同城的业务属性、品牌知名度，迅速的引入精准的关键词流量

　　二平台如何做SEO规划

　　正因为SEO是源于搜索引擎的检索技术为核心，所以满足搜索引擎检索的优质体验是至关重要的。这就需要品牌/业务/企业为蜘蛛爬虫设计好易用、精简、明确、人性化的网站架构，包括了URL链路设计、代码的优化、优质的内容等三个方面，重点优化：

　　1、URL优化

　　本项工作可大可小，可以做非常全面的梳理，也可以择其重点梳理；重点作用在于保障蜘蛛爬虫能够检索平台的URL时，比较流畅，通顺，可前可后，四通八达；更重要的是确保没有死连接，如果死链接较多，导致页面PR降权，将是比较严重的事故；

　　网站主体设计应充分考虑搜索引擎的易收录，所以在网络链路方面需要考虑结构清晰，层次分明；① 保证网站整体域名风格整体规范；② URL命名规范：url要短；包含关键词（拼音）；目录层次尽量少；字母小写；目录或文件名单词间忌用短横线（-）；文件以及目录要具有描述性（比如用，不用）

　　2、代码优化

　　本项工作包括的面比较广，比如网站地图生成规范中，需注意XML版本网站地图；Css，js脚本使用规范，尽量不用flash等，面包屑导航运用，h1，图片alt等标签使用，Robots访问权限等等；

　　3、内容优化

　　① 文章标题写作规范：i）结合关键词，出现在最前面；ii）通顺；iii）结合热点，例如行业热词、微博热搜词、百度检索目标关键词等；

　　② 文章关键词分布要求：i）文章关键词在前100个字没要出现2-3次；ii）关键词分布均匀；

　　③ 正文内部链接生成方法及规范：i）内链要注意相关性；ii）锚文字要结合页面关键词；iii）title、description、Keywords关键词优化；

　　三SEO常用标签&工具

　　俗话说：工欲善其事必先利其器，一些好的工具往往能让工作高效、快速、简洁、明确的完成；SEO所需工具非常多，主要2大类：① 标签类属性建行营销；② 常用工具类

　　1、常用标签属性

　　① TDK标签【运用最广泛】

　　Title、Description、Keywords，这是最熟悉最常用的3个关键词；TDK标签如果优化良好，能起到事半功倍的效果，如下京东、天猫的TDK标签运用：

　　TDK标签，良好的运用，不仅需要在首页，最重要的是需要在页面众多内容页面都做大量的优化，方能行成良性矩阵。

　　TDK标签：京东页-综合平台

　　TDK标签：猎豹浏览器首页-工具型页面

　　TDK标签：蚂蜂窝首页-互联网业务平台

　　② H标签

　　heading标签也就是H标签。W3C指出h1-h6标签可定义标题。h1定义最大的标题。h6定义最小的标题。h标签是成对出现的，以开始，以结束。h1，h2，h3，h4，h5，h6作为标题标签，并且依据重要性递减。遵循这样的原则是很有必要的，它能让页面的层级关系更清楚，让搜索引擎更好地抓取和分析出页面的主题内容等等。

　　③ 内容标签

　　包括代码中常用的img图片标签、video视频文件标签等、a锚文本标签等；主要是对页面常用的文字、图片、音视频等进行属性标注，引导检索。

　　④ alt标签

　　主要用在img标签中。在img表中添加alt属性一是为了通过alt属性对图片进行说明，二是为了提高用户体验，在img缺少title属性时当鼠标移动到图片上展现的文字信息即为alt属性内容；再就是当由于某种原因图片不能正常显示时，alt属性中的文字将替代图片进行展示。

　　⑤ 面【运用广泛】

　　因为各种原因，如改版、切换程序、切换服务器、内容更新/删除时，往往会导致出现一些死链。这时候，404便可以力挽狂澜，且对于搜索来说，是非常好的用户体验。

　　404 页面：创意样式

　　⑥ 更多推荐/相关文章/扩展阅读

　　内容相关性、对于爬虫是有引导作用，如果可以，在文章底部增加“更多推荐”“相关文章”或“扩展阅读”等内容。一则用来增加用户粘度，提升存留时间，二则可以引导搜索引擎蜘蛛爬向更多的页面，优化爬虫对网站的信任及时间存留。

　　⑦ sitemap网站地图【运用广泛】

　　sitemap网站地图，是一种非常典型URL优化的方式，很多网站的连接层次比较深，蜘蛛很难抓取到，网站地图可以方便搜索引擎蜘蛛抓取网站页面，通过抓取网站页面，清晰了解网站的架，让爬虫能够快速的掌握页面架构和规律，提升检索的容易程度。

　　2、常用系统工具

　　① 数据统计分析工具：我们常说运营的基础是数据，所以数据统计分析工具在SEO中是居家旅行必备良药之一。

　　a、百度统计：首选统计工具，百度旗下“免费”“专业”的网站流量分析工具，功能和Google Analytics差不多，个人认为作为中文交互体验，百度统计更好用。

　　b、ChinaZ站长工具：站长之家旗下功能型工具平台，SEO常用工具之一，相关信息数据方便查找，可查询百度权重、PR值、友链、网站速度、网站备案、关键词密度、优化分析等。

　　c、Alexa平台：Alexa一直比较特别，因其排名统计运用广泛，且较为权威，能够提供各个网站排名信息、网络流量数据、关键词搜索分析、网站用户统计等功能。所以使用很广泛。

　　d、友盟：与CNZZ、缔元信等品牌合并之后，产品更加完整；

　　② SEO关键字工具：关键字/关键词是SEO的基础，也是最核心工作之一。

　　a、百度指数：最靠谱的数据查询平台，百度指数是以百度网页搜索和百度新闻搜索为基础的数据分析服务，用来分析不同关键词在过去一段时间里的“用户关注”和“媒体关注度”，非常有用。

　　b、百度搜索风云榜：百度发布的每日关键词排行榜，根据前一天的百度搜索量统计自动计算生成，每天早上自动更新，实时更新当前网友最关注，搜索最热门的内容

　　c、微博指数：微博每日热搜词排行榜。

　　d、阿里指数：纯电商SEO所需重点关注的关键词/热搜词工具。

　　③ 网站建设/社交分享工具

　　a、JiaThis分享体系：网站使用量最大的分享工具，比较推荐，数据分析强大，代码简洁。且有很多小工具可使用，比如：社会化评论功能的友言，为您的网站添加“猜你喜欢”功能的友荐。

　　b、百度分享体系：百度推出的分享工具，可与搜索引擎深度结合，秉承了百度一贯强大的数据分析能力；

　　c、bShare分享体系：社会化分享工具，可把文章一键分享到上百个社会化网站中。更侧重于电商等交易类平台和业务。

　　④ 网站管理员工具

　　网站管理员工具需要对网站域名所有权进行验证，通常是通过上传指定文件、增加META或者修改网站DNS来验证管理员身份，通过验证后，网站管理员可以查询到自己网站的各类统计信息，包括一些死链、URL优化、安全检测等等；

　　a、工业和信息化中心：官方平台，可查询ICP/IP/域名等备案信息，证件及网站服务类型等。

　　a、百度站长平台：推荐使用，百度站长工具，提供了用户提交Sitemap的功能，Ping服务，并给出了一些URL优化建议、网站安全检测工具。

　　b、360站长平台：推荐使用，360站长工具，提供Sitemap提交、URL收录、索引量查询、关键字分析等功能。

　　⑤ 广告类/网络联盟工具

　　a、百度联盟：国内站长使用较多的联盟，审核较严格，需要备案，人民币结算，付款方便，需要扣除个人所得税。

　　b、百度广告管家：百度的广告管家工具，操作简单、容易上手，和百度联盟完美整合。

　　c、友盟+：免费托管的智能广告管理系统，依托于数据统计，在国内的用户量也不小，功能与百度广告管家差不多。

　　⑥ 网站安全检测：3BT三家即可

　　a、360网站安全检测：360的安全检测，还有比它更靠谱的吗，平台提供免费的网站漏洞检测、网页挂马检测、网页篡改监控服务等全面型服务。

　　b、百度安全检测工具：很重要，引用腾讯、金山、瑞星、小红伞、知道创宇的数据库，如果你的网站已在搜索结果中被标示不安全，可以提交申诉。

　　c、腾讯电脑管家安全检测：在QQ聊天窗口中发的网址，会调用此数据库，作用较大。

　　⑦ 网站被封申诉通道

　　a、百度网页申诉：专人处理申诉问题，然后分发到各个小组处理。

　　b、腾讯电脑管家网站申诉：QQ聊天窗口输入网址出现绿色对勾、红色叉（不信任网站）均可以在这里申诉。

　　c、360网盾申诉：360网盾拦截木马病毒网站，采取自动加人工的审核方法，核实您申诉的网址是否存在欺骗、不健康或者其他恶意信息的行为。

　　四SEO的核心逻辑和策略

　　1、SEO核心：优质内容、语言技巧和语言创意

　　前面提到，SEO是源于搜索引擎的检索技术为核心，所以满足搜索引擎检索的优质体验是至关重要的。而搜索引擎的检索基础是以文字为根本，一个关键文字（关键字/关键词），即能代表一种需求，一个短语，即能代表一类用户；所以，SEO运用最广泛，且最核心的版块，莫过于关键词/关键字/关键短语的优化了。

　　那么，优质内容，优质关键词，莫不是都以符合当前热点、符合行业热点、符合市场热点、符合品牌热点的信息为前提；体现在具体文案呈现上，其实也就是优质内容和语言技巧上，有策略、有目的、有针对性的进行传播语言的设计（包括关键词优化、短语优化、语句优化等）；

　　所谓病毒式视频营销、《小苹果》这样的神曲等等，核心技巧也都是在于语言技巧或语言创意及表达上，只不过SEO大部分是静态文案，视频、神曲都是通过视频剪辑、演唱等方式表达出来，都是异曲同工之妙；

　　2、如何做好语言的创意设计：关键词优化

　　关于如何做好关键词优化，会在《下篇：关键词系列专题——什么是关键词》专题中，详细阐述；

　　五SEO案例：企业级平台实操

　　项目成效：

　　改版后，页面跳出率比旧版降低了40%个百分点，访问时长增加一倍之多，用户忠诚度大幅提升，访问深度可达5-10页，而旧版只到3页；网站客户体验满意度从55%提升到了90%；网站访问流量提升了5倍左右；品牌关键词获得百度等搜索引擎的有效收录和展示，“华宇——华宇软件”关键词已被百度良好的收录，并进入热门推荐词汇之中！

　　整个紫光华宇官网改版项目，运用了非常多SEO的技巧，并最终才有良好的项目成效！下面重点通过关键词内容，介绍下实操经验：

　　1、华宇官网关键词矩阵

　　① 内容说明

　　华宇官网新版所需关键词列表；包括首页在内的一级页、二级页面、三级页面、四级页面等；

　　② 关键词矩阵

　　做关键词优化设计，可按照下图所示关键词6大矩阵进行设计；即可覆盖包括品牌、业务、产品、竞争关系、长尾等一系列的特征词汇/短语；

　　③ 详情内容

　　a、首页：莎士比亚有一句名言：一千个人心中有一千个哈姆雷特，作为企业形象窗口的官方网站，它的镜子效应更是非常显现，碎片化意见显得更为丰富多样。官网的全新改版往往是牵一发而动全身，首页更是关键中的关键，不仅影响着用户，更影响着企业本身，如何能够在有效的延续华宇连续13年高速成长的品牌基因，整合来自内外部的需求与碎片化意见，并以未来计，能够兼容未来业务需求趋势与用户服务，如此种种，都是本次改版的重中之重。

　　而且，首页的关键词优化效果，直接影响着整个平台在搜索引擎检索中的用户体验，一荣俱荣，一损俱损；基于SEO定位，最终通过：基本关键词、竞争网站关键词、区域关键词、品牌一体化关键词、补充关键词、长尾关键词6大矩阵，来提升首页的SEO内容效果，示例如下：

　　b、二三四级更深层级页面：首页吸引蜘蛛爬虫的浏览，赢得搜索引擎的信赖；而能不能长久的获得服务器的存留、收录、展示，就需要依靠优质的PGC内容（网站内容），尤其是二三四级更深层次页面的内容，示例如下：

　　六电商运营中的SEO策略

　　众所周知，在整个互联网领域，搜索引擎平台带来的搜索流量是最大的流量来源之一，习惯是能够延续的，在电商平台购物时，搜索，也是其中最大的流量来源之一。买东西，用户往往会很习惯很自然的去使用搜索框（而实际上最大的流量也的确来自2类：页面品类引导+搜索引导，页面品类引导是不需要SEO工作）

　　1、商品需求&信息需求的检索结果

　　兵法有曰：不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域！做一件业务，做好一个产品运营，首先，就必须要明白它的核心逻辑是什么，它的本质是什么。

　　对于百度等平台的搜索功能，每个用户都是再熟悉不过，通过百度去检索信息，呈现结果往往如下，都是按照图文信息的方式来呈现推荐的结果：

　　对于电商，在《我在京东怎么做运营——电商思维下的产品运营及管理》《流量战争！我在京东怎么做营销运营》中，分别有提到：电子商务的本质是零售！电商流量的属性和线下零售可谓异曲同工。

　　所以说，电商的需求和搜索平台的需求两者形似神不似，各有异同；相同点在于：都是通过文字、标签等进行检索，鉴于技术的限制，图片、视频检索目前都不是十分主流；异同点是：电商逻辑从根本上说，是商品需求；搜索平台的需求逻辑从根本上说，是信息需求；

　　2、检索架构的异同

　　对于企业平台SEO，可以从首页、二级、三级、四级……等页面逐步全面的优化，空间巨大，但对于电商平台而言，则是精挑细选，在不多的区域，进行重点打磨；

　　以京东/天猫平台为例，品类运营中的标题、名称、高级广告词等优化；以下随机选择了京东和天猫的不同品类，标准品类和非标准品类；【相对来讲，标准品更容易做SEO，但竞争也更激烈】

　　① 搜索框检索示例

　　② 搜索框检索示例（红框）

　　③ SEO质效结果不一致（搜索漏斗）

　　通过下方2种漏斗模型，可以看到，用户在搜索引擎检索内容时，和在电商平台购物时，目的是不一致的，也就是说每一时刻刚需和痛点是不一样的；电商SEO最终是要获取流量，并形成下单+支付的ROI。

　　3、电商运营中的SEO策略

　　商品不仅有文字性的标题、广告词等，更有价格、页面内容、售后服务、一系列产品规格属性等；这也就决定了，电商SEO的侧重点是“心系产品，重在转化”；

　　以上图路由器这类3C标准品类为例：

　　京东搜索框中，下拉列表是长尾关键词的重点优化对象，都是经过京东搜索系统筛选过的优质关键词，如搜索：“路由器”，这时候会出现各种强相关的关键词/短语，如无线路由、穿墙王、自营、企业级、迷你……

　　＞若您的路由器是迷你路由器，那么它的定位和企业级路由器的用户定位，肯定不会一致，就只需要关注无线路由、路由器无线、迷你路由器、路由器迷你等相关的词汇，再按照检索结果优先级，如上图所示：无线路由＞无线路由器＞无线路由器迷你；

　　＞搜索路由器时，并未出现迷你路由器或路由器迷你，这说明关键词优先级，针对迷你路由器，可优先考虑“无线路由迷你”。

　　＞可通过“品类词”＞“强相关短语”＞“长尾”等形式，逐步细化；

　　＞京东标题优先级＞高级广告词优先级；核心关键词设置在标题，高级广告词，可按照市场需求、每周的关键词检索数量、下拉菜单的变化来设计；

　　＞导航优先级最大；

　　＞善用长尾、属性标签类关键词，尤其对于新产品、细分品类；

　　＞多关注京东、天猫等数据平台，每周／每月的关键词优化效果，皆可依赖平台的数据信息；

　　作者：赵飞谭

　　来源：老谭的互联网和户外旅行