能承载“放心、幸福、关爱”的核心价值

时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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  ,专业的销售人员还为孩子们送上喜欢的赠品,这样就更加深了孩子们对巴布豆的喜爱,并形成良好的记忆,增强了品牌的口碑效应,扩大了巴布豆童鞋品牌影响力(如图5-6所示)。

  图5-6巴布豆赠品

  六、吸引消费者第二次到店





  根据二八原则,重点推出高价值顾客群服务,根据买鞋时的购买记录,每月为他们发送养儿育女知识、鞋与成长的知识、鞋与脚的知识,对小孩健康成长提供交流与知识指引。在节假日时,为顾客发贺卡及巴布豆童鞋相关信息,进一步提高消费者的忠诚度与亲密度,建立情感关系,吸引第二次到店,保证长期的收益。要做好终端,提升形象与利润,就要走进顾客心理空间,让顾客因价值而购买。巴布豆童鞋通过人性化的销售行为设计与专业的终端提升,让终端成了孩童健康成长顾问,不仅可以强化终端成交概率、大幅提升巴布豆的销量,而且为品牌价值的打造找到一条适合自身的阳光大道。

  爱鸭:爱上小幸福

  爱鸭是益客集团旗下鸭熟食品牌,依托集团强大的全产业链优势,稳打稳扎的连锁加盟模式,在江苏宿迁、南京、四川成都等地初步建立起较好的知名度和美誉度。另一方面,爱鸭品牌个性不够鲜明、品牌内涵空泛、品牌推广方式单一等问题也一直困扰着爱鸭人。他们希望将爱鸭打造成一个更加有魅力、更有生命的伟大品牌,并从江苏地域品牌升级为全国性品牌,引领熟食新潮流(如图5-7所示)。

  图5-7爱鸭品牌标识

  一、提炼“草本黑鸭”的核心价值

  如何将核心价值传递给消费者?爱鸭需要一个独占性的产品,能承载“放心、幸福、关爱”的核心价值,与竞品形成区隔。爱鸭的加工过程使用肉桂等香辛料,全部为纯天然草本材料,无工业添加剂和化学添加剂,风味独特,基于这些独特优势,我们提炼出了“草本黑鸭”品类的概念。

  草本黑鸭代表着天然的、健康的产品,与市场上传统的鸭熟食产品区隔,同时是品质的强化。而且消费者喜欢来自自然的、生态的,因此,草本黑鸭具备宽广的成长空间。

  二、形象输出,用心传递“小幸福”

  “小幸福计划”紧紧围绕品牌核心价值,展开一系列的具象化的品牌形象输出,我们为爱鸭设计了小黄鸭、情侣鸭等视觉符号,设计了新一代加盟店企业网络营销流程店面形象,并在所有的宣传物料、产品包装、店面布置、产品陈列上,均呈现出“小幸福”主题元素,所出现的画面均采用年轻的人物形象,不断呈现年轻人常见的场景:聚会、唱K、生日会、郊游、逛街、亲子、大学寝室等,让消费者看到或置身于类似环境时触发爱鸭的联想,在消费者心智中建立“爱鸭=小幸福”的等式(如图5-8所示)。

  图5-8“小幸福”主题元素

  三、落地推广:终端建设与媒介传播比翼齐飞

  一直以来,爱鸭在品牌推广方面缺少系统化、专业化的运作,落地传播推广方面存在较大问题,根据爱鸭的现状,我们提出了“地武汉江汉路led面终端为弓,传播拉动为箭”的落地推广战略构想,将终端的软性、硬性建设作为基础性的传播,通过终端据点带动市场面,同时聚焦内容和资源进行媒介投放,重点围绕“小幸福”理念导入和“草本黑鸭”创新品类导入这两个核心任务,进行拉动性传播。

  四、“星店计划”打造标准化终端

  为传达爱鸭品牌形象,建立可复制的标准化终端根据地,“星店计划”应运而生。“星店计划”中,样板旗舰店代表爱鸭最高水准和标准流程,它承担着品牌大额的销售任务,并通过流水线作业培养大批的合格店员,提升终端销售人员的整体素质。在此基础上,通过旧店换新和新店复制等模式不断扩张,最终实现星火燎原的态势。

  “星店”按照新一代店面形象进行统一装修,店内布置植入“爱鸭,爱上小幸福”广告语、小黄鸭、情侣鸭、爱鸭幸福语录等品牌元素,设置互动区和展示架增进顾客体验,同时通过全新的产品包装设计和生动化陈列,醒目的POP广告宣传强化店面形象。

  软件建设方面,“星店”建立完善的会员制度,推出极具优势的加盟商支持政策,有效增进客情关系。为全面提升人员素质,我们专门制定了《爱鸭导购手册》,对店面工作人员开展集中培训、巡回培训、经验交流分享会等,实现了店面管理的标准化和营运管理水平的大幅提升。

  五、大黄鸭形象空降大学引爆关注热潮

  12月24日至25日,我们为爱鸭策划了“2014幸福来了”圣诞节活动,携巨型充气“大黄鸭”登陆宿迁学院,在大学生人群中引爆品牌传播热潮。“大黄鸭”高达6米。采纳工作人员亲自穿上“鸭小黄”游走在人群中,派发免费试吃百姓推广产品,与学生们合影留念。与此同时,融合了线上微信和现场互动的“幸福投圈圈”游戏也获得了热烈响应,学生们争相拿出手机参与活动。此外“关爱大学生健康饮食”公益签名活动也得到了同学们积极的响应。现场人头攒动,人气火爆,令“爱鸭,爱上小幸福”的品牌理念深入大学生心中。

  经过半年多的紧密协作,采纳帮助爱鸭从品牌规划(草本黑鸭品类创新、小幸福提炼创新等)、产品规划(定价体系、产品矩阵等)实现了品牌力的全面提升;帮助爱鸭从视觉VI打造、产品包装打造、连锁终端旗舰店的打造、酷潮小黄鸭吉祥物等,各种物料的设计实现了设计力的全面突破;帮助爱鸭全程策划参与了大型展会、招



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