时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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图3-5 支付宝有关冥王星事件的文案 小米手环:历时9年,穿越48亿公里,只想把你捧在手心里,你好,冥王星(如图3-6所示)。 图3-6 小米手环有关冥王星事件的文案 宝马:向前探索的目光,从未停留(如图3-7所示)。 图3-7 宝马中国有关冥王星事件的文案 奔驰:9年,3463天,48亿公里。持之以恒的前进,只为心之所向的信念。飞越亿万星尘,仅为与你心星相印。梅赛德斯—奔驰祝新视野号继续顺利前行(如图3-8所示)。 图3-8 奔驰有关冥王星事件的文案 人人网:9年半,40亿公里,终于看清你的面目,我们可能很难探索更大的宇宙,但来人人可以发现更大的世界,晚安(如图3-9所示)。 图3-9 人人网有关冥王星事件的文案 这些企业都充分抓住了热点事件发展的方向,也准确地抓到了其中的关键词。企业如果不懂得如何借助热点话题、热点事件来做文案,可以学习这些企业的做法。 1.寻找最具话题性的内容 在寻找核心点时,要注意这个核心点与品牌本身的契合度。这个核心点就是话题中的关键词,就像冥王星照片事件中的九年旅程、探索等。 2.关注热点事件的舆论导向 企业写文案不是微博营销,不需要借助对事件发表观点来赢得关注,我们要借的是这个话题的热度,而不是其他负面的东西。如果因为对一件热点事件的观点而导致受到客户的抵制,就太得不偿失了。 3.2.2 借势热点要快准狠 世界上每天都在发生各种各样的事情,热点更新的速度是非常快的,也许前一个小时大家还在讨论这件事,这个小时大家的关注点又变了样。所以,要借热点的势来做文案宣传,就要快准狠。 2015年5月29日11时,李晨和范冰冰在微博公布恋情:一张合影外加两个简单的字“我们”。有关范冰冰和李晨的恋情,被众多媒体报道了许久,粉丝也一直在持续关注。因此,两人恋情公布的一小时内,该条微博的转发量就达到了457 605次、评论量278 395条、点赞数1 000 461,而且还被不下百位明星转发祝福。接着,与该热点事件相关的各企业文案也纷纷出现了,且是在最短的时间内。 杜蕾斯:李晨和范冰冰的恋情是在11点16分公布的,9分钟后,也就是11点25分,杜蕾斯就推出了文案:“你们!!!!!!!!冰冰有李!!”(如图3-10所示) 图3-10 杜蕾斯的“我们”文案 快的打车:11点36分,快的打车也迅速发表“我们”,并配上快的打车和滴滴打车放在一起的图片,显示了他们俩的合作关系(如图3-11所示)。 图3-11 快的打车的“我们”文案 借着“冰晨恋情”热点来做文案的企业数不胜数,很多企业都做到了迅速、及时、准确地抓到点上。企业在做文案时,也要注意这几点。 1.快 热点的意思,就是当下人们讨论最多、关注最多的事件。所以,上个月、上一星期甚至是前几天出现的事件,都不能算作热点。只有最快速度地推出文案,才能在客户心中留下最深的印象。 2.准 这里所说的“准”,不只是关键词要抓准,人们关注的中心点也要抓准。就如“冰晨恋情”人们关注的不是“我们”两个字,而是他们之间的恋情。爱情、在一起才是热点事件的本身,而不单单只是关键词“我们”两个字。 3.狠 什么是狠,就是懂得调侃,狠狠地抓住热点事件最核心的点来调侃,关键是要符合产品本身的定位。 3.3 一句话戳中客户痛点 最好的产品是什么样的产品?就是能解决客户痛点的产品。最好的文案是什么样的文案呢?就是能点明产品可以解决客户痛点这一优势的文案企业危机公关处理教学目的。“蛮划算”就是抓住这一点,才获得了如今的成功。 图3-12中的头戴式耳麦是“蛮划算”旗下一款热卖产品,月销量非常可观。而这款产品之所以如此火爆,很重要一个原因就是宣传文案好。 图3-12 “蛮划算”旗下热销耳麦 该商家并没有用过多的语言来表示这款耳机的质量有多好,而是只用了简单的两句话:“任性一:头梁调节——不是谁都可以这样拉扯;任性二:升级耳机线——不是谁都可以这么粗。”这两句话虽然简单,但是却句句戳中了客户的痛点(如图3-13所示)。 图3-13 “蛮划算”的宣传文案 经常使用耳机的用户都知道,我们花大价钱买回来的耳机,却经常因为拉扯的原因导致损坏;很多耳机的线更是细到不能再细,稍微一用劲就扯断了。这两句文案直接戳中了客户的痛点网络视频营销论文,同时完美地展现了产品的优势,再配上合适的图片,极具说服力。 文案在精不在长,能戳中客户痛点、激发客户购买欲望的文案才是好文案。那么我们在做文案时如何才能成功地戳中客户的痛点呢? 1.找准产品本身的优势 文案要打动客户,前提条件是产品能否解决客户痛点。所以,写文案之前,一定要把产品的优势先找出来,看看是否具有解决客户痛点的优势。 2.找准产品的目标人群 男性客户、女性客户的需求不一样,痛点也不一样;高收入人群和低收入人群对品质的要求不一样,痛点自然也不一样;高龄客户、低龄客户的社会经验不一样、关注的东西不一样,痛点自然也就不一样。比如五六十岁的客户,很少有自拍、美颜方面的痛
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关键词:危机公关