K&S品牌资产稀释模型?（A Model of Brand Equity Di

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　　按照Boush和Loken（1991）的观点，宽品牌的延伸能力比窄品牌要强。也就是说，在延伸跨度相同的情况下，消费者更容易接受宽品牌的延伸。

　　功能型品牌（Function-oriented Brand），指其品牌联想主要是关于产品性能的一类品牌，如天美时（Timex）手表。消费者在考虑购买对这一类品牌的产品时，往往看重的是产品的某一种优良功能。

　　专家型消费者（Expert Consumers），指对所拟购商品及商品所在领域了解很多的消费者。

　　新手型消费者（Novice Consumers），指对所拟购商品及商品所在领?域了解很少的消费者。

　　Muthukrishnan, Wetz（1990）发现，专家型消费者和新手型消费者对延伸产品的评价过程和评价标准会有所差异。新手型消费者更倾向于从表面的、易于感知的因素来判断，如包装、形状、颜色、大小、使用等；而对产品了解深入的专家型消费者更倾向于从更深层次的角度来考虑相似性，如产品的生产技术、产品的设计、制造、原材料的选用以及制造过程等方面。

　　认知需求度（Need for Cognition），指消费者在购买产品前对产品知识的需求强度。

　　研究者发现，由于主导品牌在某一领域非常强势，这一点反而成了它延伸到其他领域的障碍。在这种情况下，专家建议采用副品牌（Sub-branding），超品牌（Super-branding），品牌捆绑（Brand-Bounding）以及品牌架桥（brand-bridging）等形式，其目的在于用来强调品牌的其他联想，削弱品牌的主导联想。

　　家族品牌（Family-branded）?，指同一公司的多个相互独立的产品采用同一个品牌。

　　副品牌（Sub-brand），指在用主导品牌涵盖企业的一系列产品的同时，为延伸产品另外再附上一个名称，以与同一主导品牌的其他产品有一定区分。如青岛海尔的“海尔小王子”、“海尔小超人”、“海尔小状元”等。

　　以这两种不同形式推出延伸产品时，品牌资产稀释产生的情况存在不同。

　　具体属性联想（Concrete Attribute Associations），指消费者对某一品牌的联想涉及具体的某一类产品或产品属性。如佳洁士（Crest）的品牌联想就和牙膏的各种具体属性直接运动鞋营销相关。

　　抽象属性联想（Abstract Attribute Associations），指消费者对某一品牌的联想并没有涉及某一具体类别的产品或某一具体产品属性，比如当某一品牌的产品横跨好几个领域时，消费者对这一品牌的联想就会比?较抽象。

　　负面溢出效应（Sullivan, 1990）?，指延伸产品影响到了母品牌其他产品需求的现象，也称为品牌内产品的替代效应。

　　正面溢出效应指母品牌的名牌效应带给延伸产品销量增长的现象，也称品牌意象溢出效应。

　　延伸的反馈效应（Extension Feedback Effects），指延伸产品对母品牌的反作用。延伸产品对母品牌的反作用有可能是好的方面，也有可能是坏的方面。

　　品牌资产稀释（Brand Equity Dilution），指由推出延伸产品失败导致品牌资产贬值的现象。

　　网络营销的方法与技巧K&S品牌资产稀释模型?（A Model of Brand Equity Dilution），指Keller和Sood（2003）通过综合前人的研究成果，建立的关于品牌资产稀释影响变量的模型。他们在这一模型中提出，品牌延伸对母品牌资产的稀释效应是三个变量的函数：延伸体验的强度（Strength），延伸的相关性体验（Relevance），延伸的不一致性体验（Inconsistency）。

　　延伸体验的强度（Strength），指消费者通过直接试用、购买以及消费延伸产品时，获得的关于延伸产品的知识的多少。相关研究已经发现，只有当消费者对延伸产品的体验达到了一定的强度，不成功的品牌延伸才可能对母品牌的资产造成损害或稀释。

　　延伸关联性的体验（Relevance），指消费者通过直接试用、购买以及消费延伸产品时，获得的关于延伸产品与原产品的关联性的认知。Keller和Aaker（1992），Remeo（1991）认为，延伸产品和原产品的关联性也是品牌资产稀释产生的必要条件之一。

　　延伸不一致的体验（Inconsistency），指消费者在直接试用、购买以及消费延伸产品时，了解到的关于延伸产品的知识与消费者对母品牌的认知不一致。

　　品牌价值，根据Keller的观点，品牌价值是品牌联想的一种，它指品牌在消费者印象中与产品或服务属性相关的个人价值和意义，即消费者?认为这种产品或服务能为他们做什么以及这一品牌所代表的意义。?例如，空调机的价值可以包括舒适性、运行噪声低等。

　　Keller把品牌的价值分成了三种类型：功能性价值、标志性价值和体验性价值。同样，根据品牌所包含的价值的主要类型，还可以对应地把品牌分为功能性价值品牌、标志性价值品牌和体验性价值品牌。

　　功能性价值指产品或服务的内在优点，它通常与产品属性一致。功能性价值常与消费者购买产品的基本动机相关，如消费者的生?