时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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定期举行团队会议是团队成功的一个重要特征。团队成员应参加每次会议,并有不同的目标: 每周一的早例会 战略会议 庆祝成功,欢迎新成员等社交午餐 销售活动中,所有团队成员都打电话给潜在客户 每周销售会议 整个团队定期沟通,极大地促进了团队的成功,使团队成员整体精力充沛,以客户为中心,积极响应指令,致力于挖掘客户。 他认为积极进取是团队最重要的特点。 团队的重要性 良好的团队合作可以提高组织绩效。就像美国著名的足球教练和商人文斯一样·隆巴迪(Vince Lombardi)个人致力于组织创造团队、公司、社会甚至文明。为什么我们认为有效的团队合作对组织生活中的成功至关重要,原因如下: 一个动荡、复杂、混乱的世界 我们身处一个VUCA这个词是由美国军事界创造的,分别是易变的(volatile)、不确定的(uncertain)、复杂的(complex)、模糊的(ambiguous)英文首字母缩写。 动荡-现实是,我们生活在一个动荡的世界里,形势变幻莫测,往往朝着不好的方向发展。 不确定性-不确定性比以往任何时候都更明显,未来的事件越来越难以预测。 复杂——我们的世界越来越多样化,增加了理解的难度。 抖音平台推广为何如此热门 模糊-我们面临的许多问题都可以以上述方式理解,因此很难达成共识,冲突更容易发生。 因此,一个人越来越不可能单独解决组织面临的所有问题和困难(无论他有多聪明或地位有多高)。 团队中的创造和创新 本质上,团队由不同的人组成,他们的个性、观点、观点、需求等不同。关键是要利用这种多样性来提高业绩,实现真正的开拓和创新。 处理难题 现在团队领导也必须解决霍斯特·里特尔(Horst Rittel)和梅尔文·韦伯(Melvin Weber)(1973)教授所说的棘手问题(Wicked Problem)。这里的“Wicked这不是邪恶的意思,而是对解决问题的抵制。棘手问题的定义来自于它的解决方案不是简单的对或错,而是更好或更糟。换句话说,对这个问题没有统一的正确答案。领导者和团队面临着越来越多的问题。当问题没有答案,只有选项、想法或可能时,成员们希望领导者知道该采取什么措施。即使没有可能的答案,我们也不能低估领导者找到正确答案的压力。 当然,有时我们面临的问题并不那么复杂。这些问题是众所周知的,答案是非常确定的。这些问题可以被描述为困惑,个人可以解决这些问题,所以团队成员在遇到困惑时往往可以单独采取行动。另一方面,当面对更复杂和不确定性时,这可能是一个复杂的解决方案问题,或者实际上没有解决方案。面对这些问题,我们需要团队合作,利用团队背景的多样性,听取不同的意见和建议,利用团队的集体智慧找到最好的解决方案。 面对更大的不确定性或困难,我们仍然需要团队合作,希望听到成员的不同意见和问题,展示他们的创造力和诚实的个性,这将确保最佳结果。在这种复杂性方面,没有简单的解决方案,但团队成员需要说实话,大胆地质疑他人的想伊利三聚氰胺危机公关法,以便深入讨论问题,从而变得更加创造性和创新。因此,面对这些棘手的问题,团队需要提出选择、替代和可能性,然后决定行动计划。下图详细解释了这一点。 图1.1 问题类型 团队促进学习和发展 在这个复杂的世界里,学习非常重要,有效的团队合作可以提高学习和发展的机会。我们对年轻一代,也就是所谓的Y研究代理和千禧一代的工作模式和需求,以及我们对一般管理和发展。在当今复杂而不确定的环境中,要想有效地工作,学习速度必须跟上或超过变化的速度。 团队在当代工作中的作用与日俱增 事实上,很多事情都取决于团队。我们在阿什里奇商学院的研究表明,69%的经理将与五个或多个团队合作,88%的受访者表示,他们至少在一个团队中工作。研究还发现,在团队中工作并取得最佳成绩并不容易。研究发现: 复杂团队的失败率高达50%。 只有12%的人认为团队表现依赖于公司的先进技术。 98%的人希望在任务结果和工作过程之间保持平衡,但他们的组织希望尽快完成任务,不惜一切代价。 工作组和团队是大多数组织的骨干和生命线。因此,有效的团队工作流程和优秀的团队领导者对组织的成功至关重要,也值得投入时间和精力来改善你在团队中的工作方式和领导团队。本书旨在帮助您创建一个高效的团队,并成为一个优秀的团队
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