品牌应该主动找合作伙伴

时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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  郑承幸档馁呃米约旱墓芾硐低澈腿瞬庞攀疲坏┦迪帧盎チ保浜诵木赫Ρ亟嵘? 互联网思维主要是管理观念的变革和创新,属于战略层面的思考与判断,跟不上消费者的改变就将被消费者抛弃。

   善于运用互联网思维,善于把握互联网时代的机遇和资源形成在战略规划中的思维定式,将是每个行业管理者的迫切愿望。

   如今,互联网思维已经呈现出的特点有以下7个方面。

   ·互联网时代的前瞻性和预判性;

   ·具有开放、共享、创新、探索的精神和心态;

   ·从市场趋势和消费者需求的角度思考,开拓全新的市场需求和商业模式;

   ·运用互联网技术(大数据等)进行消费者研究和市场分析;

   ·运用新兴媒体与消费者进行个性化沟通(传播);

   ·具有系统性和战略性思维的基本特征;

   ·善于学习和自我完善。

   通过以上特征可以发现,互联网思维也是互联网时代创业者和管理者的必备素质。很多创业成功者所具备的互联网思维并不仅仅是一些方法论,而是互联网思维所蕴含的管理者素质在发挥重要作用。

   互联网思维已经深入到企业的方方面面,只是每一个思维主体的目标不同,所以会产生一定差别的思维定式。

   而作为企业的管理者,你所需要的是从管理哲学的角度去确定自己的互联网思维目标,尽快为自己量身定制一份互联网思维大餐。

  5.2互联网思维的特性



   互联网随身的人,可以随时随地:

   ·工作,不再受地点限制;

   ·通信,不需要找电话、传真机;

   ·查找资料,包括产品信息;

   ·阅读,包括获取最新鲜的资讯、消息、书本和杂志,并得到最快的点评和反馈,更可以查字典;

   ·订餐厅、机票、酒店、电影票;

   ·交友;

   ·娱乐,看电影、听音乐、观赏图片;

   ·理财(查账、付费、充值);

   ·逛虚拟商城,然后购物;

   ·分享观点(写博客、发微博微信);

   ……

   其实,互联网就像是一个新的宇宙,淘汰了旧事物,改变了人类生活的种种原本的规矩,冲击着各行各业,今天的“互联网思维”,有两个重要的现实是不容忽视的。



   第一,“多屏时代”。上网不再局限于PC端,可以是智能手机、平板电脑、智能电视,甚至连传统的户外广告也可以变身成为互联网的屏幕,以及不断推陈出新的可携性工具(比如谷歌眼睛、UP、智能腕表等),这些存在就是互联网的代名词,是随时随地随意,存在于我们每一个人和物的身边,不可避免。

   第二,社交媒体和社交网络的普及。Facebook的全球用户超过11亿,在中国,社交媒体用户也超过5亿,等于说,人与人之间的联系从来没有像今天那么紧密和便捷,传播的速度比过去快无数倍,因为每个人都有发言权,信息在传递的过程中可发生无数转折,信息、资料就不断地被塑造、扭曲、反弹和改变。

   从消费者行为改变的角度,来分析互联网思维的特性,可以发现以下12个方面。

   1.民主

   没有距离,世界是平的。我们可以随时看到明星、名人、大腕的消息,我们益生菌策划书可以随时发布消息,发表评论,表扬、批评、投诉。我们跟其他人的距离马上拉近;试想一下,当传统媒体过去那种“高高在上,遥不可及”的权势消失。它们不再代表权威,因为它们不再是内容创造者,不再是能够靠出卖读者、观众给广告商的载体了,那么它们的传统商业模式,还能够维持多久呢?

   很多普通人都自己出版电子杂志,建立博客网站,下载和订阅量都比很多传统媒体高。这意味着,普通人化身出版人的年代已经悄悄来临了。出版行业是时候深刻反思了,参与新媒体不是把杂志变成电子杂志或者转化为网站那么简单,而是要彻底改造,让出版变成营销的一部分,整合资源,把商业模式自我颠覆。

   2.真正消费者主导

   众包、群策群力。过去,产品生产商、服务供应商的思维是:我提供产品服务,通过推广、营销,让消费者知晓、体验、再购买,赢得市场份额。一件产品,一种服务,好不好是消费者说的,不是生产商自说自话的。消费者群策群力给意见,绝对能够帮助企业成长,改善营销能力。试想在产品出现之前,消费者已经决定要买,由他们给意见,投票支持生产的,就不可能卖不出去。小米手机的成功案例,就证明了把消费者动员起来的力量,也是互联网思维的一个典范。

   3.大数据时代

   这是个没有秘密、没有隐私的世界。我们只要上网,运营商或者Wi-Fi提供商,就会知道我们任何的浏览路径,发过什么内容、跟什么人联系过,甚至是信用卡等个人隐私,都无所遁形。

   我们在社交网络上发东西,成为谁的粉丝,被谁关注,搜寻过什么,都会形成一个行为图谱,都能被推算是一个怎样的人。通过大数据技术的分析,更可以把一群人的性格、行为推算出来。

   4.资讯变得便宜

   不再需要付钱拿到资讯,资讯不平均就不会出现。过去,有些人能成为高级雇员,原因不一定是比下属聪明,也不一定是因为拥有更丰富的经验,而是因为他们能掌握的信息比其他人多,所以就拥有权力,可以呼风唤雨。随着资讯随手可得,消费者甚至可以“创造”资讯,这种资讯不平均的现象慢慢地被消融了。

   以前我们付费买报纸杂志,今天我们“百度”一下,就能什么都知道。所以,品牌主要是抢占先机,先争夺高位,不能忽视维基百科、知乎、百度知道和任何“答问”或者“解疑”的资讯平台,要主动地入驻,不能被动地被对手鱼目混珠。品牌要做到的,是无处不在。在任何受欢迎的平台、网站、媒体上,都要360度包围消费者。

   5.人人都有影响力

   谁都可以做出版人或者是意见领袖。

   今天,我们可以非常容易地发表观点,跟其他人在社交媒体上讨论,发表点评。这些,代表了每个人都有一定的影响力,粉丝多的人就被定位为意见领袖、大号。而且,很多人都把自己从籍籍无名塑造成为名人。

   在今天的社会化营销时代,影响者在中国尤其重要。这是因为我们自古就习惯了尊敬和服从父母、师长,我们习惯了仰视。所以拥有很多粉丝的大号,就有高高在上的感觉,说一句话就引来千万的反应。对品牌而言,不得不同意,必须要有效地利用这些网络上的意见领袖,营销“舆论”,增加品牌的曝光度和美誉度。

   6.内容语调更亲和

   既然品牌要学会把消费者当成朋友,就不要再装权威,企图忽悠消费者了。只有用朋友般的语气交谈互动,才能够跟消费者深化关系,拉近距离。

   7.门槛非常低的高消费学问

   很多人说,互联网是免费的;其实,我们知道平台都是免费的,但是营销不是免费的。甚至可以说,越有钱效果越好,没有钱的话就差不多没有效果。所以,为什么大的品牌都会聘用专业的团队,不断地更新内容策略,推出线上活动和整合战役;小企业就可能只会找一个小助理发发内容,回复评论,然后抱怨没有效果,没有粉丝。

   事实上,在互联网上做营销,本来就是一门学问,而且是一种思维的改变。但是太多人不懂了,尤其是对于那些曾经成功的营销人而言,就容易把在线下已经有效果的一套,搬到线上。认为互联网营销就是投放线上广告,发布推广信息,做邮件营销等。互动营销,讲究的是投放多少资源在创意和人力,不是在渠道。要快、准、狠和不断出奇招才能够有非常的效果,做第一个才是天才,模仿其他人的成功效果会差很远。

   8.社群口碑

   互联网经济是社群经济。品牌要建立的是粉丝部落,而并不是粉丝的数字。最典型的例子就是苹果公司,做什么产品都有口碑,还没出现就有人讨论和追捧。这是因为品牌的信任度已经超越了一般营销能带来的效果。对于任何品牌而言,在互联网经济下,建设社群是首要任务,要塑造品牌成为鲜活的品牌,被喜欢的品牌,首先被联想到的品牌(top of mind preference)。

   9.协作

   过去,品牌经常在营销行为上喜欢独来独往,需要的时候就付费找供应商。在互联网时代,品牌应该主动找合作伙伴,可以是在产业链上处于不同位置的企业,在线上整

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