后厂村驶入无人区,谁来为中国互联网补给高端

时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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  兑现,所以,他们一般不会轻易说肯定的话。在他们的感觉里总会有潜在的不确定性,只有把所有的疑问都搞清楚他们才肯下定决心购买。针对怀疑型客户的这个特点,我们切不可说话太过强硬没有一点弹性,这会让他们感觉自己受到了控制,会有被威胁感,随之,他们的防御机制就会启动,就会对你心存抵触情绪。所以,不到最后一定不要把话说得太绝对,要让他们有思考的时间。比如,下面这个销售人员就没有掌握住说话的度。

   销售人员:“大姐,您看这款手机怎么样,非常美观。”

   客户:“我觉得还可以吧,我想再看看其他的牌子。”

   销售人员:“您就买这个吧,都差不多,我给您优惠,打个大点的折扣。”

   客户:“我再看看。”

   销售人员:“大姐,您就买这个吧,现在还可以打折,待会儿就不给打折了。”

   客户:“我先看看。”

   销售人员:“都一样,待会儿真的不给打折了。”

   客户:“……”

   紧接着,客户头也没回地就离开了这家店。

   我们来分析一下销售人员说的话。其实,客户的确有购买的想法,但是她还没有最终确定,销售人员问她的时候,她已经说了三次“我再看看”。但是,销售人员根本没有听出客户的意思,一再地把自己的意志强加于人,让客户感觉自己说的话根本没有被重视,销售的功利性太强。到最后,客户感觉好像自己被纠缠住了,所以已经非常反感了。

   其实销售人员可以这样说。

   销售人员:“大姐,您看这款手机怎么样,非常美观。”

   客户:“我觉得还可以吧,我想再看看其他的牌子。”

   销售人员:“好的,您再看看,顺便提醒您一声,如果您在今天下午四点之前购买的话,可以享受八折优惠。如果有什么问题,可以随时来问我。”

   这样一说效果就非常好,让人感觉很舒服,没有被压迫感,沟通就开始往好的方向发展了。其实这也是以退为进的方法,怀疑型的人是最喜欢这种做事细密周全,对人礼貌尊重的人了,并且你和他一样能够在谈话上给自己留有余地,他就会非常欣赏和认可你,顺畅的沟通就会由此开始了。

  拿数据打动怀疑型客户

   销售人员经常会因为这样一些问题而苦恼不已:自己已经把产品的基本信息都详细、如实地传达给了客户,没有带一点儿夸张或虚假信息,可是客户还是看上去疑虑很多,不能完全相信,即使销售人员反复强调产品的种种优势都无济于事。那么,客户到底在担心什么呢?也许你遇到的就是怀疑型客户,这时候我们就要分析一下了。

   怀疑型客户的智慧中心在大脑,所以,他们凡事都是要经过客观论证和分析才会下决定。他们最头疼的就是含糊不清的事情,一旦事情含糊,他们就要花费大量的时间和精力去明确各种问题,只有所有的事情都搞清楚,他们才会做出最终决定。而销售人员在介绍产品的时候只是介绍了基本信息,如果他们改用数据说话,说服力会更强。并且记住,你如果能用小数点以后的两位数字说明问题,那就尽可能不要用整数;如果能用精确的数字说明情况,那最好不要用一个模糊的大约数来应付怀疑型客户。

   越是使用精确具体的数据等信息说明问题,就越能增强怀疑型客户对产品的信赖。例如:

   “试验证明,我们公司的产品可以连续使用5万个小时而不会出现任何质量问题。”

   “这种品牌的电器在全国30个市级以上地区的销量都已经超过了210万台。”

   “儿童食品非常讲究卫生,我们公司生产的所有儿童食品都经过了12道操作严格的工序。并且,在质量监督机构检查之前,我们公司内部还要进行5次内部检查。”

   现在,有很多商家也意识到了这种方法的重要性,所以各大商家在广告宣传中也引用精确的数据来加以说明,比如以下这些广告宣传词:

   停电24小时,依旧冷若冰霜。——航天冰箱广告

   1860年以来,它一直是美国上层餐桌上的佳品。——亨特牌威士忌广告

   记住,你生命的三分之一是在床上度过的。——西门子电子公司的电子床垫广告

   我们纺织品的缩水率绝不会超过1%。——思维亚衣料广告

   哪怕你稀释一千倍,它依然有着纯正的奶香——炼乳广告

   由此可见,使用精确的数据和客户进行沟通会起到非常良好的作用。但是,如果这种沟通方式我们使用不当,就会造成极为不利的影响。因此,在使用精确数据说明问题的时候,销售人员一定要注意以下几个方面:

   1.必须保证数据真实、准确



   使用精确数据说明问题的目的在于引起客户对产品的信任和重视,如果使用的数据本身都不真实、准确,又何谈信任呢?销售人员如果这样做就等于在欺骗客户,也许可能一时得到客户的信任,但总会有东窗事发的时候,到那时,不仅客户永远不再来,可能还会因此招来官司,给销售人员和企业造成极为恶劣的影响。所以,销售人员不要信口雌黄,做弄虚作假的事情。否则,最终损害的还是自己的利益。

   2.要适度、适时地使用数据

   虽然销售人员使用精确的数据能够增强客户对产品的重视程度,增强他们的信任度,但是如果在和客户沟通过程中一味地罗列数据,不仅不会达到预期的效果,还会让客户听得非常混乱。这就好比人们说话的时

   2015年夏  ,《硅谷百年史》的作者之一皮埃罗·斯加鲁菲曾短暂造访中国  。

   当时 ,最让他印象深刻得莫过于  ,那些在中关村鳞次栉比的大楼 ,还有大楼中穿行着的人们  。他们都穿着牛仔裤和最简单的体恤衫 ,背着黑色双肩包  ,看起来和美国硅谷那帮人没啥区别 , 皮埃罗·斯加鲁菲说道  。

   皮埃罗不知道的是  ,那时候中关村的企业就已经开始逐步向西北旺蔓延 。

   如果他再顺着地铁13号线坐下去  ,接下来的景致或许会让他更惊讶  。从西二旗站下车  ,往西排列着中关村软件园一期、二期  ,而腾讯、百度、小米、联想和滴滴都坐落在这里  。

  

   这里就是后厂村  。因为企业的入驻  ,昔日的农田早已不见踪迹  。码农、高学历、高薪资、科技巨头成为了后厂村的标签  。一句众所周知的调侃是如果中国互联网瘫痪了  ,那一定是13号线停运了 ,后厂村对于互联网行业的发展地位不言而喻  。



   一批又一批的年轻人来这里追梦  ,他们说自己是村民  ,但却多半没见过锄头  ,而是没日没夜地在电脑屏幕前加班 ,或者堵在去公司的路上  。

   如果你从软件园一期走到二期 ,会如时光穿越般先后经过了包豪斯工业风格的建筑楼 做药品广告都需要什么 ,还有充满了玻璃幕墙的前卫建筑 。这比任何文字都更能说明后厂村的发展  ,浓缩了中国近30年的互联网科技发展历史  ,无论是高校密集程度 ,还是这里的企业所创造的市值 ,都早已不亚于美国硅谷  。

   中国硅谷  ?还是美国后厂村  ?已经越来越难区分了  。

   百年硅谷和二十年后厂村 如果一定要将中美的科技园区做一些对比  ,还是能够看到一些端倪 。

   皮埃罗·斯加鲁菲在当时造访中国时 ,还提到了他对美国硅谷的失望 。作为一个亲身经历了硅谷兴起和发达的人  ,他深刻感受到了美国硅谷正在变得越来越功利  。

   斯加鲁菲初来硅谷时就赶上创新爆发的节点 。他先后见证了苹果的Mackintosh系统的发布 , Internet的诞生和流行  。当时硅谷充满了想改变世界的中小型公司  ,是他心中硅谷最好的黄金时代 。

   现如今硅谷的价值观却出现偏差  。在硅谷有一个说法  ,如果6个月内你的公司没能卖给Google或者Facebook这样的大公司  ,你就死定了  。换句话说 ,改变世界的动机已经让位于生存和资本 ,硅谷从创新朝圣之地  ,变成了生产赚钱公司的工业流水线  。

  

   相比之下  ,后厂村在创新上所体现的生命力则更让人期待一些 。特别是近年来  ,京东、小米、滴滴、美团、旷视、商汤等一批新生代科技企业快速崛起  ,其中不少企业在国际市场上都占据不可忽视的地位  。从PC端到移动端、从认同共性到发现个性、从图文到短视频、从人工智能到智慧城市等  ,这些都在后厂村实现了  。

   这也让改革开放初期的出国潮逆流 。当越来越多的后厂村公司出海参与国际化竞争  ,世界目光逐步聚焦在中国硅谷  ,那些留学海外的青年也开始将回国创业、回到中关村工作 ,作为他们的首选 。

   为了能让这些村民们能够有更专心的创新环境  。大部分的后厂村公司内部已经俨然一个自给自足的小型社区  ,餐厅、便利店和健身房是标配  ,按摩房、洗衣间、酒店应有尽有  。传说中的Google总部食堂  ,和位于后厂村的网易、阿里食堂已经感觉不到太大区别 。

   创新吸引人才 ,人才聚集则持续创新  ,这成为了后厂村能够持续发展的内核引擎  。但创新的外壳下 ,暗流涌动  ,到底是什么导致了后厂村能够持续性的创新长达20年  ?

   创新生态下的后厂村人才现状 在后厂村  ,创新不仅体现在企业所研发出的技术  ,更在于内部的管理和人才培养的创新  。

   如果你在晚上11点去后厂村  ,会发现这里依然灯火通明  。小米、华为、联想在后厂村追逐着全球手机出货量的排名 ,字节跳动、百度和腾讯在这里研究怎么让用户最长时间的留在自己的平台上 ,全行业的竞争被浓缩在小小的一个村子里 ,企业之间容不得一刻喘息  。

   高度竞争的商业环境缩短了技术迭代的周期 ,也造就了大量的高端人才缺口  ,招到能解决实际问题的精英人才成为大厂跑赢竞争对手的关键  ,坐落于后厂村的后厂理工学院则成为了后厂村的私房大学  ,为后厂企业之间围绕高新科技展开的战争提供补给 。

   在后厂理工学院的官网里 ,密密麻麻地展示着华为、滴滴、阿里巴巴和微软等与其联合打造的实战河北宣传片课程  。大厂们拿出了脱敏后的数据 ,后厂理工学院结合这些数据将其打造成高端实战课程  ,为具备学习能力  ,渴望成为高端人才的码农们提供向上攀爬的阶梯  。那些优秀毕业的学员们 ,则有机会加入这些公司担任核心职位 。

  

   在外界眼中 ,后厂30万互联网人都跳不出的中国硅谷  ,对渴望投身于此的互联网人而言  ,后厂村的门槛正以肉眼可见的速度变高 ,即使你名校毕业留学归来、或者已经在这个行业摸爬滚打了5年以上  ,如果没有过硬的技术和拿得出手的项目经验  ,也很难在大厂中谋求一份合适的工作  。

   毕业于北京化工大学的张文  ,早年曾因为追求稳定入职国企  。尽管学历出色  ,但当他想跳出舒适圈  ,加入到AI浪潮自我提升时  ,依然遇到了困难  ,没有相关经验  。经历了一番曲折的经历后  ,张文报名学习了后厂村理工学院的AI专业课程  ,结业后他成功拿到了IBM的Offer  ,以及约40万人民币的年薪  。

   技术之外  ,在学习上的高度勤奋与自律是后厂理工学院优秀毕业生的特质  ,他们大多拥有令人羡慕的学习或职业经验  ,在学习过程中拥有很强的自驱力  ,这些优秀的年轻人想获得职场的更多可能性  ,而企业也需要更多有经验、实操性强的人才  。在这一点上  ,后厂村理工学院给这些人提供了一座更有保障的桥梁 ,他们值得掌握一条更清晰的上升曲线 。

   对于技术人才来说  ,后厂理工学院或许是一个最快捷的弯道超车平台  ,但对于企业  ,却是能够保证持续高效运转 ,并共同探索创新的润滑油  。

   任正非几年前提出无人区的说法  ,大意是华为在本行业的创新已经到达一个新阶段  ,这个阶段无人领航、无既定规则  ,也无人跟随  。这不仅是华为创新的困境 ,也正是后厂村创新的困境  。

   尽管20年来的后厂村发展不仅传承了创新精神  ,还师夷长技以超夷  ,实现了创新同时的自我成长  ,但正如《人类简史》中提到 ,每当人类整体的能力大幅增加  ,看来似乎大获成功的时候 ,个体的苦痛也总是在随之增长 。

   个人和企业在无人区中都是痛苦而迷茫的  。正因如此 ,后厂理工学院区别于其他的互联网培训学校 ,只专注在前沿互联网技术创新  。通过和企业之间的合作 ,帮助他们在无人区中输送更多有准备的人 。

       

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