最新公关危机

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　　价位大不了跌到底。比如用10万美元买卖股票，哪怕输光，也就是10万美元；而卖短的话，你们想吧，股票上涨的价位理论上说是无限的，那卖短所亏的钱岂不也是无限的么？因此，做空的风险为无限大！

　　 一天小刘终于忍不住说，几个月下来，他亏了10多万美元，回国发展的计划要推迟了。他气呼呼地说，真见鬼了，按股票价值分析法，市面上很多网络股的价位都高得离谱，那些公司刚上市，一分钱还没赚，怎么可能卖到每股50美元，甚至100美元呢？

　　 所以，那段日子他一直卖短。其中有一只股票他60美元一股卖掉（“Sell Short”），共卖了1000股。不到两个礼拜，那支股票竟然涨到80美元，他不服，硬是撑着不了断。谁知过了两个礼拜股票又上涨了20美元，丝毫没有下跌的迹象，他只能忍痛买进了断。好家伙，单那一笔，就亏了4万美元！

　　 我劝小刘算了，收手吧，老老实实上班，10多万美元，权当白干两年。

　　 但那时的小刘却好似输红了眼的赌徒，不服输，继续坚持做空，甚至不惜将家产抵押给朋友，借来10万美元，加上手头剩下的5万美元，继续“卖短”，而且还开设“麻筋”账户，加大杠杆做空网络股！可惜呀，网络股不跌反涨，小刘做空，加“麻筋”杠杆，15万美元被源源不断地用于补仓，不到一个月便输得精光。结果，还没等到网络泡沫破灭，小刘早已倾家荡产、妻离子散，回国创业更无从谈起。

　　 读者或许会问，既然做空和“麻筋”犹如赌场，那么散户所输的钱都到哪儿去了呢？

　　 众所周知，由美国金融海啸演变成的经济危机像癌细胞般蔓延全球，其始作俑者就是次级信贷，它真是害人不浅。然而，多家犯愁却有人大喜。美国有一位对冲基金经理，他与前一任美国财长同姓，叫约翰·鲍尔森。当华尔街各家公司愁云惨雾、人人担心工作不保之时，他掌管的基金却从中大赚一笔，把1.5亿美元变成了280亿美元！为此，他“荣获”了一个35亿美元的大红包！这可能是华尔街史上最大的一笔个人收入。

　　 这位鲍尔森先生是怎么做到的呢？非常简单：就是做空。

　　 2006年年初，这位在纽约皇后区长大的鲍尔森，灵敏地嗅到了房市泡沫的异味，于是开始下注做空楼市。他设立了一个“信贷机遇”对冲基金，筹资1.5亿美元，买入信贷违约掉期，做空房屋抵押贷款债务。他当时这样做，是与市场95%以上的投资者背道而驰的。但鲍尔森觉得没有一种商品会只涨不跌，房子既然是商品，自然也不例外，房市不会永远是牛市。

　　 虽然房市不会永远朝上涨，却也很难判断其具体何时会跌。鲍尔森设立基金后的头几个月，美国房市依然看好，房价一路上升，他的基金因此赔钱。在华尔街，一般的投资都设有止损点，一旦到了止损点，基金经理为了减少损失会选择全身而退。但亏损并没有击退鲍尔森，他意志坚定，力排众议，那时他的压力是非常大的。为了减轻压力，他每天在曼哈顿的中央公园长跑5英里，每晚都跟他的太太说，目前是“黎明前的黑暗”，成功即将来临。

　　 这简直太神奇了！短短十几个月，一只基金由1.5亿美元一下子变成280亿美元。好像只要看准了，赚钱并不难。可现实往往是残酷的！为何莉莉的老公和小刘赌输了，更多的人连赌注都不敢下，而鲍尔森却敢放开手脚豪赌呢？关键一点，他的赌资并不是从他的腰包里掏出来的，那是广大投资人的钱。赌赢了，他赚；赌输了，他大不了关门大吉。

　　 但像鲍尔森那样的“幸运者”毕竟不多，押注于价格下跌来做空的时机，非常难掌控。如果美国房市再晚三个月下跌的话，鲍尔森就不一定能够撑得下去。连他这样的资本大鳄都有可能翻船，对于散户来说，为了避免惨败的结局，还是奉劝大家“远离做空”。

　　 不过，话又说回来了，对于市场走势，有人看多，就有人看空。有一定数量的做空者，对平衡市场来说也具有一定的益处。假如在20世纪末的网络泡沫，或者前几年的房产泡沫中出现更多的卖空者，可能会给市场增添一些稳定性和理智情绪，这样泡沫就不至于被吹得如此大，说不定还会早些被刺破。特别对于机构投资者来说，适当地做空，恰好可以起到反套期保值的作用，减少投资风险。

　　期权，将风险包装得漂漂亮亮

　　 前文谈到杠杆作用在金融领域的发挥和应用，比如卖短做空，接下来谈谈应用金融杠杆的衍生证券。

　　 衍生证券（Derivative Securities），顾名思义是由普通证券衍生而来的，是一种既非贷款（像债券），也非股本（如股票）的金融工具。它们的价值和回报率依赖于被衍生的基础证券（Underlying Securities）——比如资产（商品、股票或债券）、利率、汇率，或者各种指数（如股票指数、消费者物价指数，以及天气指数）的价值。

　　公关危机处理的四个阶段 前体期-强化期-处理期-消除期  。前任时期：危机的隐患开始向组织发出警告的迹象 。大量事实表明这是一个转折点  。此时  ，危机处于不稳定状态 。这时  ，重要的是将这种状态转变为良好状态  ，以遏制其转变为不良方向的可能性  ，将危险变为危险  ，然后转变为危险  。如果我们忽略前期的危机信号  ，它将扩大  。在某种程度上  ，它将形成组织公共关系危机的爆发 ，并迅速蔓延 ，引起连锁反应  ，这将使公众与组织之间的关系突然恶化 ，并使公司措手不及 。激化期：危机的激化期已经到来  ，不会自行消失 。此时  ，问题暴露无遗  ，公众投诉  ，媒体跟踪和声誉下降 。在此期间 ，企业或公众对所发生的事情有了更清晰的了解 。有关各方干预并安排了救援工作 。一旦进入增加危机的阶段 ，任何控制危机的努力都只能控制损失的程度  。处理期：处理期是危机灾难发展到顶峰 ，救援工作进入关键阶段的时期 。在此期间  ，公共关系机构设立了一个信息中心  ，将救助工作的最新消息及时发布给媒体  。救援期短至一到两天  ，而漫长的时间则持续数周或更长时间 。在发布各种新闻时  ，我们必须坚持“公开真相”的原则  ，避免新闻媒体和公众的怀疑和质疑  。危机的处理期间通常包括调查  ，自我分析  ，安抚公众和联系媒体  。淘汰期：淘汰期是指评估工作的开始  ，救援工作已经结束 。在此期间  ，主管部门和公共关系部门除了准备详细的调查报告外 ，还需要做一些具体的事情来妥善处理危机后的工作并安抚人民 。同时 ，依靠公共关系意味着消除影响并纠正形象  。

　　 公关危机的类型及处理方法 重印以下信息以供参考

　　  。公共关系危机主要有八种类型：声誉危机 ，决策危机  ，业务管理危机  ，灾难危机  ，金融危机  ，法律危机  ，人才危机 ，媒体危机  。

　　 公关危机管理方法从三个方面开始：

　　 首先 ，了解公司本身的真实状态 ，以便在潜在阶段控制危机 。在这里  ，我不得不提到中国企业管理硕士马云先生 。面对阿里巴巴存在供应商欺诈的事实  ，他很暴力而且很暴力  ，主动打破了局面  ，高管们要上课了 。我们相信  ，更多的公司没有主动踢的积极性和热情  ，但他们都有决心主动进行整顿 。我们还相信  ，许多公司的自我纠正能力正在增长  。

　　 其次  ，了解媒体的报道声音  。企业预防危机的神经无法放松 。在危机爆发之前  ，将听到一些媒体的声音  。此时 ，企业应敏感地发现问题  ，发现隐患  ，并找到正确合理的解释  。危机爆发后  ，公司将面临非常复杂的情况 。首先  ，我们必须了解信息来源  ，确认报告是真实的还是故意夸大的  。为了防止某些媒体进一步歪曲“抢新闻”的事实  ，澄清事实不仅是保持“一致”澄清的唯一途径  ，而且是依靠舆论精英的力量进一步证实事实的依据  。事实  。在这里  ，快速笔下的公共关系认为企业不能反应迟钝  ，也不能对超速做出反应  ，也不能反应过度  。重要的是让媒体有理由相信您 ，而不是让媒体认为您正在挑战他的信誉和权威  。

　　 第三  ，了解公众的心态 。无论企业品牌在公众心目中处于什么位置 。危机过后 ，公众的态度受到质疑或质疑  。这时  ，人们更加担心危机是否影抖音里面的还原电影配音怎响了我  。对我有什么影响  ？这种影响是短暂的还是持续的  ？公司是否有能力控制危机的蔓延 ？公司是否有维护和保护我们安全的社会责任感 ？公众最担心的是  ，危机中仍然存在着隐藏的“信心”和各种“不确定性”  。因此 ，公司要做的第一件事不是道歉  ，而是消除疑虑并建立信息  。

　　 此外  ，当社交媒体如此发展时 ，公司不能仅仅关注与主流媒体的关系和对搜索引擎的屏蔽  ，以及网络水军的话题  。到处都有想法  ，逻辑  ，观点 ，信念和持久的网络人  。他们将使用微博等社交工具将危机的各个方面放在首位 。想像一下如何删除公司的“已删除评论”  ？因此  ，危机公关要做的是帮助企业找到正确的渠道  ，在正确的时间正确使用正确的词语  。

　　 社区危机管理策略

　　 企业在生产运营中面临多重危机  ，无论发生何种危机  ，都可能给企业带来致命的打击  。通过危机管理策略  ，企业可以消除萌芽中的一些潜在危机  ，并将不可避免的危机损失降至最低 。尽管危机是偶然的 ，但危机管理策略并非没有规则 。通过总结企业危机的实践 ，不难发现危机管理策略主要包括以下几个方面：

　　 性  ，但危机管理策略并非没有规则  。通过总结企业危机的实践  ，不难发现危机管理对策主要包括以下几个方面

　　 如何应对危机公关有效处理 1.建立危机公关团队 。

　　 危机发生时不要惊慌 。第一个问题是成立危机公关团队  。通常 ，危机公关团队的组成直接由企业公关部门的成员和参与危机的高级领导组成 。这里必须指出  ，在发生危机的情况下 ，我们必须掌握宣传的一致性  。作为公司的直接负责人和公司的老板  ，我们绝对不能发表言论 ，以免给媒体和公众以诚意  。

　　 2  ，采取此举的四个条件  。

　　 如果问题出现了  ，请逃避并大胆地对待它  。但是  ，在中国没有多少公司敢于接管  。是什么原因

　　 A ，没有媒体见解 。除了与媒体上的朋友一起吃饭和喝酒外  ，许多公司的公共关系部门在新闻发布会上还给媒体一个红包  ，根本没有专业精神  。实际上  ，健全的公共关系部门首先是一个非常精通媒体的部门 ，知道如何操作媒体和制作新闻 。

　　 B ，良好的媒体关系 。除了海尔和褪黑激素  ，企业很难在媒体上拥有良好的网络 。这不仅是公共关系部门的素质  ，而且与该企业的文化氛围有很大关系  。

　　 C ，政府资源  。对许多公司来说  ，使用和掌握政府资源一直是头疼的问题  ，但是无论您有多头疼  ，在危机时期您都必须诉诸政府资源 。

　　 D  ，来自公共关系公司的指导  。只要政府资源不严重  ，媒体关系很好  ，并且自己公司的人才足以了解媒体法律 ，那么企业就有条件接受这一举动  。但是  ，如果您的任何地方都存在问题  ，那么我仍然建议您与专业的公共关系公司合作  。即使您的三个条件非常成熟 ，也最好听取专家的意见  。

　　 3  ，接机方法  。

　　 在方法方面 ，很多人会想到段永平的一句名言：最有力的绝招不是绝招  。实际上  ，改变灵虎的剑术似乎没有花招  ，但它有一个良好的基础：孤剑的基本法则 。段永平之所以能在步步高中成为仙女  ，是因为他对霸王的基本技能的培养是必不可少的  。

　　 重要的是不要动静地寻找一个领域 ，但是仍然需要遵循基本的拾取规则  。

　　 A  ，请充分利用媒体资源  。由于公众在很大程度上受到媒体的影响  ，因此危机公共关系主要针对媒体  。因此 ，当发生危机时  ，最需要的是立即使用手头的媒体资源以保持沉默  。然后  ，您需要找到危机的根源  。

　　 B  ，寻找来源 。就像萌芽中的危机管理方法一样  ，当危机已经全面展开时  ，该方法仍要从源头开始 ，因为寻找源头的过程就是您决定的过程 。如果消息来源是  ，它将采取强大的压力政策上海加盟推广软文  ，例如海尔反对蠕虫的诉讼；如果是强者 ，则可以采用亲和力政策  ，例如沉阳飞龙的课程  。

　　 C ，联合行业或政府 。政府的形象永远是人们最信任的 。如果遇到一些非常困难的危机 ，您可以尝试与政府进行公开 ，公平的合作 ，让政府展现公司的核心  。

　　 D  ，敢于解剖自己  ，敢于承认错误 。中国有一句俗语：可以和一个大丈夫接触  。但是 ，许多公司不配大人物的头衔 ，他们总是对媒体感到紧张  。

　　 E ，修饰  。水控制是引导而不是拦截  。由于这种理解  ，大榭最终受到了世代的好评  。危机公共关系也需要改善

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