阿里巴巴公关危机

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　　U是两倍杠杆，它不仅将价格损失扩大，而且把价差的效果也放大了，因为每一块钱的投资会用来购买两块钱的天然气期货合同，投资者持有这样的ETF，损失惨重也就不奇怪了。可以这么讲，HNU的损失来自三个方面：天然气价格下跌当然是主要因素，其次便是前面谈到的ETF本身的结构性问题，第三个致命因素是杠杆，这个两倍的杠杆不仅放大了价差的效果，也把追踪费用放大了。

　　 而可悲的是，在ETF的美丽包装下，人们的欲望之火被煽动起来，毫不知情地做出了超越自己风险承受能力的事情。正如初恋时我们不懂爱情一样，杠杆了的ETF看上去很美，它像以往包装精美的衍生证券一样，用表面的美好迷惑涉世经验不足的人，令其陷入致命的陷阱。

　　 只要贪婪的人性弱点不变，那么这种爱一回伤一回的故事就注定还会持续下去，爱过的心也只有在伤痕累累之后才会平息。不过随着时间的推移，受伤的心可能被抚平，也可能再也伤不起了，而受伤的钱却只能留下一张张发黄的Capital Loss（资本亏损表）供后人凭吊。

　　做空是豪赌，散户要远离

　　 华尔街发明了各种金融产品，全都是以财经高杠杆为基础，比如最典型的Margin（保证金，发音同“麻筋”）账户。

　　 记得我初进华尔街的头几个月，在懂得了期权期货的皮毛之后，便有“学艺三天，上山打虎”般的飘飘然之感，逢人便吹“以小博大”“杠杆作用”“只赚不赔”。有一次遇见太太的朋友莉莉，我又口无遮拦地吹嘘开了，还加了一大堆英文专业术语。见莉莉听得一愣一愣，我心里特爽。没想到言者无心，听者有意。过了三个月再见莉莉时，她狠狠地朝我瞪眼并发牢骚说：“上足你的老当，都是因为你，害我老公亏了十几万美元！”

　　 “什么！亏了十几万！不会吧？”莉莉的老公虽然富有，但十几万美元毕竟不是小钱！我便赶紧追问莉莉：“你老公是怎么亏的？”

　　 莉莉说：“我也不清楚。我就告诉他，有一种方式炒股票，不用花大钱。如果做好了，是能赚大钱的。老公问我什么方式，我就学着你说的，什么‘Options’啦，‘Call’啦（都是期权期货的术语），什么什么的。”

　　 我说：“是啊，没错呀。”

　　 “我老公马上给他的股票经纪人打电话，用2万美元，开了一个‘麻筋’账户。但是过了没几天，经纪人就说账户里钱不够，必须立刻补钱进去，否则就要‘Call’了。我想那大概就是你说的‘Call’吧。谁晓得，后来每隔一两个星期，我老公的经纪人就要他补钱进去，否则前面投进去的钱就全没了。这样，每次经纪人来电话，我老公岂止‘麻筋’，简直要‘抽筋’了。直到前天，我老公实在不想再撑下去，就只好‘Call’，结果算一算亏了十几万美元！”她是越说越气，我是越听越糊涂。

　　 开设Margin账户用来炒股，在购买股票时，只须支付股票总值的25%～30%就行了。如果投入1万元在“麻筋”账户的话，可以购买总值4万元的股票。也就是说，“麻筋”账户有4倍的杠杆作用。当然，那75%的钱是向证券商借来的，利率一般比银行高一些，比信用卡低一点；而且账户里还必须维持你所拥有股票市值的25%～30%。一旦低于这个数，你的经纪人就不客气了，要来“‘麻筋’Call”，就是要你赶紧“输血”进去。

　　 既然运用了杠杆作用，利弊一定是双向的。你想以一赚四，就会以一亏四。因为针无两头利，甘蔗没有两头甜。一般经纪人做&ldq金门婚纱行业抖音推广费用uo;麻筋”，都爱买卖上下起伏特别快的小股票，只要稍加留意便可发现，好些小股票在三个月之内可以跌去50%，甚至超过75%。如此这般亏个十几万，那是稀松平常的。

　　 写到这儿，我不禁想起在银行家信托的老同事小刘，他就曾因为做“麻筋”，再加上卖短做空而倾家荡产。

　　 那时，学金融出身的小刘雄心勃勃，期望尽快赚到第一桶金——至少100万美元，然后回国创业。来到银行家信托之前抖音进公司半年规划，他炒股就赚了不少钱。那时华尔街刚从几年前的熊市恢复过来，新一轮的高科技股势头正火热。我也时常小玩几把，几乎都只赚不赔，小赌怡情嘛。而小刘专攻金融，以他的手笔只需“倒腾”几下，估计达到目的指日可待。

　　 可是不久后，我便渐渐发现小刘时常心神不定，午休吃饭时，眼睛不停地扫向餐馆的电视（华尔街周围的餐馆全都装有电视，直播财经消息），话也越来越少。那个阶段，股市几乎天天往上升，华尔街人人都喜气洋洋，为何小刘愁眉不展呢？我突然意识到，小刘一定在“卖短做空”。

　　 一般的投资者多半希望低买高卖，看好哪家公司，就买进它的股票或债券（华尔街上叫“Buy Long”），然后希望它不停地上涨，等卖出（“Sell Long”）时，卖价减去买价就是所得利润，再简单不过。

　　 但假如我们对某家公司不看好，觉得它的股价或债券太高了，过些日子应该会跌，我们就可以卖短。也就是向你的股票经纪人借来那家公司的股票或债券先卖掉（“Sell Short”），然后等那只股票跌了之后，再买回来（“Cover Short”）还给经纪人，股票价位的差价就是所赚利润。这叫做空。

　　 事实上，买长的风险是有限的，股票

　　阿里巴巴卫哲辞职背后  ？ 最近  ，我相信每个人看到的新闻最多  ，话题最多的是“阿里巴巴首席执行官魏哲  ，首席运营官李旭辉辞职”的爆炸性新闻  ，当时他“马云scrap骨头治病” 。马哭了  ，砸了马”“阿里巴巴自吹自家丑”马云铁拳消除不规范”一系列歌词  ，大作风 ，大胆的词和野心弥漫在每个人的眼中  ，此时  ，媒体似乎已经忘记了魏哲辞职的原因阿里巴巴平台业务欺诈事件或他们的勇敢和辞职事件已经掩盖了最初的过错  ，并混淆了人们的音像  。丑陋的丑陋是阿里巴巴发展的严肃性和紧迫性  ，以及对阿里巴巴的曝光  。事件迫在眉睫  ，我不得不佩服阿里巴巴的公关能力和马云自由操纵媒体的能力 ，企业危机已经转变为企业责任和社会责任的典范  。社会责任感  ，制度严谨无私 。同样是个人的魏哲 ，他真的会离开阿里巴巴集团而跳槽到其他公司吗  ？如果这是紧随其后的新闻  ，还有主要的互联网公司正以高薪聘请魏哲的新闻  ，那么马云希望看到的是这样吗 ？除非魏哲本人坚持要辞职  ，否则如果阿里巴巴的损失不低于危机的严重性  ，马云怎么会犯这样的错误  ？因此  ，不会听到魏哲去他要去的地方的旅程  。当然 ，作者并不真的希望阿里巴巴有一个大问题 。毕竟  ，阿里巴巴仍然是一家难得的稀有公司  ，马云是作者多年的偶像  ，所以我只想让读者重新认识事实并正确对待这一事件  。最后 ，我衷心希望阿里巴巴能够度过这场小危机 ，并继续带领更多的中小企业在世界上没有困难的情况下开展业务  ！ -邱音频分析员谈论个人意见 。

　　 企业危机公关的误区 不幸的是  ，企业陷入了公共关系危机  。但是  ，企业应对公共关系危机迫切需要如何弥补公共关系危机后的危机  。但是  ，许多公司进行的危机公共关系并未成功  。让我们看一下公司危机公共关系的常见误解 。针对企业公共关系危机 ，最重要的危机公共关系处理方法是举行新闻发布会的第一场活动  。当公司处于危机敏感时期时 ，新闻发布会的成功至关重要  。轻微的错误将给公司带来更多不利影响 。反复电子产品的营销计划仔细检查细节并进行特殊训练  。确保新闻发布会是万无一失的  。一些企业没有准备就匆匆举行新闻发布会  。结果  ，他们在会场问记者 。缺乏实用且令人信服的数据  。让企业陷入“敷衍”和“拥挤”的新危机  。主要的处理方法是

　　 （1）首先选择积极要求采访的记者 。这些记者对危机事件和公司表现出极大的兴趣 ，并准备写一篇特写 。记者的这一部分是公司快速沟通的关键  。  。

　　 （2）积极邀请与公司有长期良好关系的记者  。

　　 （3）对于外国媒体  ，请通过邮件和传真正确接收和整理各种材料  。

　　 对于危机中敏感问题的答案至关重要 。统一标准答案不仅可以使公司为媒体提出的问题做好充分的准备  ，而且可以确保传输到外界的信息准确正确  ，以实现信息管理的有效性  。知名企业新闻策划与传播机构品牌联播的处理过程是首次使用“新闻”方法从多个角度  ，不同层次对企业  ，产品或人物进行宣传  ，以引起公众的关注  ，并让用户了解事件的真相并及时消除它  。影响 。结合互联网作为平台 ，企业新闻广播显示出许多优势 ，例如通信速度快和影响力大 。正在传播的媒体也是具有一线门户的垂直门户  ，这是一种全方位 ，三维的方式  ，可以通过第三方权威平台和最大的声音为企业实现企业的新形象 。更权威  ，更广泛和更有影响力的交流  。影响  。官方官方媒体：央视央视  ，新华网  ，人民网  ，中国网  ，中国网...一线门户媒体：新浪新浪  ，腾讯QQ  ，搜狐搜狐  ，网易163  ，凤凰网...垂直本地媒体：阿里巴巴  ，慧聪  ，中国经济网 ，中国商业网  ，中国企业网...随时随地发布的新闻和链接  ，互联网 ，手机和其他终端都可以阅读和查看  ，并且永远存在  。准备文件夹信息  。作为此新闻发布会新闻文件夹的内容  ，提供越来越少的准确信息：

　　 -公司声明  。

　　 -简报  。

　　 严格的会前练习 。在网站执行过程中  ，请特别注意以下问题：

　　 -外国记者受到特种人员的接待  ，大型报纸小报  ，年轻和资深记者均受到同等对待 。

　　 -始终把握会议的主动性并引导媒体  。满足其他面试需求  。

　　 -控制面试的过程

　　 -礼貌 ，耐心和开心

　　 -沟通简单明了  ，不讲专业术语

　　 -回答精确的问题

　　 -唐不要说“不发表评论”

　　 -不要说谎  ，不要猜测 ，不要猜测

　　 -不要发表个人观点

　　 阿里巴巴严重失信,厌恶之极 Libba BB首席执行官（COO）的李标辉由于“保持客户至上的概念的无效”辞职 。此外  ，原BB公司人事部高级副总裁邓康明辞去了集团公共关系总监（CPO）的职务并降级  。上市公司以“保持中位数”为由直接“辞职” ，实际上是三名高管一次过一次的罢免  。但是  ，实际上  ，“维护中位数观点”背后是公司管理层的具体而严重的失误  ，并给公司的声誉造成了真正的损失  ，马云打破了腕上的止损  ，这并不难理解 。高级别人员地震的原因是在BB外贸中发现了1000多家中国供应商  ，这些供应商涉嫌欺诈全球买家  。尽管仍无法确定是否已告知外国买家有关欺诈的信息  ，但如此大规模的业务涉嫌欺诈  ，Riba BBB未来可能面临的诉讼是不可避免的  。尤其严重的是  ，如果这是简单的商业欺诈 ，那么提供在线交易的网络公司应承担什么样的责任  ？法律界仍存在争论 。但是 ，商人进行了欺诈  ，但是在Libba有内部销售人员参与了这一阴谋  ，并且Libba公司必须面临严厉的法律调查 。此时  ，公司正在积极地与高管人员打交道  ，并准备对补偿金作出回应 ，这可以说是一种主动的好态度  。作为中国电子商务领域的领导者  ，Liaba的BB ，淘宝和支付宝凭借敏锐的嗅觉 ，先进的概念和出色的管理在电子商务中确立了自己的强势地位 。在很大程度上  ，它已成为该领域的“图像代表”和规则制定者  。换句话说 ，Libaba或淘宝网的公众形象和信誉在很大程度上决定了中国电子商务在中国公众中的印象和信誉 。对Libaba和淘宝网的任何道德丧失和信任丧失都可能严重影响中国的电子商务信誉  ，而中国的电子商务信誉已经非常脆弱  。电子商务交易方法可以帮助世界上任何一个角落的人成为商业伙伴 ，他们可以彼此交流  ，而不必理会自己的生活  ，也不必面对自己的面孔 。建立和维护这种交易模型的唯一基础在于买卖双方的良好声誉和相互信任  。对于提供交易的网络运营商（例如Libba或淘宝网）  ，失去任何商家的信任可能会损害公司的声誉  。当大量不信任的商人出现时  ，甚至可能导致公司来之不易的声誉崩溃  。甚至危及公司的生存  。特别是在中国社会信任极为匮乏的环境中  ，制定了严格的规定  ，大力加强了监管  ，这已成为电子商务交易运营商必须完成的“不可能的任务”  。显然  ，在这样的背景下  ，马云一再强调“用户至上”的原则 ，可视为公司的“调解观”  ，实际上也是维持公司生命线的生存策略  。事件发生后 ，马云在内部致全体员工的邮件中说：“世界上不需要另一家互联网公司  ，也不需要另一家公司赚钱  。”但是根据外界的客观判断  ，一旦他们放弃了“第一用户”的原则和公众的流失  ，利比亚将不再是“赚钱的公司” 。对此  ，马云应该有更深刻的理解 。关于马云的强者腕部骨折的讨论很多  ，更普遍的看法是  ，这只是面对信誉危机的一种公共关系工具 ，但是面对危机 ，公共关系是真正的问题是  ，如果仅以公共关系为结尾  ，它能否真正解决欺诈事件对Libaba乃至整个中国电子商务的影响  ？由于此事件暴露出来的漏洞确实可以被阻止  ，围绕此事件  ，在线公众舆论已开始出现在淘宝上的假冒商品销售中  ，并将批评指向淘宝的规则漏洞和宽松的监管 。失去由于它对更广泛的中国用户的信任  ，这可能是对Libaba商业“帝国”的更严重威胁  。作为行业领导者 ，利巴巴集团对中国电子商务的前景负有更大的责任 。公司内部的道德和纪律将不可避免地在证明和规范整个行业的“法规”和秩序方面发挥作用

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