你和淘宝年销500万的运营差距究竟在哪儿？

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今天为大家分享的这位卖家，对产品策略有很深的了解，擅长寻找产品细分，深度挖掘客户的需求，最终做到了一年500万的销售额。相信看完这位卖家的分享，会收获一些思路。 

我的电商故事 

今天分享的故事的主人公叫杨京，来自盐城市。 

小作坊里面以生产服装大部分都是那种淘宝不给流量的那种比较有情调的那种，基本上都是仿着广东那边做，慢慢形成了基本成熟的产业链。 

15年年底，我二手车做不下去了，濒临失业的状态，也不算事业但是说破产又觉得高估自己，后来接触了刷单做淘宝客但是认识了一个朋友，安徽人白手起家做店群对免费流量非常有一套，因为不需要投资就把自己的技术当一个网赚项目卖，大家也了解安徽是一个网赚大城市，现在做的风生水起的，这个很适合小白卖家前期基本零投资也能实现月入过万，哈哈哈打个广告，有感兴趣的联系思睿电商就长春性价比高抖音推广找哪可以找到我。 

当时也是我去问他但我对淘宝运营没什概念，他就把思睿的课程推送给了我，一来让我学习一些基础的知识，二来就是加入这么一个圈子可以第一时间了解淘宝的消息。听了思睿的课程之后，发现老师对做淘宝经验很丰富，解答问题的时候也很有耐心，因为我的目标很明确就报名了。 

我是系统学完一遍再去实操的，操作过程中遇到不懂的再去复习，效率还挺高的。做起来也比较顺畅，16年做到类目全网第六，300万的营业额，净利润40%左右，赚到了人生的第一桶金。舆情工作 要求17年也非常荣幸地受邀参加过几次思睿的分享。 

团队目前运营、客服以及美工一共8个人，打包发货3个人，拍照的时候订单比较多，客服和美工都在帮忙打包。 

17年底的时候我的仓储出了问题。很多服装跟不也算是一个小插曲。让我认识到了仓库管理的重要性，后来请教了很多圈内的大神，有感兴趣的下次可以跟大家分享一下我学习来的经验。 

这是的最近的心爱之物—绣花机，这也是我未来的发展方向会建立自己的品牌。做品牌原创服饰。结合我们的淘直播进一步扩大我们的规模。 

秘籍之一：细分+横向发展 

我基本是依靠产品细分以及详情页策划在淘宝上站稳脚跟的。在思睿的课程里有一个理论给我印象很深，选品占了70%的成功因素。而在选品的时候，市场以及竞争对手是最重要的两个考虑内容。 

16年决定做学生服装了之后，通过分析，决定重点做民国风的学生服装。原因主要有两个：一是数据分析，这个细分品类有很大的发展空间；二是当时的竞争对手都很小白，我在学习了之后，超过他们还是比较有把握的。后来店铺的成绩也论证了我当时的选择，细分是帮助卖家进入市场的一个比较有效的方法。 

到了17年的下半年我发现我的店铺发展非常缓慢，但是就是再这时候我又起了一家店虽然还只是一家小店，但是做起来却很舒服。营业额一天也能做到5千左右，利润有50%。也就是说在淘宝如果你做到一定程度，横向发展远远要比你做突破简单的多，相比于之前想要突破这种方式对我来说，压力小太多了。 

秘籍之二：竞品分析 

16年9月就有这么一次，当时我的价格是28，他们26，做这样的产品，再牛的运营也比不过2元的差价。 

但还是不甘心啊，我一家一家地分析竞争对手的店铺，发现他们在详情页里，基本上都把卖点放在学生表演、毕业照去引导购物。当我用课程里教的去深挖客户需求的时候，很快发现了一个新的方向：已经毕业、工作了的大学生也会来买这样的服装，参加生日party、同学聚会的时候穿，并且这个市场还在不断扩大。 

我就抓住了这个机会，在详情页中场景化地去体现聚会场景，而几乎不去体现表演场景，和同行拉出一个差异化，效果非常好。 

秘籍之三：回访收集意向 

不管什么类目，要做的精，一定要把握准运营背后的思维。当然，这些思维也都不是凭空来的，跟客户的直接沟通询问他们的需求一定会是你的致胜之道。 

当时就是我会给我们的客服规定任务定期回访客户，询问有什么新鲜的需求或者意见，每期定期整理，开会沟通吧用户的真实需求转换为我们的产品升级项目。这就好比我用最低的成本请了一个最了解用户的产品经理。当时收集的信息对我们的提升真的帮主太大了。 

比如我们这个行业最好卖的大家一定觉得是毕业服，错！暑假7、8月份，聚会、PART场景，这部分的利润才是最大的，在保证产品品质的前提下，更加个性、高调、热情客单价可以有部分提高，满足高端客户的需求，另外9、10月份很多学校都会举办运动会或者国庆节表演，产品以及策划中规中矩就可以，但是客单价必须有优势。有的买家会要的很急，供应链也要协调好。 

讲师点评： 

一个卖家能够在一个行业活得久，活得好，往往核心在于，他对用户的“需求”了如指掌，并且协调好产品设计、供应链、策划、客服等等。这不是一件容易的事情，因为一步落后，很有可能就步步落后，最终被竞争对手击败。 

杨京却能在短短的两年时间做到，原因主要有三个方面： 

1、地域优势比起其他区域卖家，对行业更加了解； 

2、逻辑思维能力强悍，他能够敏锐地发现他的产品能够在不同场景下的不同应用，洞察力相当棒； 

3、当然还有最重要的一条，他身上的执行力以及学习力。能够做到这些，与自身的努力与用心是分不开的。

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