时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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文丨王女士 编辑丨安川页
Part 1 开错类目,将错就错 2017年底,我被拼多多的火爆所吸引,周围很多人都在用这个平台,我自己一直在家带娃,空闲时间也比较多,便萌生了开网店的想法。有了这个念头后,没有多想我直接注册了一个店铺,这是我店铺目前的情况:
其实之前自己没有任何开网店、甚至是实体店经验,所以这一路走得也并不平坦,一开始上传宝贝都不会,产品类目也搞错,但是现在回想这一路的苦与泪,却是收获满满,可以坦然地说一句,我不后悔! 最开始开店是准备卖摇摇杯的,结果错开了户外类目,等宝贝有了销量后才发现店铺类目搞错了(笑哭)。作为小卖家,一没资金二没技术,知道类目错的时候已经烧了500块的直通车了,心疼这个钱,于是痛定思痛还是决定不放弃,便重新开始找产品。 说到户外类目,首先想到的是帐篷、冲锋衣、登山仗等等,然后我在拼多多上一搜,发现这些商品动辄上万的销量,令人望而却步!知道自己的底子,若是走大类目,虽然流量大,但竞争也大。每个人的想法不同,可能很多人觉得大类目赚钱,可是我感觉生存还是更重要,所以我决定先生存下去,再看下一步的发展。于是最终我选择了‘冰爪’这个冷门类目中的冷门产品,思考再三之后,咬咬牙,我就选它了!
Part 2 确定新商品,重选供应商 确定了‘冰爪’作为我店铺销售的宝贝后,我联系了多个供货商,让他们先邮寄给我看样品,货比三家后选择了其中低价质量又好的宝贝。这里还有一点补充,我在河北所以我选了一个北京的供货商。 (选供货商的时候就考虑到了进货时间问题,后来也证明我当时的选择是正确的,因为一旦缺货,北京这个供货商能在24小时内补货到我的仓库,这点真的很重要) 新商品上架的时候已经是农历腊月了,还记得上架第二天,我开车才开了几十块就开始有单了,现在还能想起当时那个手忙脚乱的自己,这边卖一个,那边我就去供应商下单,填写单号,一边又还要聊天,不过有单心里还是美美的。而且天公作美,年末南方几场大雪,买我冰爪的很多是四川、广州、江苏的朋友,当时做的还算轻松。
Part 3 过年供应商断货,坚持赔钱也要发货 相信很多朋友都有过断货的困恼,我在开店之初由于对平台的了解太少,也遇到了同样的苦恼。 记得是农历腊月二十左右,我去报了【新品推荐】活动,很顺利地一报就上了,之后每天能出20-30单左右,每天都很高兴。就在我还高兴的时候,供货商那边发来消息说他们过年要放假,无法供货。我一下懵了,急得团团转,可是问题总要解决的。于是我决定在他们放假之前进一批货回来,并且多方联系本地物流,后来中国邮政说过年不放假,一狠心就这么定了,大不了我就自己发! 腊月二十七的时候邮政不仅涨价了,而且也不上门取件了,我就自己骑着电车送到邮政总局。还记得那天有个北京的件,光邮费就要18元,我一件宝贝才17.9元,但还是一个咬牙发了货,就为了不违规!那时太傻了也不知道通知顾客退款,后来有人提醒我,不能发的可以打电话通知顾客退款。不过,那个严冬还是很快就过去了,虽然有些艰难,但也还是坚持下来了。
Part 4 换季及时上新品,小心机换取大流量 春天来了,很多地区已经不再需要‘冰爪’这个产品了,我立即开始重新选品,碰了几次壁后这次走了个捷径,我再次联系我的供货商让他给我推荐了几款产品,从中我有一款中意的产品‘折叠坐垫’,首先它价格低,适合拼多多的消费人群,而且样式新颖,功能实用,季节性也不强。同样这次我选的这个商品也是属于较冷门的小类目。 新商品上架后,市场反应很不错。不过这里就要透露一点小心机了,那就是如何快速形成基础销量。通常我是这样: 上架——发动亲戚朋友去买几个——分享朋友圈(因为之前接触过社交电商我的微信里有几千个好友,坚持每天分享3次以上)——不时做活动免费送几个,小礼物成本低,但是效果不错。 就这样有了基础销量后我开始开车,开车当天就有正常订单了,最开始开车每天烧100块,后来每天几十,一直到前几天惊喜地发现自然流量已经超过开车的流量了!(目前已经把车关了)
Part 5 细节也是成败关键 1、图片宜美观大方,且尽量避免撞图 我是小卖家没有美工,直接用‘超级店长’上传的供货商的链接,结果去拼多多一看到处都是长的一样的宝贝。在我销量5000左右的时候去报限时秒杀,因为没有突出的风格而并未通过。于是请了专业人士去做展示图,确定了现在清新、简单的风格,换下了之前的牛皮癣图:
2、SKU设置不要太繁杂 随着经营时间的增长我发现买坐垫的都是一些大妈大爷,他们刚学网购,SKU设置的太复杂以至于他们都不懂怎么拍了,有的甚至直接打电话给我。我的商品开始设置的是单价9.9,买二送一,很多大妈花9.9买回去一个,然后打电话问我说他们是买的一份9.9元买二送一,这一份里面应该包含了是两个,然后你送一个,正好9.9一份给他发3个,弄得我哭笑不得好话说一车。现在我去掉了9.9 买二送一,由原来的20个SKU 精简剩下8个,产品表达简单明了,1个,2个,3个,5个,10个,买的多直接在价格上体现优惠,不弄什么买二送一。这样省去了很多麻烦,销量和利润突然有了提升! 3、刷单套券会违规 起初的推广中,我找熟人买,也白送过。这里特别提醒各位商家朋友注意的是,有几次白送的时候,朋友说让我直接帮忙付款,我也没在意他用了平台的优惠券,一个月后我分别被罚款200元和110元,欲哭无泪!从此后,我经营都会格加小心,熟读平台规则,实时关注商家聊天群,包括很多客服违规字词我都用本子记下来,背下来,聊天的时候避免发送过去,之后再也没出现过类似的事情。 所以,简展会前 各大品牌提前投广单是最好的销售方式。
我现在第二个店也已经开张啦,主打产品是摇摇杯,这次主营类目不会错了,哈哈,期待开花。 这次的分享就到这里啦,其实就是我开店以来的一些心路历程,希望可以给大家带来一些,不说经验,就说是温暖好了。最后也祝所有商家朋友们都能在拼多多有所收获,坚持,努力,做自己! 多多精华: 1.不要盲目选择大类目,大流量,大热门的商品 2.货比三家,选择低价优质而且能及时供货的供应商 3.重视细节,宝贝图片不要忽视,美观大方最佳 4.SKU设置不要太复杂,简单易懂最佳 5.亲朋好友帮助基础销量,但切忌刷单套券遭判罚 6.常记常背敏感词,客服聊天不出错
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小编后记 湖北卫视广告中心 她很亲切,很热情,与她聊天是一种自在又舒服,这是我与王女士接触下来的感受。她告诉我说她文笔不好,怕献丑,可是看了她的文章,虽句句朴实,但却那么的真实,简单的话勾勒出了一幅幅生动的画面,让我觉得加上华丽的辞藻都是多余;小编也希望这随州种草笔记小红书回应一期给大家带去的是一些朴实的感动和温暖。 对了,补充一个小插曲,“你的多多奋斗宣言是什么,惯例需要写上”我问,她说“简单是最好的销售”,她说“这句源于实体店铺的销售经验,顾客走进店铺告诉店员我要什么,售货员不用推销,直接拿了东西给他然后收钱;如果过度推销,或者多说什么,说错了顾客心中的卖点,反而有不成交的可能。所以,简单反而是最好的销售” 嗯,简简单单,如此甚好。 再次感谢王女士供稿,让小编感受到满满正能量和温暖,工作都多了许多动力,比心心~ |
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