淘宝千人千面下的店铺定位

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来源：文睿商学院

一：精准人群千人千面的定义：

千人前面是是淘宝搜索排名的一种算法，即系统根据顾客的特征和需求，在页面为每个人提供个性化的宝贝展示，每个人看到的商品都是自己喜欢的宝贝，目的在于提高客户体验和转化率。

淘宝开始推行千人千面，实际上是自身的流量达到瓶颈，想要继续提高收益就只能从转化率下手，那么就是想用户推荐他们感兴趣更加贴合他们需求的东西。

二：店铺定位：

店铺定位是定位我们要卖什么样的产品？我们的产品针对的是哪一些人？这一群人的消费能力是什么样子的？

1、确定店铺要做什么行业，也就是我们要确定我们要做什么产品，一定要选择自己熟悉的产品去做，因为只有熟悉的产品你才能够知道这个产品的特征和卖点。如果特征和卖点你还停留在淘宝网上面别人给出来的那一些，那么我们是不是就是玩别人已经玩过的东西。有的同学说我没有熟悉的产品，那么针对于这类同学，建议做一些款式性比较强的产品，比如说非标品，因为非标品有很多的SKU，以及多个分类，那么在多个分类以及多个SUK的情况下， 上架宝贝的时候，SKU越多，差异化越明显，哪怕是标题中含有没有SUK中的所有属性，那么当消费者在搜索的时候也能的到。

比如SKU中有一款白色的杯子，标题中没有白色，那么消费者在搜索的时候也能搜索到我们的产品，填写标准颜色也是一个能增加我们的引流渠道的一个小技巧。多个分类也是一样的道理，分类多操作更加方便，容错性比较如果高。还有一点需要同学们注意到的地方，就是一个链接具备多个SKU或者多个分类的情况下， 我们在做数据维护的时候，那么可以在SKU里面添加一个使用装，当消费者下单之后，这个销量权重也是计算在内的。数据维护之后，在产品权重起来之后，可以把这个SUK删掉。

非标品还有一个优点，那就是他的利润高，比如一件衣服，他的批发价可能只有一二十块钱， 但是他的成交价可能达一两百块钱，所以非标品是非常适合新手卖家去操作。其次是非标品变化比较多，比如说女装有各式各样的，那么没有种不同的女装给人的感官都是不一样的，在这种前提下，哪怕宝贝的质量一般也能有利润。

但是非标品有一个限制性，他受季节、流行、热点来进行变化，比如冬天肯定是卖不了夏装的，而18年的流行元素，在19年他就过时了 ，而热点，比如抖音、网红之类的，单指某一款宝贝。

确定店铺要面对什么样的人，也就是你的受众人群是谁，比如说童装，男童装和女童装他的受众人群都是宝妈，严格来说他也是可以放在一个店铺来出售的。再者我们要确定这一群人的消费能力，比如说并不是每一个白领都能买的起房子，因此，还有确定这一群人的消费能力。产品定位，无论是新店铺还是老店铺，又或者是数据非常好的店铺以及数据不好的店铺，这一点都是必经之路。我们首先分两个方面，一个是千人千面的透析，还有一个是我们的产品定位。

从千人千面透析去定位：

（1）一定要从竞争对手的弱点去切入，找舆情处理软件详情销量好的、价格相近的、风格一样的同行爆款，找到之后就去他的批评里面找中差评，找到之后你一定要在自己的产品详情页里面去注明，你的产品没有这样的缺点，前提是你的产品一定没有这个缺点，如果出现了这个缺点，那么可以注明包退换。

（2）从消费者关注的点去切入，消费者关注什么就切入什么，这样我们的产品才能卖的动，卖的火，不至于囤货。消费者关注点可以从好评中重复最多的一点去切入，其他的一些卖点可能也非常重要，但是对于买家最关注的来说，这些卖点可以排在后面，

（3）切入唯一性，单一属性（维度），圈定受众人群，男鞋、运动男鞋、篮球运动男鞋、后卫篮球运动男鞋，切入点越准确，属性、维度越单一，那么产品他的受众人群就越精准。

产品透析：

从产品本身的核心卖点去切入， 也就是说产品本身会具有多个维度，比如说做工、材质、颜色、大小、包装、等等，这些维度都是产品的核心卖点，那么我们需要去提炼这个卖点，形成优势。比如说枸杞，一两年前大家在买的时，也会有些掌柜在消费者购买的时候告诉消费者枸杞有哪些优点，怎么吃？吃了有什么用？创造一个产品的独特概念，你能创造出来这种独特的概念，会很容易帮助你形成这种相对的竞争优势，比如白芷，常规来说他是中药，但是有的人把白芷做成了零食，把产品进行了独特的实际，或者其他的一些水果，被做成零食之后就会卖的非常火。

三：人群定位

建立一个目标人群画像文本。年龄、性别、消费层次、职业、生活状态、回购频次、传播习惯、购物偏好。我做的这个类目、做的这个产品，他适合哪一个人群去购买。

分析搜索结果价格区间图；看不同价格区间的视觉来判断。也是通过以上那些维度进行分析。通过常识判断和用户调查来填充人群画像文本；试用。

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