时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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作联署营销程序者:段亚臣 写在前面:2020年虽然开年不顺,但是经过举国的努力,疫情即将结束,接踵而来的是速卖通十周年庆,这次的大促堪比双十一,更是2020年店铺的以这重要转折点。俗话说:兵马未动粮草先行。所以我们要在预热期准备好我们的粮草:流量,客户,服务,视觉。 在正文前,我们脑子里一定要刻好一张图,把控好大促的节奏。
一、争 取 免 费 流 量 美国时间3月20日00:00:00大促开始预热,大促价格展示,也就意味着转化降低,因为客户看到价格差,会影响客户付款的抉择。所以我们在预热期重点是引导客户加购收藏,等待大促开始后形成转化。我们能抓住的流量:站内流量,站外流量。站内流量又可以划分为:直接访问,免费流量和付费流量。 直接访问:我们店铺的老客户,小B客户,dropshipping客户。(客户放在下面详细讲) 免费流量:平台试用活动,报名预热前和预热期的试用活动,平台的试用活动可以大量的吸粉,试用活动必须收藏产品,所以这些粉丝将会被打上标签,千人前面的作用下,爆发期我们产品的透出机会则会更高。除此之外,可给这群粉丝发送定向优惠券,营销信,可增加我们二次转化率。 Fed频道:预热期各类型帖子提前编辑好,定时发布,保持频率。帖子内容可以下几点:大促开始宣导,告知大促开始时间;优惠券使用指导,增加转化;各个活动版块活动指引,与点评装修相关联,增加店铺访问深度,减少跳失;教买家怎样获得所有的折扣,提升转化;直播宣传。 收藏有礼:收藏有礼活动不要忘记设置。 营销邮件:建议大促开始前14天发送一次,7天前发送一次,避免控制控制买家接收营销邮件的频率,导致发送邮件不成功。除此之外,营销邮件按照国家维度使用对应语言发放。文案内容让客户有参与感,别直接丢优惠券,丢折扣给客户。不能让客户跪着把便宜占了,要让他站着有尊严的得到折扣,这才有利于转化。 二、付 费 流 量 增 长 引 擎 付费流量如直通车,新品可以使用智能测款或快捷推广。相同类目下,建议2-5条链接创建一个智能测款,以达到较好测试效果;新品多,不知道选哪类产品的卖家则可以使用快捷推广,以最大化的流量测试新品优劣。 表现好的产品可以转为重点计划,以便大促爆发期提升转化。利润款可以使用智能打爆或者重点计划,热搜词和精准长尾词都可以提高出价。 参加上平台活动的主推品使用重点计划(善用创意,创意主图突出大促气氛和利益点),旨在增加产品透出,大促价格透出,促使加购收藏,在爆发期形成转化。预热期间重点是加购和收藏,可以适当增加热搜词的出。 如果参加灵犀推荐内测的卖家,可以添多个创意吸引点击增加收藏加购。
三、站 外 流 量 站外流量渠道包括:任务达人,直播(网红直播,AE自己直播,AE 网红直播),YouTube,VK,Facebook,Deal网站。 1、任务达人:在预热期间联系网红并和网红沟通好发帖的时间。如果现在还没有给网红发送样品的同学,我们还有一个方法弥补,我们可以自己编辑好推广的帖子,然后发布任务,要求网红翻译帖子并且同步到社交账号及fee流量计在互联网时代营销d频道。 2、直播:如果已经寄样给网红的同学,可以联系网红在AE平台直播同步到YouTube等其他社交账号。如果没有寄样的同学,可以自己直播(切记不要使用中文) 3、YouTube:联系网红告知网红在大促开始时或者提前1小时发布开箱视频,如果利润足够,也可以设置优惠券增加转化。(记得生成A+链接) 4、VK/Facebook:我们可以在社交群推广我们的推广信息,帖子内容与feed一致。5、Deal网站:我们清库存的产品利用Deal网站加快清掉。 四、做 好 客 户 管 理 我们店铺的老客户,小B客户,dropshipping客户,则是在赛马机制中取胜的关键因素之一。 我们可以要求客服通知这些客免费使用小程序户(利用一切可以用的方式通知:站内信,WhatsApp,skype),告诉客户大促打折的消息。除此之外,并告诉客户,如果他们在大促开始的2个小时之内下单并付款(可以要客户提前2天下单,在大促开始的2小时内付款)可以获得大额优惠券或者买赠或者大额满减,目的是大促开始的时候提升坑产。 五、视 觉 1、店铺首页装修 装修顺序大致如下:氛围图:1920*1080的尺寸或者千库网直接下载模板套用,效果也很不错。 优惠券:重点突出买家领取后可用的,增加转化,放一张金额较大的优惠券,吸引点击领取 活动版块:参加FD/俄团的产品透出,V字大图;满减活动透出,指引客户多pcs购买,提升客单,这类活动可以制作二级页面,减少店铺跳失;新品买赠板块;拼团活动;粉丝专享价格、销量榜、智能分类、卖家推荐/其他买家也买了、More To Love。 如果你认为装修很困难,没有思路,不知道怎样设计,你可以直接参考速卖通首页装修风格。 2、承接页装修:默认版块:满件折(所以店铺一定要设置满件折的活动,且商品数量大于3个),优惠券。 首焦海报,海报素材是平台下发的,所以为了更好地迎合大促的气氛,我们一定要使用平台的素材去制作。首焦的产品选择我们报上平台的活动的产品,自己根据需求布置顺序。 产品组:自己的爆品或者潜爆品罗列,数量控制在8个以内,4个最佳,容易聚焦。自定义海报:自由发挥。 五、服 务 及 其 他 细 节 • 提前准备固定话术,常见问题快速答复,大促到来时,节约时间,引导客户成交。 • 减少纠纷和差评,3.28到来之前维稳DSR。 • 积极处理差评回复,好评营销检查店铺产品,排除侵权因素。 |
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