互联网2018十大关键词

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2017年对于中国互联网来说，是极为重要且极不寻常的一年。这一年产业互联网继续高歌猛进，基本上每个行业都开始全面地拥抱互联网，互联网以前所未有的速度、广度、深度在影响、改变中国发展的进程，互联网真正成为“水和电”一样的基础设施，我们的工作、生活、生产都已经离不开互联网。伴随着互联网经济的进一步发展，一大批弄潮儿风起云涌，伺机抢占行业先机，享受产业发展红利。一系列新的互联网词汇，让2017年的中国互联网变得更精彩，也更有趣。

共享

在过去4年的《中国互联网十大关键词汇》系列文章中，荣登榜首的2013年是“互联网思维”，2014年是“大数据”，2015年是“互联网+”，2016年是“下半场”，在刚刚过去的2017年“共享”则无可争议的成为了年度排名第一的关键词汇。

2017年每个行业似乎都可以共享，除了当红的摩拜和ofo以外，还出现了共享篮球、共享租衣、共享雨伞、共享充电宝、共享办公位，甚至“投入2元钱，恋爱5分钟”的共享女朋友。前几天我去山西访古，在高速服务区又看到了“共享纸巾”的项目。万物互联，万物共享，成为了2017年名副其实的写照。

关联词汇：朱啸虎、分享经济、双创

赋能

其实很多词汇，一开始是仅供巨头来使用的，比如我前几年提及的“生态系统”“多元化”和“大数据”等等，今年BAT巨头最常用的一个词汇叫“赋能”。比如《西安市民看病可微信挂号 腾讯推动互联网+赋能医疗》《刚刚,阿里CEO张勇宣布天猫终极目标:赋能全球商家》《百度Create2017:ABC智能云平台开放赋能》《京东开普勒:开放赋能,构建更开放、更成熟的无界零售生态》。

一些词汇如果马云和马化腾反复提到过几次，后果就是：到了下半年，大家都开始提了。于是乎从下半年开始，我们看到了《发票数字化，百望股份赋能企业数字化转型》《互联网赋能家装铸就品质平台 土巴兔获南都颁发品质大奖》《宝宝树四大业务板块开放升级 赋能与整合产业链》。“赋能”这个词汇和去年的“下半场”，用的多了也就失去了新鲜感。关于“赋能”这个词汇，对于广大的创业者来说，我们可以依靠巨头，但不要依赖巨头。

关联词汇：平台、基础设施、马化腾

无人

在刚刚过去的2017年，在热度上，能和“共享”匹敌的词汇，无疑就是“无人”了。这一年，李彦宏乘坐百度无人汽车上五环，结果被无人摄像头拍到了违规；这一年，唯品会等推出了无人快递车，结果真的几乎可以无人使用；这一年无人KTV出现在了各大商场和影院，结果很多因为无版权遭受媒体讨伐。

当然“无人”还是会创造很多“有人”的工作岗位，比如这几天主打无人货架的猩便利等企业，相互之间掀起了大战，一时间盘活了公关、自媒体人的灵活工作；再比如你的邻居使用了“WiFi万能钥匙”后，无人帮助就可以偷上你的网络，你还得找人去升级路由器限制等。

关联词汇：自动化、人工智能、就业矛盾

新零售

马云是中国互联网行业的造词天王，基本上每年都能让几个新词汇广泛在行业流行。新零售是马云在杭州的一次演讲中提及的，进而引发了行业的广泛关注。一时间，传统零售通过互联网+的升级改造都被冠以新零售的名义，而那些做无人货架和生鲜的，也因为搭上新零售便车，纷纷获得融资。

在我看来，所谓新零售，就是相比旧零售更新的零售模式，这是一个不断动态变化的概念。相比远古易货交易，几十年前风靡的百货商店就是一种新零售；相比百货商店，大悦城这样的城市综合体就是新零售；相比大悦城，京东和天猫等电商就是新零售。所以关于新零售，不同时期，我们的理解和定义都是不一样的，我认为现在阿里、京东、苏宁等提出来的不管第四次零售还是智慧零售等概念，都是比现在的电子商务更领先的模式，这些我们都可以看做新零售。

关联词汇：无人货架、无界零售、智慧零售

泛娱乐

有人说中国互联网正在变得越来越娱乐化，乌镇峰会的丁磊猪蹄比马云的演讲更能刷屏我们的朋友圈、一线的互联网企业都在邀请明星入职还给发工牌......当互联网和娱乐行业的界线越来越模糊，“泛娱乐”这个不知道属于娱乐行业还是互联网行业的词汇就火了。

众所周知，关于这个词汇腾讯算绑定最深刻的，泛娱乐是腾讯未来的战略之重，腾讯泛娱乐战略涵盖腾讯游戏、阅文集团(腾讯文学)、腾讯动漫、腾讯影业等等板块，为用户提供包括游戏、音乐、文学、动漫、影视等在内的多元化、高品质的互动娱乐内容体验。到今天包括乐视、百度、阿里、万达等在内的企业，都开始提泛娱乐，互联网周刊在2017年还饶有兴趣的推出了一系列“泛娱乐”榜单，把各个行业泛娱乐的代表企业罗列了出来。泛娱乐似乎大势所趋，成为了新的发展渠道。

关联词汇：IP、腾讯、多元化

AI

ALL IN AI！百度喊出来了转型升级的最强音，在2017年彻底从搜索公司转型为人工智能公司，也因为AI（人工智能）的发力度过了水逆期，股价和收入大幅回升，同时弥补了“这届百度公关”的不专业引发的外界质疑。百度也因为AI的发力，重新回到了中国互联网一线阵营，市值上又开始大幅度领先京东、网易等企业。在百度之后，包括华为、阿里、腾讯、京东、苏宁等等在内的几乎所有一线巨头，都把AI当做了企业的核心战略。

AI经常和“无人”以及“大数据”这两个词汇一起出现，到了后来也成为了很多创业者获取融资的最佳关键词汇。任何一个行业和领域，只要和AI沾边，就能更大程度获得媒体的报道和投资人的青睐。比如知名主持人杨澜，写了一本《人工智能真的来了》，成功的转型为了畅销书作家，现在杨澜带着这本书开启了各地的签售，分享对AI的未来趋势看法。

关联词汇：人工智能、大数据、无人

全球化

有志者，志在远方！当中国的科技企业要想更进一步发展的时候，纷纷把眼光投向了海外，于是乎“全球化”这个词汇在巨头们用烂了之后，一大批新锐企业上来就玩全球化。有颜色共享自行车企业虽然来不及维修掉链子的车子，但一两年内就完成了“走出校园到走出国门”的布局，发展速度全球罕见。

当然大部分企业的全球化，在宣传层面都是“有水分的”。我翻看了几十家科技企业全球化布局的宣传稿子，发现很多科技企业所谓全球化其实就是东南亚化。比如某浏览器在印尼、马来西亚、泰国等地区拥有上亿用户，市场占有率第一；印度手机三季度报告:某中国手机品牌即将夺下第一；在马来西亚、新加坡、印尼等东南亚市场，中国移动游戏广受欢迎等等不一而论。

关联词汇：国际化、出海、并购

天使投资

天使投资并不是一个新的概念，每年只要风口来临，中国互联网最不缺的就是天使投资人。刘兴亮和吴世春的对谈中，有个段子广为流传“我们A轮已经找好了经纬，B轮找好了红杉，C轮将会是BAT中的一家，而且确定会领投，就差天使轮了....”，这个有趣的段子背后，是创业艰难下的取巧以及低幼。

天使是纯洁的，投资是严肃的，但天使和投资放在一起，就真的如某知名天使投资人所言“我哪有什么成功经验，投资项目多了，自然就能蒙对几个”。 无论如何，天使投资的门槛本来已经够低了，自从“众筹”出现后，天使投资的门槛进一步降低，每个人似乎都可以描绘自己投出了下一个BAT的宏伟设想。

关联词汇：投资人、吴世春、风险投资

边 际

边际本来是一个经济学中的经典词汇，在经济学中指的是每一单位新增商品带来的效用，这就是生产或消费的边际。比如边际成本指每一单位新生产商品的成本。互联网和信息化的出现，得以让我们的互联网企业利用云服务和大数据等技术，大幅度地提升效率，降低了边际成本，以此提升竞争力。

“边际”这个词汇经常出现在各大媒体平台上，很多公关公司和自媒体在撰稿中也经常提到这个词汇，也显出自己的专业性。只是任何词汇一旦泛滥，就会失去它的神秘性以及专业性，“边际”和“赋能”这两个词汇均是其中的代表。

关联词汇：边际效应、标准化流程、成本控制

平台战略

中国有句老话“穷则独善其身，达则兼济天下”，我们的巨头级公司在满足自身发展之后，纷纷开启平台战略，帮助广大合作伙伴和创业者一起前进。腾讯表示“我们要开放，把半条命交给合作伙伴”，阿里说“我们要提供平台，做基础设施水和电”。

平台战略和生态系统（2014年十大关键词汇之一），不愧是中国互联网造词史的两朵奇葩，共称行业双壁。还是那帮人，把生态系统用烂之后，又开始来糟蹋平台战略。其实对于广大互联网企业来说，怎么遣词造句并不重要，重要的是给消费者切实地提供服务。只是现在最可悲的情况是，中国互联网存在一批“创业闹”，这批人极为擅长玩转概念，是应该值得我们警惕的。

关联词汇：生态系统、开放平台、巨头