中国移民行业企业发展研究咨询案例

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WL总部分为WL移民、WL投资和WL出国三大块业务。公司组织架构是按照项目来分。WL投资部约48人，其中房产项目部20人，基金项目部28人。投资项目专员主要负责带客户去海外看房或者与海外基金公司对接。WL移民部26人，分为不同的项目部，每个项目部都有相应的项目专员负责搜集整理客户资料，也包括不同项目的咨询顾问。WL出国35人，其中留学项目部15人，项目专员主要负责与客户对接和日常沟通，文书部20人，主要负责后期写文书或递交材料申请国外大学。虚线框中的部门为公司职能部门。其中董事会2人。人事部5人。财务部5人。技术部7人。运营部6人。客服部5人。法务部3人。综上所述，上海WL共计员工142人。

据了解，WL移民2017年前三季度市场推广花费分别为580万、670万和820万。市场推广51%是通过线上渠道，49%是线下社会营销库渠道。线上渠道主要是百度，今日头条等信息流广告。线下渠道主要是项目说明会、与大咖进行访谈活动等。据内部人士透露，WL今年开发了一款APP，建立国际学校家长交流群。WL通过与上海国际学校或中介机构合办教育展，挖掘潜在的移民客户。

据了解，WL移民平均每月可获380个线上咨询电话，咨询电话主要来自百度搜索和今日头条信息流广告。其中，有意向的客户大约为152人。意向客户为满足或不满足投资移民条件的客户。其余为骚扰电话、错误电话三鹿奶粉的危机公关或渠道合作电话。WL移民获客渠道主要通过线上咨询、老客户推荐和线下高端渠道活动。线上咨询主要来源于百度推广和今日头条。线下活动包括高端酒会、慈善活动、与国际学校或中介机构合办教育展等。

WL移民最初只做投资移民。据透露，WL这两年因积累了近两万的老客户而在做业务转型，公司的投资项目和留学项目也几乎都是用来服务老客户的海外投资和子女教育的。据了解，WL移民在2017年前三生物科技企业宣传片季度美国EB-5项目为83单，欧洲移民项目70单，加拿大投资移民&马耳他国债项目39单。WL移民总部设在上海。据透露，公司二三线城市的分公司几乎不盈利。