时间:2020-11-05 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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(一) 现在与过去的营销有什么不同? 最大的不同,大概就是客户不再是一群面目模糊的人,而是一个个鲜活的个体了。 这一群鲜活的个体, 不再像80年代,不是喜欢谭校长,就是哥哥粉, 不再像90年代,大部分都知道四大天王, 不再像00年代,有超级女声那样的全民偶像。 总有人喜欢一些不为人所知的东西,更或者,每个人在新的新时代里,可以更好的彰显个性了。 可谓“参差不齐乃是幸福本源” (二) 客户为什么买?答案可以可以有很多层面的,比如销售场景很给力,销售员很有技巧,价格很让人心动,代理商很卖力等等。从心理学到行为学,从经济学到管理学,都在研究怎么让客户买,甚至有本书叫做《顾客为什么买》,其实,还是着眼于,客户在什么情况下去买? 所以,客户为什么买的问题,可以转化为客户在什么情况下买。为什么买,很难说得清楚,甚至有点玄幻,但是在什么情况下买,这个变得更加具有操作性。因此, 我们让然用“客户为什么买福建公关公司”来作为问题本身。 (三) 我们可以认真思考下几个问题的答案: * 客户消费的是产品服务,还是信息? * 客户买之前都关注什么? * 客户买的时候什么在影响决策? * 客户认为在购买后会发生什么? * 客户对于其他人的评价会有什么反应? 这些问题,有么有发现,其实根本没有唯一甚至是绝对有效的答案?这些问题还可以衍生出更多的问题,要多少有多少。嗯,从问题出发,会发现更多问题,不是吗? 那么,其实我们可以换个角度,立足于“自身”的做法发,主动提取最为“有效”的部分。 (四) 传播过去有效,现在无效的根源,是客户已经改变了获取信息的方式,失效的不是信息本身。 因此: * 让“尽量多的客户了解熟选择产品”; * 让“每个客户多次接触形什么叫引流危机公关案例及解决方法成印象”; * 让“客户购买决策时不会被误导”; * 让“客户主动帮忙散播产品形象有更多选择”; * 让“客户持续不断地保持关注热度”; 这就是小正钛“五度传播”的价值锚点,立足于企业产品服务的“权威度、知名度、好感度、美誉度、满意度”,不断的将有效的信息传递给客户,形成多样化的、立体的“传播场”,让目标客户沉浸在其中,增加客户的选择权,同时呢,成本更低,花费更低,效果更好。 任何传播, * 信息的抵达率 * 热度的保持时间 * 传递次数 * 重复的次数 * 传递的准确率 都是影响力的基础条件,小正钛五度传播方法的践行结果也以此为观察角度。 (五) 五度传播的价值,在小正钛看来,是乘时代之浪潮,以此携手客户,合作共赢。 |
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