时间:2018-11-22 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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企业网络危机事件的发生是生存在这个社会环境下不可避免的。是少不了的。企业网络哨兵又称为企业网络危机公关,目前这一职业主要是针对于一些大中型以上的企业,由于企业做大以后,难免会在网络上出现一些负面信息或者是同行恶意竞争导致网络上出现大量对企业生产经营不利的信息元素,这是企业网络哨兵的责任就是长期对网络上该企业的相关信息进行监控,一旦发现不利信息,能够迅速删除,减轻负面影响。 企业网络危机公关形式主要有下述几种: (1)网上新闻发布(网络媒体新闻)、网上新闻发布会。 主要平台:网络门户或网络媒体,负面删帖。一般有以下几种类型: 第一种:综合性门户网站。比如搜狐、新浪、网易危机公关中应对记者的三个、TOM等。这类媒体网站的特征是知名度高、网站各类信息比较全面、访问量大,覆盖面广。比较适合目标客群比较广泛的企业和产品。知名小程序比如手机、电百度当机危机公关脑、汽车、数码产品、快速消费品、保险等。 第二种:行业性门户网站或媒体。比如太平洋电脑网、中关村,天极网,等,这些媒体或门户网站锁定某一行业,具备较强的专业性,在同行业中具有较大的影响力,访问人群比较集中,比较适合专业性要求比较高的企业或产品。比如仪器仪表、医疗器械等。 ,负面;第三种:新闻媒体的网络版。比如新华网、人民网、中青网、南方网、CCTV.com等,这些网站依托传统媒体的资源优势,也吸引了一定的访问人群,具有权威性高、受众群比较稳定等特点。 第四种:网络出版物,比如数码杂志、电子书籍、网络音、视频节目等,网络特征,娱乐性、互动性比较强、传播快速、受众面宽是比较好的网络媒体。 ,,
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关键词:网络危机公关