玩法升级：快闪团2.0复盘

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编辑导语：以微信群为载体的团购，在当下还是比较火的。在上一篇1.0文章中，作者复盘了他做到一次团购有80%以上的群用户下单的过程。今天在这篇2.0文章中，作者又分享了他升级玩法的经历，希望可以帮助大家加强对于社区团购的理解。

我在《》中和大家第一次分享了快闪团1.0的玩法。

有许多朋友借鉴了这种玩法，在自己领域里面做了几次尝试，获得了一些不错的业绩。在去年10月份的时候，我又对快闪团的玩法做了一次性升级，再次验证了一些行之有效的玩法，特此分享给大家，希望对大家有参考意义。

一、冷启动流量

做快闪团1.0的时候，我们是有一些团长基础的，所以当时拉群的时候比较容易。而在2.0的时候，为了验证这样的玩法可行性，我们相当于是完全从零开始的。

1. 初始流量导入

最开始的快闪群的流量来自两个方面：

其一是我们要求地推人员按照我们提供的图片和文案，友情转发了朋友圈；其二是我们当时线下业务建过企业微信群，我们便在这些群里面群发了快闪团活动说明和入微信群二维码。

这两个渠道在第一天给我们带来了30个种子用户。

2. 流量裂变

这30个用户对于做快闪团来说肯定是不够的，所以我们第二步要做的事情是种子裂变。努力把群内的用户做到三四百人，这样做的目的有三点：

1. 人多了，用户才会信任，才容易促成订单；
2. 人多了，才有裂变的基础，群人数才会增加；
3. 人多了，才能满足漏斗原理，一定会有订单产生。

一开始让别人交钱很难，但让别人能赚钱还是比较容易的，所以为了裂变更多人，我们做了这三个方面：

1）分享奖励

只要按照我们的要求转发我们提供的文案和图片至朋友圈或微信群，就能获得现金红包，上午发、下午结，一条发圈的成本才8毛钱。

2）邀请红包

每个人只要邀请10个好友入群，就可以获得5元现金红包或者一份免单商品。

3）入群红包

比公关内容传播如发圈素材下午15:00以前必须发，18:00统一进行发放。而为了证明活动的真实性，我们会提前准备好红包转账截图以及视频。

这样的好处就是用户在入群期间，能看到我们在群内做的商品预告以及领取到群内的整点红包。

二、场次玩法升级

通过这种裂变玩法，我们在短期内迅速建立了20多个百人以上的快闪团微信群，而实际发放的红包不到2000元。

有了流量基础，那么接下来就要正式开始卖货了。

1. 一天多场

1.0玩法的时候我们是一天做一场快闪团，上午预告，傍晚开团。这样的好处是可以充分进行商品的预告，不好的地方就是商品数少，一定有些选品有些人是不需要。

所以在举办数期之后，我决定按照传统秒杀场的玩法，做了上午、下午、晚上三场快闪。事实证明，这样做对整体的销量是有明显提升的。

但一定要控制频次，不能每天都做。既要有集中力量打爆品的专场，也有多场多量的商品推荐。

2. 专场快闪

1.0版本混场做的比较多，各类目报商品，选了就直接上。而到了2.0就有意识的做品牌和品类的专场，比如美妆团、零食团、生活团。

做专场有两大好处：其一是选品、宣传的投入更集中；其二是容易做关联销售推荐，更容易成单，比如套餐。

3. 加入淘客

快闪团主要是以销售平台招商的商品为主，但为了激发用户消费和增强粘性。苏州互旦网络我们还会在快闪团内选出一些性价较高的淘客商品，尤其是超级淘礼金的商品。

1.0版本做快闪团因为有群，所以每次做完快闪团就会要求立即解散群。但2.0的时候，群成员都是好不容易拉的群，所以每次活动做完不会解散。

除了发红包预热，就会发一些淘客商品，让用户觉得在这个群能省更多钱。

4. 直播快闪

今年本来就是直播卖货爆发的一年，所以我们也在每周做一次直播快闪的活动。直播的好处不言而喻了，唯一的不足就是不能发红包，但总体成交的转换率要明显高于群快闪。

三、销售方式升级

1. 邀好友解锁名额

为了持续强化用户在我们渠道购买商品很实惠的认知，我们特意拿出一些硬通货做零利润销售。但参与快闪的要求就是用户必须邀请好友入群，才有抢购资格，我们单独建立了一个VIP快闪群。

在此基础上，我后来还有收费参与快闪抢购的想法。大家试想一下，一款商品原价39.9元。

方案一是你直接卖26.9元，方案二是你收费报名费1元，卖25.9元。明显方案二用户的交易意愿是很强烈的，当然它的前提取决于你的商品、力度和门槛。

2. 加入分销

这是我在1.0版本提出的改进想法，我在2.0的时候顺利进行了测试，做分销快闪有三个目的：

1. 许多用户不一定能邀请用户进群，但能通过分享能成交；
2. 有些商品群成员不一定需求，但不代表身边的朋友不需要；
3. 培养用户的分销赚钱习惯，从中选出合适的推广者。

3. 全额返试用

有些品是我们近期想要主推的甚至计划做中长期爆款打造的商品，我们会在快闪开团前，给一些核心用户免费试用的机会，但有两个基本的前提：

1. 用户参与快闪的次数；
2. 用户必须完成朋友圈和微信的分享，才能享受全额返的机会。

这样做也有两个好处：

1. 作为群内的老用户经常购买经常晒单，群里面其他人看了才有信任；
2. 对于老用户自身来说，也能享受到购物的优惠，变得更加忠诚。

四、注意事项

1. 要充分告知

因为这次快闪团冷启动的用户都是新用户，他们既没有在平台上下过单，也不懂快闪的玩法。

所以一开始就得对用户进行培训，让他们知道拉新、分享、参团。为此我们特意制作了竖版操作视频发给用户，然后每次开团前都会在群内进行宣导，确保用户知晓。

2. 红包奖励

之前就告诉大家做社群要做到红包不停，那作为拉新也要注意红包优先。能给用户发现金红包的，就不要发优惠券。所以我们的让用户分享、拉新都是直接一对一发红包。

3. 鼓励晒单

无论是老用户参与全额返的试用还是平常参与快闪的普通用户，我们都鼓励他们收到货物之后，在群里面分享出来。当然有些用户不愿意，我们会收集他们的评价，然后统一制作进行群发，从而吸引其他用户下单。

这么做的前提是：你必须对你的产品质量足够有信心或者务必和商家打好招呼，不合格的商家不准参与快闪团。

4. 优惠券

1.0版本的时候是纯手动做的，包括商品的上下架；2.0版本直接通过后台进行设置，最重要的是增加了优惠券等承接流量。如果用户没有抢到商品，会赠送优惠券和相关商品推荐。我们统计过，通过快闪团领券的用户，最终核销率在30%左右。

5. 更多升级玩法

近期我还在想，如何把快闪团做成标准的产品玩法。尤其是和会员等级做结合，或者就以快闪玩法做一套会员等级。

根据用户的邀请人数、参团次数、消费等数据，设计不同的等级和权益。当然还有其他的玩法还在策划尝试中，比如小程序开团提醒、增加求购功能，或者直接邀请好友在线解锁购买类似砍价。

#专栏作家#

十里村，微信公众号：十里村（ID：shilipxl），专栏作家。偶尔分享生活，关注电商、科技，新事物。

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