对比三款社交软件，它们的“关注”功能有何异

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Soul作为一款号称“灵魂匹配”的社区交友软件，近一年来用户增长明显，虽算不上重度用户，但使用几个月下来对其“关注”功能的设计引起了我多次的误触碰，有一丝好奇和感慨，所以就简单的对其单一的功能设计对比了两款其他软件设计。

1. 对比说明：

• 如故：一款类似的社区交友app，在设计上走小清新路线，但在用户量级上还是没法跟soul相比的，用其对比原因是因为两款app走的都是三观匹配和灵魂交友路线，有相似性；
• 微博：相对成熟的媒体社交平台，网络推广怎么做a咨上海百功能设计相对成熟和完善，比较有代表性。

2. 对比概述：

• 设备：坚果R1
• 时间：2018.08.02
• 版本：soul-V3.0.9
• 如故-V3.6.0
• 微博-V8.7.3

3. 现状对比：（数据来源艾瑞数据）

以上对比分析，三款app的量级有明显差距，soul和如故属于新社交平台，正在发展中，微博相对成熟，处于不同的发展的阶段以及定位稍有不同，对比所选的app功能点设计会有一定参考。

4. 个人页面“关注”功能设计对比：

（1）微博

关注处于个人主页左下角，第一眼看上去在整体页面并不是特别明显，但是相比于聊天，关注看似还是占很重要的位置，可能这个取决于微博社交媒体的定位属性吧，强社区强关注强内容，弱化个人之间的社交关系。

逻辑：点击关注之后，按钮转变为已关注，并没有其他提示，当点击已关注，会弹出列表-“特别关注”，“设置分组”，“设置备注”，“取消关注”，点击取消关注弹窗是否确定取关，确定之后才会取消关注。由此可见，取消关注藏的还是很深，且操作流程较多。

（2）如故

作为一款社交软件，个人页面的关注和打招呼还是比较明显的，固定在页面下部，而关注在前方，说明如故对于关注对方的内容与动态还是比较看重的，毕竟作为一款三观匹配的交友软件，也是看中内容对于双方引导交流的重要性。

逻辑：点击关注，按钮状态转换，正常无任何提醒（只有第一次app使用此功能才会有弹窗提醒），再次点击取关，小星星状态转换，也没有任何提醒。功能设计简单，不知道在这里的设计上，是不是考虑到一点，交流对象变更比较频繁，不想带给人更多的束缚感，所以就没有设置特别的提醒。

（3）soul

个人页面的“关注”设计更加醒目明显，有刻意引导用户的意思，估计把关注也同样放在比较靠前的位置也是同样注重动态与内容吧，毕竟能聊的下去的是要有共同话题的。更重要的一点是“关注”之后是长期保留双方关系的，一旦卸载或长时间没有交流，未关注的对方是会消失的，此设计也是为了提高双方关系链的保持。

逻辑：点击关注，按钮从绿色变成灰色状态，显示已关注，并有提醒，点击已关注，按钮状态转变，也会有关注成功提醒。

5. 总结

soul和如故对“取消关注”，并没有添加额外的确认，考虑到类似软件的初期交友对象的变换相对于比较频繁，不像微博的粘性强；但“关注”的设计上相对明显醒目，引导用户加强社交属性。

在长期使用soul的过程中，发现这样的设计带来一个弊端，容易多次对“未关注”按钮误触碰操作，因此还多次收到souler的白眼。

所以可以考虑怎样从设计上着手，在不失对用户的主动引导，又不失去主观取消的简单流程上，有效避鲲鹏网络营销策划免误操作。

思考了一下解决方案，误触多数是由于位置原因引起的，可以适当考虑移动按钮位置或者改变大小减少误操作，但从颜色设计上可以提高对按钮的关注度。

本文由 @Dd 于。，

题图来自 Pexels ，基于 CC0 协议