时间:2018-12-27 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络
小提示:您能找到这篇{公关危机百度负面处理方式简介}绝对不是偶然,我们能帮您找到潜在客户,解决您的困扰。如果您对本页介绍的公关危机百度负面处理方式简介内容感兴趣,有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线,或留言咨询,我们将第一时间联系您! |
企业的公关危机中负面信息主要在网络上流传,企业都于出现在百度上的负面信息如何处理呢?下面看看详细的介绍。 随着互联网的高速发展,在搜索引擎上搜索企业的公司名称或品牌的时候,就会出现一些不利于企业的新闻、报道、信息的网页,所谓的“负面新闻”就这样产生了。 有了负面信息,自然而然,网代运营网站公司上就出现了很多删帖公司,但收费从几百,到上千甚至上万!下面就教大家怎么做。 1、顶 所谓的顶,就是把你公司其他正面信息顶上去,负面消息自然就到后面了。在百度上,搜索某关键词时,第一页前10名的点击就占了90%以上,前三名就占了60%-70%,如果你做好优化,在首页出现的都是你的正面信息,将那些负面的顶在第三页或更后面,那就无伤大雅了。 2、删 关于删除,有两个两个。 第一是百度上的删除,当搜索你公司关键词,出现别人恶意攻击时,你可以进入百度用户服务中心---投诉服务,然后针对你的类别,网页快照或贴吧和知道。 网页快照投诉举例填写好内容,标题可以写内容侵犯了我的个人权益,同行恶意竞争等等,还有就是一定要上传相关网络舆情监测技术资料,身份证,营业执照之类的,证明你才是正牌嘛。写到这,大家都觉得很简单吧,但是百度可是很忙了,我投诉了,百度的回应却是了了无期该怎么办?这个简单,大家在搜索“百度用户服务中心”时应该有看到百度服务电话。当你提交投诉后就给客服打电话吧,告诉他你的投诉,然后就说同行恶意投诉,正在打官司,请尽快删除。呵呵,是不是有点小邪恶。但是这样快嘛。 关于天涯,也是和百度一样的,在天涯每个帖子的最下面都有一个投诉链接,点开它,你就会看到天涯已经告诉你了详细的投诉流程,这里就不细说了,不过天涯的帖子量比较大,所以,更需要你打电话了,还有在各种论坛里面,如果有别人恶意黑你,你一定别去那个帖子里面解释,争辩。你的每一次评论都等于在帮这个帖子跟新,如果两边在里面互掐的话,很容易把这个帖子炒成热贴,那样的话投诉删除都没用了。 上面说的方法只对别人恶意攻击,和虚假信息有用,如果你或公司在网上出现了负面信息是属实的话,那就没用了,当然也可以把一个危机转化成一次宣传的机会,正好借机举例证、摆事实证明企业的产品或服务,也可邀请专家评论,或者请专业机构来检验产品等等,借此机会宣传自己,所谓危中有机就是这个道理。
|
上一篇:网络危机公关处理:预防为上策!
下一篇:传统企业如何正确网络危机公关处理
小提示:您应该对本页介绍的“公关危机百度负面处理方式简介”相关内容感兴趣,若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询,我们尽快与您联系沟通公关危机百度负面处理方式简介的相关事宜。
关键词:危机公关