网络公关传播：水军没落博客上位

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　　就会长大，魔性就会萎靡。这才是正道，只有正能量才能培养出阳光的孩子。

　　 其中最重要的是爱心，父母的爱心、老师的爱心和上司的爱心。通过这些爱心，让年轻人学会做人，学会爱自己，学会爱别人，用爱心、诚意和善意去和别人连接。

　　 只有在这种连接中，在这种心与心的连接中，一个人才会从根本上摆脱恐惧、不安和焦虑，才会健康成长；才会不断地获取爱心、诚意和善意，去“喂养”自己的灵魂；才会像大自然的一朵小花、一棵小树、一株小草一样，充满欢乐地成长。

　　 这也是我们人类为什么会亲近花草的原因，那里存在着让我们欢乐的无限能量，而没有邪恶，没有担忧，没有妒忌，没有一切让我们不愉快的气息。灵魂获得了正能量的滋养，心灵才能自由。

　　29做一个有道之人

　　 当我打算把名利放下的时候，遇到了一个困惑，我为什么还要活下去？这一次，机缘巧合，我有机会问道武当，似乎有了活下去的理由，颐养天年。

　　 一个人出生之后，在很长的一段时间里，活着就是他的本意，等到老了，过了建功立业的年龄，就要活回孩提时代，颐养天年，活得像一个孩子，自由自在、无忧无虑。

　　 这就让我想起了诸葛亮的一句话，这是他写给儿子的一句话，这句话我现在理解了：淡泊名利，宁静致远。就冲这句话，我知道诸葛亮是一位道家。他希望每个人不要贪图名利，要安静下来，延年益寿。宁静致远，中间的“远”，不是名利场上的事，而是颐养天年的事。

　　 怎样才能宁静致远呢？道家有一套方法，是千百年来传承下来的方法，是那些实修者传承下来的方法，这就是打坐及吐纳，安静地坐在那里深呼吸，慢慢地吐，慢慢地吸。这样，身体中的血氧含量就高，人就精神了，也不会吃得太多，所谓气足不思食。

　　 如果养成习惯，这对一个人就会有莫大的好处。身体中的很多能量就会消耗掉，其实这些能量都是人体中的垃圾，人就会变得轻盈，身体一轻盈，心情就会好，愉悦感就会从心底油然升起，用不了多久，就会怡然自得，不再向外索取，放下名利，淡泊名利。

　　 以前我听说过会打坐的人，一天要打坐好几个小时，当时我不太理解。现在我也学会打坐了，似乎明白点了，打坐是一件很舒服的事情。一旦放松放空，身心就会进入静态。不是睡态，也不是动态，是一种宁静的状态，行话就是禅定状态。

　　 于是，一汪清泉就会流进你的心田，骨骼、肌肉、筋膜不再较劲，微循环就打开了。同时，紊乱的思绪开始变得清爽，心情不那么焦虑、纠结和担忧了。这种身心状况，只能用奇妙二字来描述。

　　 这是西方人不能理解的事，在西风东渐的今天，一些中国人也不知道这件事情，把老祖宗传下来的智慧弄丢了，实在有点可惜。

　　 西方人强调有形的东西，抽你一管血，化验一下，告诉你血项有问题，血脂高、血糖高、尿酸高、胆固醇高。然后，你就按照医嘱吃药去吧，按照他们的用药，活到七八十岁是没有问题的。从此，你就带上一大堆药东奔西跑，或工作，或旅游。

　　 现在我明白了，东方人更关注无形的东西，关注的是气血。俗话说，人活一口气，活人和死人的区别在于气。人死了叫断气。身体不好，不死不活，就说没力气。要想让身体好起来，关键在于“扶气”和“补充”。

　　 像我这种人，胡乱吃很多东西，又不注意休息，身体自然就臃肿，气血不畅，按照西医的说法，这叫代谢紊乱。从50岁开始，我就是三高患者，靠药物维持，每天都得吃降压药、降糖药，还有小剂量的阿司匹林。十多年过去，身体越来越糟。

　　 上武当山七天，我学会了打坐，气血开始畅通，气色明显改善，身体有了饿的感觉，这是久违了的一种饥饿感，表明我的代谢功能正在恢复。中国古人是不强调吃药的，身体如有不适，最好的方式就是扶气，通过自我调节来打通气血，实在不行，再去看医生。医生强调的是，一针二灸三汤剂。

　　 中医的源头是道家学问，强调身体的自我修复功能，而不是依靠药物来治疗。同时，中医强调的是养生，学会练气与运气，自我调节身体的气血，防止生病。所谓人体有大药，中医治未病，我的命我做主。

　　 说起来真的很惭愧，活了60多岁，我才真正感知到中国文化的魅力，才真正体悟到净化身心的愉悦。我想说，成为一个有道之人是很容易的，前提是你必须先学会打坐。

　　30什么是道

　　 老子说了，有一种东西，始终不知道它叫什么，它一开始就存在，在没有天没有地，没有万事万物之前，它就已经存在。

　　 尽管老子不知道它叫什么，但他确实已经感觉到这个东西客观存在。那是什么东西呢？老子说了，独立而不改，周行而不殆。就这个东西，老子把这个东西叫作“道”。

　　 2000多年以后，牛顿也感知到了这个东西的存在，于是把它称为空间和时间。有了时空的概念，天体物理的研究才成为一门学科。这是一个了不起的发现，比中国人晚了2000多年。

　　 在牛顿那里，空间就是一个架子，一个三维的架子。时间是另一个独立的维度，并且是均匀流逝的。子在川上曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。这跟老子的发现差不多，独立而不改，周行而不殆。有了时间和空间的概念，天体物理学

　　一些社会热点的新闻路径，往往是一件事被网络新闻报道，或是论坛被很多人关注，再或是博客观点惊人，接下来就是被平面、电视转载，跟进报道，继而会有其他博主的关注、争论。

　　抱陶少女的网络公关路线

　　进一步，有人根据此事改写“达坂城的姑娘”民族歌曲为“青海打水姑娘”，并有人拍摄为MTV，MTV中反复出现青海、群山的美景和打水姑娘，并被不断被转载到各大网站、博客、论坛，网络火爆。网络新闻甚至平面媒体都关注到这个现象“最美丽的青海少女”，纷纷给予报道。

　　紧接着，一些网络名人在博客上对这种现象进行了解读。他们谈到现代社会，工业文明，高速城市化的中国，食物有问题，水源有问题，青海少女的走红，反映了人们对原生态的、清新的、自然的向往。随后，一些电视邀请到这些名博和青海少女，在电视对话栏目亮相。

　　——以上，都没有发生，只是某款水品牌的网络公关传播路线图。

　　那么在整个“青海抱陶少女”网络公关传播中，实现了哪些营销目标呢?

　　首先，我们都了解，水源地与水品牌息息相关。由于这款水品牌的水源地在青海海拨6000多米之上，首要的目标，就是要让人们关注水源地的重要性，关注东西部水质的对比，以突出本品牌水源地的优越之处。

　　很明显，在网络名博解读现象的同时，人们就自然而然地接受了“现代社会，工业文明，高速城市化的中国，食物有问题，水源有问题”的观点，青海少女的走红，反映了人们对原生态的、自然的向往，也就接受了这款水品牌的水源稀有的优越性;同时，自然而然把青海少女，当成了对原生态、纯净、自然的代言人。

　　其次，在“青海抱陶少女”的话题运作过程中，这款水品牌是高频曝光的(在此为了避嫌将品牌隐去)，无论是PS的图片、还是MTV，甚至是青海少女的命名，都是以品牌为核心的，因此，品牌的知名度得以大幅提升。

　　最后，以上活动可以是该水品牌上市之前的市场预热，之后紧接着进行大规模的上市发布会，同时邀请青海少女出任水品牌的形象代言人，并向消费者发出邀请，组织消费者水源地环保行体验活动，为后续一系列的营销传播运作，提供了巨大的空间，也能继续保持媒体的关注。

　　我们仔细观察一些社会热点的新闻路径，就会发现，首先往往是一件事被网络新闻报道、或是论坛被很多人关注，再或是博客观点惊人，接下来就是被平面、电视转载，跟进报道，继而会有其他博主的关注、争论。这个观点冲突和碰撞的过程，就是对我们的价值模式调整的过程。我们就是要充分认识到这点，并利用这点，去影响舆论，去创造符合需要的观点冲突、碰撞，以实现商业价值。

　　与一般网络推手操作不同的是，“青海抱陶少女”重点放在了对事件的后续深度解读上，尤其是利用网络名博的社会影响力，提出重要的媒体议题，正是这种深度解读，才能吸引平面与电视进行深入的关注。

　　
水军缺乏对事件的解读

　　一般的网络推手只会关注于美女本身，而对于事件的解读往往是放任自流的(主要是网络推手控制的资源不足，以及营销修养和策略性不够)，像“贾君鹏，你妈妈叫你回家吃饭”等网络事件都有这样的特点。所以，后来往往会有不同的网络推手跳出来抢案例，就是因为一个网络事件需要调动的资源很多，网络推手力量不足，往往需要几家合作，而这些网络推手往往对事件整体缺少宏观的统筹，对事件的解读出现空白。

　　很多网络公关公司都是从江湖化的网络推手而来，现在都遇到了很大瓶颈：江湖草根的网络推手因其不具备战略思维，尤其是不具备营销修养，对品牌运作接触较少，只会简单的、直线式的爆炒。

　　比如，论坛就是发几张贴，博客就是找博主写篇软文，基本上发了就不管了，不少供应商提供的服务只是对发贴三天左右的跟贴进行维护，之后就听之任之。完全没有整合，没有跟进。

　　网络推手公司搞炒作，大多利用论坛，其草根的特点使水军大行其道。但事实上他们把论坛搞坏了，看看今天论坛一片凄凉的样子就知道。

　　其实，博客也是一个网络推广的有力武器。

　　一知名网络推手对博客颇为困惑，他说：“博客的水搞不深，水不够浑，水不够大。在论坛里面，发一条帖，几分钟，十几分钟，就有很多回帖。”——但实际上，是网络推手能调动的资源极为有限，只靠草根靠水军，草根只能在论坛灌水，同时他们也策划不出能上得了厅堂的重大观点冲突，单靠噱头，对平面对电视的影响力极差，整合不了更多的资源。尤其是，网络推手不理解博客在传播中的巨大威力。

　　根据CNNIC对博客的专项调研报告显示，截至2009年6月底，博客用户规模已经达到1.81亿人，博客空间超过3亿;博客阅读更为频繁，每周阅读博客的读者占到了读者总数的72.4%，博客作者在表达观点时，选择发表针对“社会现象”的言论的博客作者达到了54.5%，网络热点事件频发，博客作者通过个人言论参与公共事件的热情高涨。

　　根据博客调研数据，我们发现，有关新闻评论、社会民生话题，这些博客的内容以及博主，占有博客平台绝大多数的内容。而我们选择看博客，更多的是看输出的观点，是不是有话题性。而且，现在的电视、报纸、网站，也大多从博客中去选择议题，这就让博客成了很多媒体选题的策源地，尤其是那些有社会焦点价值的观点。

　　基于此，观点以及与观点相应的冲突、争论，这才是博客以及博客平台的核心竞争力。对社会价值的聚焦作用，有意见领袖的引导作用。博客作者往往与读者是同一阶层的，所以对网友的影响作用更加明显，是网络代言人。

　　但是，把博主当成广告位，这个思路是不行的。网络公关不能采取广告式的直线思考方式，而要理解社会性话题，以及对媒体议题的敏感度，同时，还要能深刻理解企业的宏观商业意图。对企业来说，应该直接由营销高层来对接网络公关管理，而不是如发软文一样交给执行人了事。

　　用博客论战推动传播

　　从本文开始提到的“青海抱陶少女”的操作来看，整个网络公关传播策划应该是博客与论坛、社区、平面、电视是在冲突、对战中互动的，博客和论坛营销交互着落地执行。

　　从目前我们了解到的网络营销事件，小到苹果喂猪，大到联想系的操盘，几乎都被人看出端倪，就连红极一时，被无数网络推手视为经典的王老吉一亿捐款的“封杀王老吉”，也被人刨根问底地发现了水军的操盘痕迹，不免也让这一成功的操盘蒙上了一层说不清的阴影。

　　网民的眼睛越来越亮。IP动态、跟贴、流量，在这个无一不能作假的网络上，要想策划、并成功运作事件营销，难度越来越大。故通过观点对撞，找到争议性话题，找到合适的观点输出博主，再施以一定的推动操作，从而实现网络公关的目标，这样的案例将越来越多。

　　举例来说，杨澜采访胡玫，并于1月7日发表博文《孔子是个“失败者”》。仅仅两天后，就引起孔子后代的博文反击。孔子后人孔健就在博客上发表《回应杨澜：孔子是成功的教育家和伟大的改革家》，认为杨澜的说法欠妥，很难得到中国人民和日韩两国尊敬孔子的人们的认同。

　　孔子是不是个失败者?这就是一个冲突性话题。如果巧妙组织一批博主，展开论战，对《孔子》营销不无益处。

　　事实上，两位颇有影响力的新浪名博己经有开始PK的意思了，更有意思的是新浪对这两篇博文都加了推荐，而且放在醒目的位置。当时杨澜这篇博文浏览量达到了10万以上，而纵观整个1月份，只有到快月底的时候，才有一篇超过10万浏览量的文章。

　　更可说明问题的是，杨澜文章的回贴高达700多条，在杨澜所有的博文中都算相当高的回贴量;另外，孔健这篇呢，同样高达18万左右的浏览量和1100多条回贴，在其所有的博文中也算是关注率非常高的了。

　　这说明在当时的舆论环境下，即将上映的《孔子》关注度很高。杨澜和孔健两位博主又是身份显赫，颇具代表性，名博观点交锋的PK，很有看点，所以，仅仅一篇就浏览量过10万。

　　关于“孔子是不是一个失败者”这样的冲突性PK观点，对影片《孔子》本身没有影响，反倒能很好地激发人们观赏《孔子》的好奇心，争得越激烈，人们走进电影院一睹为快的心理就越强。

　　紧接下来，如果剧组能巧借东风，发动一场更大范围的争论，甚至拉易中天、韩寒、于丹、白岩松、闾丘露薇等更多的社会名流、媒体闻人加入战团的抖音广告怎么入驻话，这出戏就更精彩了，关注《孔子》的人就会更多。

　　紧接着，凤凰卫视甚至以《一虎一席谈》请到各方代表，来一次论战，《凤凰大视野》甚至把中国人历朝历代对孔子的看法搜集起来，做一档节目;《南方周末》、《南都周刊》、《新周刊》、《凤凰周刊》等媒体再来一个大专题。通过多种手段，营销口碑有平面、有电视、有网络，既有尊孔也有批孔，让人们重新思考孔子的价值，拾起对孔子的好奇，这些无一不激发起人们对孔子这一千古奇人的猎奇欲望，走进电影院的可能就大大增加了。

　　当然这一切都需要运作资本，可一旦票房爆满，这些投资不算什么。

　　可惜的是，《孔子》剧组并未在上述两位名博的论战基础上进一步扩大战果。事实上，《孔子》整个推广失败也在于对网络公关的认识不足，至少，是个很重要的原因。让阿凡达提前下线的爆料，在新浪微博和博客上，受到了包括韩寒在内的一大批意见领袖的广泛批评和攻击，加上剧组应对不当，频出昏招，最后舆论呈现一边倒的态势，估计连成本都收不回来。

　　“不怕片子烂，就怕不会卖”，其实《孔子》算不上烂片，比《孔子》更烂的片一样都可以赚得盆满钵满。为何偏偏《孔子》铩羽?恐怕是片方到今天还没有想明白的问题。