处理酒后驾车事件是危机公关的典范吗？

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       因此，如果有必要，不要犹豫，尽管寻求指导。许多管理者试图做一切，因为他们认为他们应该知道一切，不希望别人知道他们不是全能的。这是一个巨大的错误无数的经理破坏了他们的职业生涯。如果你意识到你不能独立完成所有的工作，你就会领先于别人。

           仔细考虑组织中是否有人可以帮助你适应新角色。如果没有，请在组织内部或组织外部寻找指导。一个好的导师对你成功管理你的团队有很大的好处。一定要选择知识渊博、值得信赖的导师。

           你也可以考虑与组织中的其他经理见面，即使是有经验的人也会偶尔需要帮助。同意见面时间，设置一些基本原则（如不能无缘无故离开房间等），以确保你们彼此诚实诚实。我相信每个经理都有其他人想知道的知识、技能或专业知识，并在必要时使用它们。善于使用这些免费资源。

       品牌策划营销机构;    不要忽视组织之外的同行。他们也可以成为你的真正资产。这些通常是非正式的社交团体，成员们一起讨论问题，集思广益。这些也很有用，因为成员可能会遇到类似的问题，面临同样的挑战。当然，制定保密规则至关重要！

           当你试图提高你的管理能力时，你可以使用任何可以收集的在线研讨会、播客、书籍和文章，它们可以帮助你解决管理问题。有无数的资源可以帮助你对自己的能力有信心。TED演讲和YouTube视频可以获得很多可以使用和与他人分享的精彩想法。

           我强烈建议你成为终身学习者。因为管理是一项非常具有挑战性的工作，没有人知道如何解决所有问题。每个管理者都不时地面临十分困难的境地。不断提出问题、进行阅读、学习并尝试新想法，以增强自己作为管理者的竞争力。你的员工、同事和高级管理团队将十分欣赏这一点，你也会成为一名更好的管理者！

           问题：我得到了一个建议，但我不太明白。一位同事建议，作为一名新经理，我应该成立一个私人咨询小组。你觉得这个怎么样？

           答：你的同事给了你一些好的建议，但她应该详细解释这个建议的原因。所有经理都应经常联系可靠的顾问，以征求他们真诚的建议和反馈。

           通常，你必须首先关注你的团队成员。作为一名新经理，你可能处于不利地位，因为你没有亲自雇佣团队成员。然而，你应该了解他们各自的优势，并熟悉每个部门的专家。当你致力于扩大你的团队，并计划雇佣向你报告的人时，记住你需要的是一个强大而有能力的下属，而不是一个只奉承的人（尽管他们可能对你的意见有疑问，但他们会争先恐后地赞扬你）。

           除了你团队的成员，你的顾问还应该包括其他组织的同事。那些人应该能够自由地告诉你：

           真相(不是他们认为你想听的)。这可能是提议给你的人最重要的品质，所以仔细选择，让他们知道你的目的。

           你的盲点在哪里。我们都受到过去经历的影响，往往不想承认自己的弱点。因此，人们应该礼貌地向经理指出自己的缺点。

           在选择顾问时，你应该选择那些有勇气质疑你的人。他们敢于和你争论，甚至让你放慢脚步，重新思考。征求不同观点的成员的意见，聚集大家一起讨论。注意他们的讨论。如果他们比你更清楚某个话题，他们必须谦虚地征求意见。最重要的是定期征求顾问的意见。

           在建立一个可靠的顾问团队时，请记住征求反馈。询问他们作为经理的优势，他们认为你可以做得更好，以及他们与你合作的感觉。经常与同事沟通，了解所有员工的想法。试着接受反馈，但如果你不同意一些建议，也不要批评他们！

           不要只和你熟悉的人呆在一起，比如其他组织的前同事。相反，联系那些能把你推出舒适区的人。这将帮助你在组织和特定领域学习和成长。

           培养你的外部人际网络。建立强大的外部人际网络，与其他组织、咨询公司和服务提供商的同事建立联系。这可以帮助你及时了解行业的最新趋势，并建立自己的声誉。

           问题：我是一名新经理，需要为我的部门做预算。我从来没有做过类似的工作，也不知道从哪里开始。我能在去年预算的基础上增加所有事务的预算吗？

           答：即使对于有经验的经理来说，预算也很头疼，所以最好得到一些指导。该组织可能会使用各种不同行业的预算方法，所以你应该先咨询财务部门，然后制定下一个计划。增量预算和零基础预算是两种常用的方法。

           如果使用增量预算，在上一年度预算或部门实际绩效的基础上增加一定数量，构成新的预算期。一切都是在前一个时期的基础上制定的，只是根据你的建议增加了一定的百分比。但该方法不考虑当前和未来市场的实际情况，也不考虑该部门的最新需求或目标。任何所需的资金都必须是合理的，并基于部门的需求和目标。

       能否妥善处理公共关系危机是决定艺术家成功的重要指标。由于当事人处理危机的方式不同，有些人得到了理解和安慰，而另一些人则完全相反，他们的个人声誉受损，真相越来越黑。事实上，无论消极新闻有多糟糕，只要处理得当，它都是一个成功的危机公共关系。最近，高晓松的酒后驾车事件引起了人们的关注，他的处理方式也可以被称为危机公共关系的典范。无论高晓松的行为是幕后团队的规划，还是他自身素质的体现，他的表现，都让许多挑剔的网民感觉很好，甚至觉得太多的惩罚，为他的不公正。危机公共关系事件审查middot;高晓松发生追尾事故后，立即停警察危机公关的策略下来检查，向受害人道歉，并承诺赔偿。在其他车辆司机报警后，高晓松因涉嫌酒后驾车而被警方带走。他在询问室写对不起，从不酒后驾车，交给警察，表达了对酒后驾车的遗憾。middot;在演讲中，他一出门就深深地鞠了一躬，甚至说对不起。一位记者记录说，他说了12次对不起。战略分析：真诚应对 第一次采取正确措施许多明星遇到负面新闻，有很多反应是逃避或简单地忽略它。高晓松的态度就是一个更好的例子。消极后，他可以对各方表现出真诚，在面对媒体时也非常谦虚。除了表现出真诚的态度外，速度也应该及时，一旦错过了处理的最佳时机，公众舆论的压力就会随之而来，这将导致事件的不断扩大和蔓延。第一次引导公众舆论到其有利地位是危机公共关系的重要一步。