3.1.1案例研究的概念与分类

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　　第3章探索性案例研究

　　根据第二章的文献回顾，我们发现，关于在线品牌社群社会资本的作用机制问题，包括三个方面的研究议题：①在线品牌社群社会资本的形成、构成维度及测量主体问题；②成员社群参与活动对社群社会资本的影响因素问题，即社会资本的前置影响因素；③社群社会资本的具体作用机制过程问题。这三个议题密切相关，构成了研究在线品牌温州优惠的微信朋友圈广告社群社会资本的完整系统。

　　关于品牌社群的研究已经较为成熟，但相关理论假设和变量范畴多建立在基于其他理论视角的研究成果基础上，缺乏对品牌社群独有的社群关系网络特征和关系结构等的关注。部分文献虽然关注了在线品牌社群社会资本的效用，但对其生成机制、结构框架等仍然缺乏一致的界定。因此，本章将通过多案例的探索性研究和理论推演，从源头考察社群社会资本生成及构成的本质属性，建立起明晰的分析框架，并将这一构念转化为可以测量的指标。具体而言，本章将探讨如下几个问题：其央视2套广告投放价格一，在线品牌社群社会资本的生成过程和构成维度；其二，在线品牌社群社会资本的前置影响因素；其三，在线品牌社群社会资本对成员态度行为的作用过程和内在机制。

　　3.1案例研究方法概述

　　3.1.1案例研究的概念与分类

　　作为社会科学领域中的常见研究方法之一，案例研究已在社会学、心理学、管理学、政治学等领域得到发布会软文推广了长足的运用。著名案例研究学者罗伯特K殷（RobertKYin，2010）从案例研究的范围及过程对其做了如下定义：案例研究是一种实证研究，它通过多种渠道收集资料并进行交叉分析，以研究当前正在进行的与所处环境背景之间界限并不十分明显的现象(1)。尽管关于案例研究法的严谨性和适用性还存在一定的争论，但随着对案例?