可能也就不会产生这种效果了

时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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  墓δ芊掷啵煞治丝凸叵档缱佑始凸丝头竦缱佑始鹊取? 电子邮件营销与企业网站既可以相互独立,又可以相互促进。电子邮件营销是用户被动获取信息,搜索引擎营销是用户主动获取信息。电子邮件营销是网络广告的一种形式,但电子邮件营销并非都是网络广告。

   2.许可电子邮件营销。企业的许可电子邮件营销,是指企业在推广产品或服务的时候,事先征得客户的许可,得到客户许可之后,通过电子邮件的方式向客户发送企业产品或服务的信息。

   3.基于用户许可的电子邮件营销策略主要包括做好这三个方面的工作:第一,有针对性地向订阅者提供信息;第二,把握订阅者的需求;第三,获取订阅者信息。

   4.影响电子邮件营销效果的主要问题有两个方面。第一,垃圾邮件对电子邮件营销效果的影响,具体表现为:①降低了用户对电子邮件营销的信任,从而降低了回应率;②有价值的信息淹没在垃圾邮件中,很容易被误删者;③邮件服务商的屏蔽,降低了正规邮件的送达率;④反对垃圾邮件对许可电子邮件营销的伤害。第二,用户行为变化对电子邮件营销的影响:①部分许可邮件并不规范,影响用户行为;②任何不令人感兴趣的电子邮件都被认为垃圾邮件——不管这些邮件是否曾经为收件人主动订阅;③电子邮件营销细节决定成败。

  案例思考

   美团网的卖萌邮件

   什么样的营销邮件会产生口碑传播的效应呢?下面,笔者就以美团网邮件营销的成功案例为样本解析一下。美团网一直专注于做线上的营销推广,并在创业第二年就创造了年销售额55亿元的成绩,其营销案例值得总结与借鉴。



   “美团网的邮件碉堡了,风骚又不失文艺,文艺又不失诱惑,诱惑又不失小清新。”这是微博名为“青菜白玉塘”的网友对美团网邮件的评论。据悉,美团网近期向一些非活跃用户发送了一封题为“你离开后,感觉不会再爱了”的营销邮件,并在用户间形成了口碑传播,引发了众多网友在微博上的讨论。大家对美团网这封萌点十足的邮件赞不绝口,直呼是“史上最萌”的营销邮件。



   美团网的邮件标题是“你离开后,感觉不会再爱了”,当看到这个标题的时候,相信出于好奇,很多用户都会点开,一探究竟。而事实上也确实如此,微博上很多网友表示,着实被邮件的标题吓到了,有些人以为是某个前男或前女友发来的。其实,这封邮件的用意很简单,就是向用户赠送一张“5元代金券”。

   不过,若是和一般营销邮件似地硬塞给用户一张优惠券,可能也就不会产生这种效果了。因为但凡理智一点的用户都会明白,为啥给我5元钱?答案不言而喻。但是,美团网邮件的高明之处,就在于邮件正文写得非常别致。更像是一个委屈的、受伤的恋人在和你撒娇、卖萌:“你费劲巴拉地得到我,又不回来看我,我是美团,你还记得我么?难得来看我,却又离开我,为何你从不放弃漂泊?路途并不遥远,有我的守望,还有5元盘缠就在下边,千万藏好了。”

   美团网的邮件在微博上不仅受到了用户的热议,还被称为“史上最萌”的营销邮件。许多业界人士以及加V的营销人员,也对该邮件的新颖立意表示赞叹。例如,“LN在闭关修炼”则称“如何让客户不那么讨厌你的广告邮件?美团这点做得不错”。

   试想,在一天的忙碌之后,有这样的一种营销方式,它不仅给你小恩小惠,还会像恋人似地和你撒娇,你还会烦吗?

   除了造成口碑传播效应,邮件营销提升销量的作用也很大。因为即便很多人不看,正常的反馈率也在5%~15%之间,比传统的横幅广告高出50倍之多。而且效果是立竿见影的,在发完邮件的几分钟内,也许就能看到反应和新的订单,并可以调整最佳时刻来群发邮件,以获得最高的反馈率。其测试的时间成本也很低,几个小时内就能得出基本结果。不过,如果想在提升销量的同时形成口碑传播,就要像美团网的营销邮件一样,在内容上出奇制胜,引起用户的好奇并产生自动传播的欲望。

   站在企业角度,邮件营销这一营销渠道更像是“烹制”企业发展这桌饕餮盛宴时的一味调料,但由于缺少规范制度,给部分企业决策者造成了一种邮件营销“低价、量大”,甚至“三流营销手段”的假象。而对于一般用户来说,邮件营销更被大多数人认为是不受欢迎的事儿。即使邮件主题就是赤裸裸地“大降价”“超低折扣”,都让阅读者第一反应就是看好钱包,加之少许的不屑一顾。因此,想要做好邮件营销并非一件容易的事,在这方面,美团网的成功经验值得借鉴。

   资料来源:http://edm.ishang.net。

   请点评美团网邮件营销的成功与不足。

   课后练习

   1.简答电子邮件营销的定义、类型、特点及其与网络营销的关系。

   2.简述许可电子邮件营销的策略。

   3.怎样进行邮件列表营销?

   4.基于用户许可的互动电子邮件的营销策略是什么?

  第11章搜索引擎优化

   学习目标

   1.了解搜索引擎优化(SEO)的定义、作用及特点。

   2.掌握进行SEO的关键步骤及流程。

   3.掌握网店SEO具体策略。

   搜索引擎推广是基于网站内容进行推广,这是搜索引擎营销的核心思想。企业进行搜索引擎优化(Search Engine Optimization,SEO)的核心是让网络消费微信朋友圈定位写广告如何者找到你、知道你和了解你;同时,要让他们信赖你。SEO的一个特点就是,企业基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比,以最小的投入获得最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。

  11.1搜索引擎优化概述

   搜索引擎目前仍然是最主要的网站推广手段之一,尤其是基于自然搜索结果的搜索引擎推广。到目前为止,它仍然是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。要了解SEO是怎么回事?首先要从搜索引擎的基本工作原理开始。

  11.1.1搜索引擎的工作过程

   每一个搜索引擎的功能基本上都差不多,工作原理也类似。搜索引擎的排名从原理上可以分成以下几步。

   1.发现、收集网页信息

   搜索引擎会排出一个能够在网上发现新网页并抓取文件的程序,我们通常把这个程序叫“网络蜘蛛”(spider)程序或者“机器人”(robot)。一个典型的网络蜘蛛的工作方式,是查看一个页面,这个页面是蜘蛛已知的页面,并从中找到相关信息,这颇像正常用户的浏览器工作原理,在浏览和抓取完这个页面的信息之后,它就开始继续爬行,从该页面的所有链接中出发,继续寻找相关的信息,依此类推,直至穷尽。就像我们常用的浏览器,看完一个页面,存下来,放进数据库,然后继续看。

   网络蜘蛛要求快速、抖音传播模式全面。网络蜘蛛为实现其快速地浏览整个互联网,通常在技术上采用抢先式多线程技术实现在网上聚集信息,通过对抢先式多线程的使用,能索引一个基于URL链接的Web页面,启动一个新的线程跟随每个新的URL链接,索引一个新的URL起点。

   当然在服务器上所开的线程不能无限膨胀,需要在服务器的正常运转和快速收集网页之间找一个平衡点。在算法上,各个搜索引擎技术公司可能不尽相同,但目的都是快速浏览Web页和后续过程相配合。目前,国内的搜索引擎技术公司中,比如百度公司,网络蜘蛛采用了可定制、高扩展性的调度算法,使得搜索器能在极短的时间内收集到最大数量的互联网信息,并把所获得的信息保存下来,以备建立索引库和用户检索。

   2.建立索引库

   搜索引擎抓到网页后,还要先做大量的预处理工作,然后才能提供检索服务。其中,最重要的就是提取关键词,建立索引文件。其他还包括去除重复网页、分析超链接、计算网页的重要程度。这个工作流程就看搜索引擎是否强悍了。网络蜘蛛抓取完页面之后,这些页面总有个归属,搜索引擎的索引程序此刻就开始运动了。因为这关系到用户能否最迅

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