中小企业公关危机管理

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       提高国有企业的经营效率，提高公司的效率，但同时避免国有资本的流失。对于参与混合所有制改革的社会资本，一般来说，他们希望在参与混合改革时获得资本利益，增加资产价值。在某些特殊情况下，他们可能希望扩大自己的业务，并在某些特定领域获得门票。对于管理层来说，混合改革主要是为了完善国有企业的激励措施，获得应有的劳动收入，也希望通过混合改革提高企业的自主权。

           各方诉求从本质来说存在一定的对立和矛盾，国家担心国有资产流失，社会资本则不愿意以过高的价格进行投资。管理层希望加强激励，国家则认为高管普遍拥有的行政级别存在隐含福利。这就导致混改在很多情况下变为了“换汤不换药”的国有机构股权互倒或象征意义浓重的少量股权转让，在涉及民营资本参与的混合所有制改革中尤其敏感，国内社会和民众对于20世纪国企私人承包带来的国有资产严重流失仍心有余悸，这使得原本效率最高的引入民营资本阻力重重，成功案例非常有限。

           将混合所有制改革的理论分析与云南白药案例相结合，可以发现云南白药是当前混合改革框架下的一个特殊例子。通过合理的结构设计，可以更好地实现各方利益的一致性，存在一些难以复制的条件。在当前的政策环境下，做好混合改革仍然不容易，这需要政府有勇气在市场经济条件下提取最好的资产来吸引和竞价社会资本。

           3. 可以从委托代理的角度进行分析。

           （1）虽然不转让控制权的国有企业实施了混合所有制改革，但仍存在最大化绩效和最佳政治目标的矛盾，代理问题尚未得到很好的解决。控制权转移给非国有投资者和企业家，企业的目标直接转化为利润和效率最大化。

           （2）控制权转让后，实际控制人和股东将更有动力寻求提高会计业绩的途径，如资产重组，以获得配股、增发资格或避免退市。

           4. 以二级市场对云南白药的估值，新华都集团在一级市场缺乏流动性下的报价被普遍认为存在着比较高的溢价，如果从实际的财务分析出发，对云南白药进行一个合理的估值，考虑在陈发树心中云南白药未来的增长率在什么情况下才能满足它的对价。

                   表8-5云南白药主营业务拆分及收入增长预测

                   表8-6云南白药DCF估算

       附件

       附件1：云南白药混改前后的股权结构

                   云南白药混改前股权结构

           资料来源：Wind

                   图2云南白药混改后股权结构

           资料来源：Wind

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       附件2：云南白药的财务结构

                   云南白药业务分类

           资料来源：公司公告

           从收美容院线上营销方案入的角度来看，公司的医药商业收入占比最高，但零售业务毛利率较低。从利润的角度来看，云南白药、三七系列等主要产品对公司的利润贡献最大。

                   云南白药分业务收入5亿元

           资料来源：公司公告

                   云南白药分业务利润(亿元)

           资料来源：公司公告

                   制改7云南白药混合所有超额收入

       附件3：梳理近期国有企业混改政策相关会议

                   资料来源:公开资料

       附件4：近期国有企业混改政策相关会议

                   资料来源:公开资料

       案例九

       长城动画并购承诺中的绩效承诺陷阱

                   案例摘要

           长城动画因其频繁的并购活动和高商誉而备受市场关注。2014年8月，公司借壳在四川圣达上市，成为A股票市场上只有几家动画公司之一。公司股东雄心勃勃。上市后短短几个月，他们就花了10亿元收购了7家公司。为了打造动画的全产业链布局，剑指的是东方迪士尼。然而，高溢价收购的代价是资产负债表上悬挂的商誉。2016年，许多子公司未能实现承诺利润，导致商誉大幅减值。通过分析长城动画并购的原因、过程和影响，帮助读者充分了解商誉风险的定时炸弹，为投资者提供参考。

       理论分析：赌博和绩效承诺陷阱

       1、商誉和商誉减值

           学术界对商誉的理解主要有三种观点：

           （1）商誉的要素，认为商誉是企业获得超额利润的所有要素和情况，形成了商誉价值理论、核心能力理论、人力资本理论、企业资源理论等理论。

           (2)商誉超额利润观，认为商誉是企业预期未来超额利润的折现值。

           （3）商誉的剩余价值观将商誉表示为企业的整体价值与企业的可识别价值之间的差异。

           广义商誉分为外包商誉和自创商誉。企业的外包商誉来自并购活动。无论是中国会计准则、美国会计准则还是国际会计准则，都遵循剩余价值观进行确认。根据《企业会计准则》第20号-企业合并的要求，买方可以将合并成本大于合并中获得的买方

       企业公关危机管理。。u0005 这个话题应该怎么理解 你在写论文 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006，这个话题很难写 u0005 。

           随着现代社会分工的日益细分 ，社会机构之间的联系越来越密切 u0005 在复杂多变的社会环境中 u0005 ，企业不可避免地与公众有各种矛盾和冲突 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006，然后演变成公众 u0005 。关系危机 u0005 ，在当今发达的媒体中 ，公共关系危机可能在短时间内迅速蔓延u0005 江苏微信朋友圈发布广告的bu0005 ，一些企业成功地将危机转化为机遇 u0005 。一些企业在危机中遭受损失，甚至濒临灭绝 。不同的公司在处理公共关系危机时采取不同的态度和方式，使我们清楚地意识到 u0005 ，为了生存和发展 u0005 公共关系危机管理必须科学 。

           显然 ，这应该是你的第一个理解 u0005 。公共关系危机已经从企业与公众之间的各种矛盾和冲突演变而来。

           企业实施危机管理的意义/作用是什么u0005 ？中小企业 最好复制以下信息供参考

           危机管理的意义

           1 。预防危机 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006。危机与SARS一样 u0005 ，防控最便宜u0005 ，最简单的方法

           u0005 。企业应根据业务性质确定整个业务流程中可能出现的危机 u0005 ，追溯潜在事件的根源和潜在后果 ，确定滋生原因 u0005 ，然后收集和整理所有可能的风险 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006，并充分寻求每一种意见u0005 。形成全面的风险清单 ，限制危机的原因 u0005 ，发挥内力和免疫力u0005 ，为了避免危机， 。

           2.控制危机 u0005 。主要是建立一个组织来应对危机 ，制定危机管理系统 u0005 ，流程 ，战略与计划 u0005 ，确保危机激增时能够合理平静 u0005 。

           4 u0005 。危机中恢复 u0005 。停止危机对公司的不利影响 u0005 ，尽快恢复公司或品牌形象；重新获得员工 u0005 ，公众 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006，媒体和政府对企业的信任 。

           5 u0005 。在危机中发展 。危机管理的最高境界是总结教训和经验 ，为了使公司在形势消退后更有活力u0005 。INTEL前首席执行官安迪·格鲁夫（Andy Grove）曾经说过:优秀的公司安全危机 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006，普通公司在危机中丧生，只有伟大的公司在危机中发展自己 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006。因此 u0005 危机对公司来说不一定是坏事u0005 u0005 ，你可以找到发展机会 u0005 ，使公司获得新的发展 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006，但前提是要正确认识危机 u0006u0005u0006 u0006u0005u0006。保持坦率的态度 u0005 。

           6 u0005 。实现企业社会责任 。 作为社会的一员u0006u0005u0006 u0006u0005u0006，有效的危机管理将促进社会稳定和进步 u0005 。相反 ，若危机处理不当 u0005 ，将成为社会的负担 。并带来不可估量的伤害 u0005 。

           企业危机 企业危机，如何危机公关 u0005 病态危机的公共关系

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