互联网时代，舆情危机一旦发生，就有可能全面爆发，从而给企业带来不可挽回的损失，因此，提前规避好网络风险是企业必须要做的事，那么企业怎么监测舆情规避网络风险呢？
网络舆情的定义
如果你想要知道什么是网络舆情，首先要做的一件事就是要对它的定义与概念进行深入的了解，所谓网络舆情是出现在互联网当中的，这是社会舆情在互联网当中的映射，也是社会舆情的具体表现，在以往没有互联网的时代，社会舆情只在民间当中传播，只是成为大众茶余饭后的谈资无法捕捉，但是网络舆情因为是在网络上进行评判或者是发展的，因此在这种情况下就可以通过网络进行对舆情的分析，王玉清的具体定义是指在社会空间当中，因为某些中介性社会事件的发生发展和变化，社会群众就会对这些问题发表自己的看法，或者是价值观，而这些看法以及价值观的总和就是社会和网络舆情。
网络舆情有什么特点
在现在这个社会，你不仅仅要了解什么是网络舆情，更重要的是你必须要了解网络运行的特点，首先要说的就是直接性，通过各大网站就能够看到网络舆情的具体表现，网民可以在上面发表自己的意见，并且也可以通过网址落来了解舆情的变化情况，另外一方面则就是突发性，因为网络舆论是围绕一些热点事件产生的，这些热点事件往往是突发性的，所以会因为这些热点时间的突然出现，从而导致突发性的网络舆情，另外还有一个特点就是偏差性，因为网络发言者都是匿名的，所以缺少很多限制与监督机制，在这种情况下很多网民都会随意发言，甚至在这里发泄情绪，所以网络舆情具有偏差性。
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