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看当下的网络危机公关

时间:2020-07-23 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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企业的发展过程并不是简单的，互联网时代里，企业发生网络危机事件的概率也是有很大提升，网络广告处理不好对企业的影响之大甚至关乎企业的存亡。传播小编带大家看。  
看当下的网络危机公关
(1)看客的猎奇心态与媒体媚俗化。  
公众心理在较多方面类似，如猎奇心态、求异心理等，这些又往往与快感、矛盾、冲突等本能关联。这些公众心理，助推了媒体的媚俗化。媒体的媚俗化，是媒体以公众感兴趣的内容来吸引公众注意力、迎合公众猎奇心理，甚至对公众低浅层次审美情趣的迁就。  
媒体的媚俗化，在内容上表现为追求低俗，例如庸俗和片面地看待严肃和高尚的事件，追求猎奇、渲染暴力，鼓吹享乐主义，漠视苦难死亡、缺少人文关怀，等等；在形式上表现为迎合公众，例如语言庸俗化，视觉冲击力强而内容匮乏、苍白等。  
媒体媚俗化，直接导致公众文化品位的全面降低，甚至出现削弱公众社会责任感的  
后果。  
(2)看客的娱乐心态与媒体娱乐化。  
看客心态中最典型的是娱乐心态，主要表现两个方面：第一，自主选择娱乐素材；第二，以自我愉悦为评判标准。看客心态导致媒体为了提高收视率而娱乐化。媒体娱乐化，是指娱乐性节目在所有节目中所占比重增大的现象。在此情况下，新闻类节目被挤压，导致新闻类节目的娱乐内容增多，甚至严肃新闻也用娱乐来包装。媒体娱乐化的特征，在表现形式上，“故事化”叙述方式成为主导，在语言文字上夸张煽情；在设计上，过分注重娱乐性和游戏特征。娱乐新闻比重增大，呈“平民化”趋势，选秀节目层出不穷，甚至严肃新闻也用娱乐方式来包装。  
5．局外人：知行相斥  
网络的观众在每场事件中都是局外人，加之网络游戏的虚拟效应，容易造成部分群众的局外人心态。其中最为典型的特征是知行相斥。局外人由于不需要担负责任，不需要承担后果的惩罚，也不需要考虑可行性，因此，在网络空间中，往往趋向于非理性状态和极端状态。局外人的状态，导致了网络空间中，“知”的科学知识和“行”的实际实践，难以知行合一、相得益彰。
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