时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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1、 店铺被判定为违规了,怎么办?
如果店铺被判定为违规,建议先查看被判定违规的原因,如果属实建议对违规行为予以纠正,如判定原因与情况不符,可以在违约单产生的7天内提出申诉
可以申诉,商家可在“商家后台-我的店铺-奖惩积分管理”进行申诉
请登入商家后台“我的店铺-奖惩积分管理-违约单详情”,查看被扣分的原因
店铺违规会受到处罚,不仅包括扣分,还包括商品下架、屏蔽店铺等处罚手段;当店铺扣分达到违规节点时,会伴随节点违约单的处罚。在“商家后台-我的店铺-奖惩积分管理“页面可以看扣分情况,可以查看是否达到节点、需要缴费情况等。 无二次申诉机会,可咨询客如何向药店推销药品服失败原因。
请详见https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2618
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