京东搜索推荐运营宝典 - 商品转化与评论维护

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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1 商品转化能力提升

商品上架后就呈现在用户面前，商品详情页展示的每一项信息都会对用户购买决策产生影响，用户在商祥页的浏览、关注、加购、下单等行为都会对搜索排序产生影响。

商品图片、价格、评论对用户的购买决策影响较大，建议商家重点维护优化。

用户搜索后，会有大量符合用户需求的商品展示给用户，哪款商品更能获得用户的青睐，吸引用户点击和购买，后续就有可能获得更多的搜索曝光。

对服饰等品类，商品主图对用户的点击率影响最大，建议使用场景图；对于3C品类，商品独特的卖点更能吸引用户的点击，可以通过标题、卖点标签或主图呈现给用户。

评论是用户购买商品后的反馈，评论数、好评率、差评率可以帮助搜索评估商品的质量和用户的满意度，用户也会通过评论来判断商品质量，辅助购买决策，影响商品转化率。

建议商怎样学习网络营销家做好商品评论的运营，鼓励用户进行评论和晒单，通过商品质量和服务质量提升减少差评数量。

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