京东搜索推荐运营宝典 - 商品类目和标题运营

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1 品类类目录入

商家录入商品时，第一步即选择商品所在的类目, 分类需要做到“准确，准确，准确”.

商家后台录商品类目选择框如下,录入时务必保证类目准确

1.2 类目绑定对错有哪些影响？

l影响按类目搜索商品流量获取：如SKU属于半身裙，错放到连衣裙，会损失按类目搜索半身裙的流量.

l影响排序从而影响流量：类目准确性影响商品在用户精准搜索的排序,其他项一致的情况，类目准确的排序更靠前.

TIPS：

影响搜索排序的因子中，类目相关性是重要因素之一:类目相关性得分主要通过评估SKU分类是否准确来定; 类目绑定错误，则会导致流量无法很好获取.

badcase案例：

NOTICE：

需商家关注：配件类商品易挂错类目，如：电饭锅电源插线挂到电饭锅.

2 商品标题如何优化

2.1 标题应该怎么录入？

1)标题的重要性：

标题的作用一方面是给用户看，让用户知道我们卖的是什么产品，另外一方面给用户搜索用.通过搜索进店的流量转化率一般都比其他的的流量转化率要高，所以优化标题，对流量与转化都有很大的帮助，有时写好一个标题带来的流量是非常大的.

2)标题录入的主框架：

品牌（中文英文品牌）+商品名称/型号（系列）+热搜词+产品特点（属性、功能、规格丶材质丶类型丶用途、卖点、颜色）+类目+货号 ；围绕主框架不同品类可以进行不同维度的组合，如可选品牌词+促销词+中心关键词+属性+卖点词等.

标题举例：新百伦New Balance2012新款男式运动复古休闲鞋 黑色 40M150WM00

品牌名称 产品特点 类目 颜色尺码 型号

优化CASE举例：

原名称：【京东超市】gb好孩子儿童不锈钢餐具3件套（粉蓝）

优化后：【京东超市】好孩子儿童双耳碗不锈钢注水保温碗 3件套 (粉蓝)

备  注：【京东超市】好孩子（6733）双耳碗（1019）不锈钢（129947）注水保温碗（1587）(粉蓝)

3)商品标题录入界面：

2.2 标题录入的注意事项

避免产品词堆砌和自身商品完全无关的关键词，致使商品标题不规范，不仅影响排序还会降低消费者江苏微信朋友圈广告电话的体验

避免名称中有错别字

避免文本互斥，如女装品类-（男、女）

避免文本作弊，搜索对作弊有惩罚处理，影响排序及流量获取

避免出现极限词，如：最

举例：

反面案例：

原名称：易随H528拉杆箱旅行箱万向轮行李箱男士女士登机箱20/24/26/29英寸玫瑰金20英寸（12181577353）

标题问题：1.关键词堆砌 2.文本互斥（男士女士） 3.没有添加用户习惯搜索词 “飞机轮拉杆箱” 4.标题过长

优化后：易随飞机轮拉杆箱万向轮旅行箱登机箱女玫瑰金20英寸

备    注：飞机轮拉杆箱（51534）拉杆箱女（706875）万向轮拉杆箱（650049）旅行箱（706603）

2.3 标题内容对流量获取有哪些影响？

1）商品能否被搜到

举例：

两套分词逻辑：只有索引端分词能完全匹配到查询端分北京效果好的微信朋友圈广词结果，商品方可召回

1.用户搜索词：查询端分词

2.商品的标题：索引端分词

由于商品标题没有用户关注的属性“4K”，搜索结果搜不到对应商品.

2）影响商品排序，原因如下：

TIPS:

影响搜索排序的主要因素-文本相关性，即商品的文本描述信息（包括：商品标题、类目名称、品牌名等）和用户搜索关键词的是否相关或匹配.文本相关性的计算采用评分机制，即跟“消费者的搜索词”和“商品”的匹配程度给予不同的评分,通过评分来判断商品和搜索词的匹配程度。其中商品标题和关键词的相关度最为重要.匹配度越高，被搜到的程度越高，在条件相似的情况下排序也相对靠前.

文本索引规则和文本计算规则

词距：关键字/词之间的距离，与用户搜索词精准匹配且字间距越小，文本得分越高。

顺序：关键字/词之间的距离，与用户搜索的词顺序相同分数最高，逆序分数较少。但基本无大影响。

长短：京东文本使用算法倾向：短而精准；但标题短，曝光率差，但少词的转化率稳定；

特殊符号的使用，目前暂无影响；eg：有括号和没有大区别；

举例—搜索词：奶瓶玻璃

NOTICE：

自营的部分商品标题问题凸显比较严重，如：山姆会员店的部分商品