京东品牌/商家如何查看直播内容的相关数据？

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下文的查询教程主要可以帮助商家解答以下几个问题：

1.店铺进行做了一阵子直播，想看看直播内容到底带来了多少流量，引导了多少GMV？

2.在一定的范围周期内，店铺直播的效果到底怎么样，对比之前在数据层面是否有提升？

3.做了一场重点直播（例如明星/达人直播），想单独看这场直播中几个SKU带货情况？

4.店铺与带播机构签订了 CPS 结算奖励，如何统计代播机构执行场次的引导成交金额？

①品牌版

第一步：https://ppzh.jd.com/brand/realTime/realSummary.html 登录品牌版商智后台

第二部：顶部导航栏点击「内容」TAB，然后选择「内容概况」or「内容明细」两种查看维度

1.内容概况：

▼该段时间内，所有的直播内容（包括店铺自播/达人直播）带来的整体数据（大盘概览）

▼点击内容类型选择「直播」，同时选择要查看直播数据的「时间范围」（务必要选择）

▼分为「内容效果」、「引导流量」、「引导成交」三部分，点击问号了解字段解释说明

2.内容明细：

▼该段时间内，拆分至单条内容（包括店铺自播/达人直播）带来的各自数据（重点关注）

▼点击内容类型选择「直播」，同时选择要查看直播数据的「时间范围」（请务必要选择）

▼点击「下载数据」，即可下载选择时间范围内的所有数据（包括达人直播/店铺直播）

▼此处主要用于商家阶段性的复盘总结，用于观察在「执行某些运营动作」之后的变化

▼注意：下载数据后通过匹配直播间 ID，即可查询机构执行场次的「7日引导成交金额」（用于CPS结算）

▼在「内容列表」中，点击单条内容最后的「详情」，即可该内容对SKU的引导详情

▼此处主要用于商家针对性的复盘总结，用于观察某些重点场次/重点货品的相关数据

▼注意：在进入内容详情页面后，时间范围会进行重置（务必务必要重新选择时间）

②商家版

1.第一步：https://ppzh.jd.com/brand/realTime/realSummary.html 登录商智

2.第二部：点击顶部TAB「流量」，选择左侧导航栏「内容营销」-「类型分析」，选择「直播」

■京东直播渠道-核心数据描述说明（商智）

■京东直播渠道-内容引导口径说明

一、引导商详浏览

用户通过「内容详情页」（例如直播间）进入SKU A的商详后，同一会话（从打开京东APP到退出京东APP的过程）内对SKU A 及其「相似商品」的浏览均记为「内容引导商详浏览」。

相似商品定义：

1）当SKU A有明确店铺归属时，相似商品为同店铺 SKU（划重点）

2）当SKU A无明确店铺归属时，相似商品为相同 MAIN SKU 的 SKU

二、引导加购

用户在「内容详情页」（例如直播间购物袋）对SKU A 加购，计为内容对该 SKU 的引导加购

用户在「商品详情页」（从直播间跳转商详）对SKU A 加购，计为内容对该 SKU 的引导加购

根据引导商详浏览的定义，用户通过内容产生引导浏览的商品SKU B（相似商品），在浏览后24小时内对SKU B加购，记为该内容对SKU B的引导加购

反面释义：如果直播间购物袋里有 SKU A，用户进到直播间什么也没干就退出了（没加购 SKU A 也没进 SKU A 商祥页），那么用户后期一段时间内加购了 SKU A，则不计算为该内容对 SKU A 的引导加购。

三、引导下单

1）根据引导商详浏览的定义，用户通过内容产生引导浏览的商品 SKU B（相似商品），在浏览后当天对SKU B（相似商品）下单，记为内容对SKU B的当天引导订单，在近7天对SKU B下单，记为内容对SKU B的近7天引导订单

2）用户在内容详情页直接加购SKU A，在当天对该SKU A下单，记为内容对SKU A的当天引导订单，在近7天对SKU A下单，记为内容对SKU A的近7天引导订单

简单释义：不管是对直播间里直接挂的 SKU A 还是相似商品 SKU B来说，只要用户没有「进商详」或「引导加购」，那么均不计为该内容对 SKU A 或 SKU B 的引导下单（统计下单的前提就是用户要进线上推广都有什么方式商详或者加购）。

四、打断规则

内容引导订单归属问题，向前追最近的对相似商品产生过引导浏览的内容

用户路径场景：内容1——>sku A——>sku B——>搜索——>skuC——内容2——>sku B——sku D

归为内容1的引导订单：A、C

归为内容2的引导订单：B、D

简单表述说法：

① 用户观看直播内容 1，直播间的购物袋里有SKU A

② 用户在直播间互动，进入SKU A商祥页

③ 随后用户在没有浏览其它内容的情况下，浏览了同一店铺的SKU B、SKU C

④ SKU B / SKU C 的引导订单均归为 直播内容 1

⑤ 若用户随后看了发现好货内容 1后又浏览了SKU B

⑥ 那么SKU B的引导订单记录归为发现好货的内容 1