社区团购有什么特点？需要注意什么问题？

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随着新消费主义的崛起，中国的消费市场迎来了渠道多样化的时代。新的零售渠道层出不穷，社区团购便是其中风口之一，短短1年多时间里诞生了兴盛优选、美家买菜、同程生活、考拉精选、呆萝卜、十荟团等月流水上亿的平台。

2020年是社区团购爆发的一年，因为出现武汉疫情的影响，加速了线上的日用品需求，现在很多物业都充当着相当团长角色，负责着小区的生活用品代收员，只不过现在很多平台还不能普及到这些物业，因为市场需要教育，所以今年疫情对市场的教育深刻，会加快社区团购业务的发展。

与此同时，以传统商超为代表的大卖场业态，则呈现到店客流逐年下滑的迹象。在一线城市，超市的销量受到巨头电商的冲击。而在二线以下城市，则有业界人士认为：社区团购，将成为取代传统超市的零售渠道。之所以说社区团购将成为取代传统商超的零售渠道，据赤焰信息总结当前业界水杯营销方案人士的讨论和分析，这种说法的根据可以分为以下三点。

消费体验与曝光度的上升快

社区团购的商业模式，是平台以社区为单位，招募宝妈或店主成为团长，在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团购物，随后到团长处自提。这种模式依附的，是全国用户使用频率最高的APP微信。每次用户打开微信，都会看到微信群的消息提醒；点进群后，就能看到团长推送的小程序商城链接。

运营成本降低，让利空间较大

社区团购采用“在线预订+小区自提”的模式，因此既不需要实体门店，配送成本也远低于单件挨家挨户送上门的快递。在运营成本上，社区团购平台不仅优于实体店，也优于普通电商，运营成本越低，在商品定价上就有越大的操作空间和竞争力，更有利于吸引消费者。再加上“拼团预售”带来的大批量订单数，让社区团购平台在采购时能向供应商进一步压价，更强化了这种价格上的优势。

渠道定位完全重叠用户习惯却改变了

出于购物习惯、需求差异等要素，肯定还是有消费者愿意去超市购物，传统超市也还有存在的空间。而如今，社区团购平台通过今天下造成公关危机成分单、1～2天后到货、小区自提的模式，切入了这类商品的市场，渠道定位与传统超市完全重叠，竞争的的也是同一个市场。

企业做社区团购平台需要关注的坑

单一互联网思维

互联网死，操盘手不懂零售(误认社区团购是互联网创业)，在常识上犯错误交学费。

追求规模铺张浪费

社会化团长平台做成购销型模式或做不大，或做不活，必须理解这是分布式撮合分佣生意。

平台不诚信团长不同心同力

与团长不同心不同德不一气，摁不住铁杆团长，盘不活下游资源。

物流配送高成本

别人5个点费率，你15个点，没有出路。

经营节奏紊乱

产品规模(SKU数量)与经营阶段不匹配，开团伊始上来产品不过关，不得其法，不入其门。

生鲜产品的挑战

生鲜特别是蔬菜，做也不是不做也不是，谁做谁头疼，不亏损的都是绝顶高手。

卖乱差的产品

为了低价效应大卖临期即期产品，消费者用脚投票，走向亡命天涯。

迷恋自有品牌

被7-11带进沟，玩成最重资产，做自己不擅长的事情，并且与上游供应商争饭吃，深知闭环打造的只是一个商标，绝不是品牌。

异地复制扩张

缺乏战略根据地市场，一味占地盘却又盘不住，表面上这儿也做了那儿也做了，实际哪儿都没做开做大。

乱仿头部平台

头部平台核心任务是引导行业拓宽赛道，做用户体验要大数据，教育更多消费者尝试社区团购买，形成购买习惯，至于规模与赢利平衡点只适合自身，打法不同用于竞品；再说兴盛接受了徐新徐小平朱啸虎马化腾KKR资本，一句话，美金思维与人民币思维是两个体系，各有套路迥然不同。别模仿了，你们不一样！