时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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本期黑马:传统滋补品产业带商家,客单价在20元左右。店铺主营枸杞、黄芪、菊花茶等新鲜滋补品。掌柜16年底入驻拼多多,遇到过价格战、款式质量把控、发货时效等问题。经营两家店,期间中断运营,直到20年上半年重新开始,整装待发,运营爆款。短短三个月左右,店铺销售额达到了日均20多万,主推的爆款枸杞目前累计交易额近500万。掌柜在抖音电商直播要求这么短时间内成功运营两家店(有两把刷子),今天就给大家着重分享下他是怎么做的! (以下为商家采访自述,由小二整理) 大家好,我是阿杰,一个实实在在做店铺的电商人。 入坑拼多多四年,我经历的风雨不在少数: 选款,定价,上架,报活动,做推广,处理售后,打包发货…… 期间有放弃过,有挣扎过,失败是常事,但也是经验来源的宝藏。 20年是我的幸运年,我凭借着自己的运营本事把店铺做的如火如荼... 先定个小目标,成功打造一个爆款。 1.孵化期—定位清晰,选品&优化内功(灌输概念做好引导),使用多多进宝破零。 我做的是保健行业的传统滋补品,主打高性价比,第一个主推的是枸杞,前期我们会根据客服揭阳短视频矩阵平台哪里有咨询、订单评价列出一些客户需求点,例如客户希望枸杞个头大点,颜色更明亮些……针对客户需求痛点去进行产品的优化,但同时我们发现,普罗大众对枸杞的了解少,倘若从专业的角度给到客户一些枸杞知识的普及(好的产品具有哪些必备特点、什么样的枸杞才算是高质货),让客户对我们的产品有更多的了解,主要体现为主图、详情图上产品功能特点的说明,甚至还会在直播间实地演示。
我们会根据国家标准、竞品对比方面说明枸杞大小体积处于啥情况才是好的,可能客户认为枸杞越大越好,但实际上面其实从枸杞本身来讲,可能太大的枸杞其实也不代表它新鲜好吃,这个的话得综合判定。 新品破零,我先用多多进宝,基本上有评价后就开始用推广实现快速起量,不要求销量必须做到多少才可以开推广,只要出评价,说明这个品有一定的成交转化潜力。 2.成长期—推广(搜索场景) 推广是我做新品推爆最关键、最重要的一步,我推我店铺主爆款—枸杞的时候,先用的多多场景,用场景推了一个星期后,开启搜索,CPC的两种推广产品(搜索&场景)我都用。开始做的时候发现搜索里的投产不如场景理想,所以之后的推广我都选择场景主推,搜索辅助并行。 场景oCPX推广个人思路 第一阶段积累数据以获取大流量为核心,进行调价,调价幅度不可太大,上下调价可以控制在1毛左右;第二阶段以成交转化为主,根据自己的每笔成交金额(笔单价 )/期望投产比进行优化;数据跑得越好就加价,数据跑得不好投产低的厉害可以降价,前提条件不是马上去改,而是观察一天后,再去调整。 搜索自定义推广个人经验 选词布局&出价优化:重点选择产品匹配度很高,很精确的词。选词渠道有3个:下拉框、搜索词分析、系统推荐词。有转化投产不错的词我会重点进行精确匹配溢价。基本上是3个以内大词加上30-40个长尾词。 至于出价,智能词包和大词我会设置成高于行业均值,一些长尾词保持在行业均值,具体参考数据调整的话基本是3天一大调,7天一小调。不会频繁性调价,先给到时间去让这些词好好表现,当然那种很明显表现不好、没有挽救余地的词我会选择立即去调整。 人群方面:我在投放前期会把所有人群都选上,然后设置成统一的溢价比例10%,有转化投产不错的会调高溢价,没转化但是有曝光的我会先调高(如果不行仍没转化我再调回来)。单次调整比例为5%-10%,观察数据一般为三天左右。最后针对成交效果好的人群进行重点高溢价。 3.爆发期—推广&活动 做推广做了一个多月后,销量冲到1万多,正好碰上秒杀活动,看了下,推得枸杞链接符合报名条件,果断用推广&活动助力销量提升。(当断则断,机会不等人,推品是要把握好节奏的!)当时觉得报了秒杀那我的推广要不要停了,过来人的经验在这里,千万不要这样做!上活动期间,推广要继续做,稳固商品权重,流量疯狂引入。 多链接推品规划——充分利用平台资源 按照我们今年的规划讲,我们最头部主推的枸杞是可以冲到第一,就是销量榜单和销售销量排行的第一,目前是第二,在7月份我们会进行一个超越。因为枸杞是我们最大的品类,我们对枸杞也会有不同资源位的设置,针对不同的价格区间衍生出很多个链接。目前我们第一个款链接是说有一个低价,它的存在可能会拉低我们整个客单价。针对这个,我打造了一个枸杞半斤的款链接,用于申报领券中心,对客单价这一块也是一个提升;因为我们是5分品牌,从百亿补贴那边也出了一个枸杞的款,目标也是拉升客单价,他的客单价的话基本上就快到30了,所以这两个是对枸杞的一个衍生,因为评估上面比如说百亿补贴上的链接,很多活动是不能同时进行的,所以我们可能会针对不同资源流量,将同个款拆分成不同链接,然后去获取资源位上的一些自然开发一个小程序要多少钱流量。 总结来说,利用推广&活动其一是做我们自己比较有优势的,其二是整个类目里面有一些新款出来,我们可能也会去做。因为可能很多店铺在催的时候还是先主推一个爆品,然后您是选择了枸杞,枸杞的话可能更多的会给它去进入一些资源位的引流,包括领券中心跟百亿补贴。考虑不同活动对链接要求不一样,且有些活动不能同时进行(比如百亿补贴和秒杀,会有一个最低价的因素影响)。所以我们基本上是一个链接对应一个活动。最后形成:1个链接去做推广、还有秒杀,1个链接去做百亿补贴,1个链接是做领券中心,多链接拿资源,推广&活动助力订单暴涨! 商家分享 1.推爆单品前,先对标下同行竞品,分析主推的产品是否有核心竞争力,明确产品优势并想法设法的展现出来,主图详情标题评价这些都可以利用! 2.推广是推爆单品中非常关键不可忽视的一个环节,这个阶段花钱要花到位,目标点击、成交去优化你的推广计划,努力做到高于同行! 3.活动资源这块,一定要算好自己投入产出,不一味追求低价,一切为了有利可图、有利可做而布局。 |
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