答:事件回放、:2017年8月,海底捞在北京劲松店、北京太阳宫店食品卫生安全事件爆发3小时后,发表了致歉信。2个多小时后,它又对这一危机发布了7条处理通报。上午,海底...
答:现阶段,在这个快速发展的网络时代愈来愈容易爆发公关危机的事情了,不论是公司还是个人,那么危机公关公司处理公关危机的流程大概是怎样的?1、危机的确认与评估公关...
答:2018年过去了大半,这一年对很多企业来说都是很难过去的一年,我国很多巨头企业都遇到大小不等的公关危机,下面我们先把上半年做得不是那么漂亮的危机公关翻出来复个盘,至少可
答:从上面的两个案例中,我们看到了这些巨头企业在处理公关危机时的不当之处,最终给企业带来了巨大的危机。 滴滴:100万悬赏是昏招 5月10日,媒体报道21岁空姐遭滴滴顺风车司机杀害
答:企业面对负面新闻时,我们需要及时的应对和处理,这就是网络危机公关的处理,那么网络危机公关处理时需要注意什么?下面我们从康师傅矿泉水的危机处理来分析。 《康师傅:你的
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