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网络危机公关中负面信息传播途径

时间:2018-12-29 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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小编带大家看。企业在网络危机公关中常是因为负面信息爆发，引起社会舆论，从而引发企业的一系列的危机，那么网络上的负面信息是从哪些途径传播的呢？企业必须要了解这些知识。
网络危机公关中负面信息传播途径
网站负面主要来源于论坛、博客、百度知道、百度贴吧、门户新闻网站以及其它网站，该负面信息会影响到网站，那么如何进行网站负面信息处理呢?本文将提供网站负面信息删除或压制的处理方法供大家了解，希望对大家有所帮助和启发。  
近日，“网站负面信息”这个点刺激到我了，针对这个搜索引擎营销中较有争议地网络危机公关话题，我也忍不住要说上两句。众所周知，企业SEM常会陷入这样的迷思：我的广告曝光率、点击量都很高，网站转化率也不错，为什么还有一部分订单客户不见佛山市宣传视频了?事实上，很多时候都是你的网站负面信息“吓”跑了客户。那么，如何进行网站负面信息处理?删除或压制网站负面信息，希望对你能有所启示。  
网站负面信息的“来龙去脉”  
通常，网站负面主要来源于论坛、博客、百度知道、百度贴吧、门户新闻网站以及其它网站。要处理掉网站的负面信息，房新容认为，首先有必要了解下网站负面信息的“滋生”经历。一般来说，网站负面信息在那些本身就有“猫腻”地企业身上比较常见，主要通过三个渠道产生：  
1、受众口碑传播  
企业在搜索引擎上投放了大量SEM品牌关键词广告，确实赚足了眼球和票子。不过，企业却封杀不了那些“受骗”、“上当”的受众声音，他们通过搜索引擎知道你的企业，当然也可以通过搜索引擎发泄自己心中地不满。所以说，搜索引擎营销是把“双刃剑”，企业要拿捏得当，对得起“良心”，否则就真的吃不了兜着走了;  
2、竞争对手恶意抵毁  
这点最为无奈，也较常见，无论是大小品牌企业都得经历这“坎”。拿医院网络营销来说吧，你一搜索“XX医院”，漫天都是“XX医院是骗子”、“XX医院黑幕&r舆情监测工作机制dquo;等网站负面信息，你头大了吗?行业恶意竞争这股“歪风邪气”，也不知道何时才有个尽头?!  
3、媒体过度曝光  
如今的互联网，只要企业一经媒体曝光，上了知名门户头条，那你就等着“一夜爆红”吧!经各大网站“疯狂”转载之后，从网站到论坛，再到百度贴吧、百度知道，企业负面信息几乎“爆炸”了。一般来说，这类型网站负面信息的搜索引擎排名都不错，而且极难删除。  
网站负面信息处理方法  
在了解了网站负面信息的“来龙去脉”之后，相信大家对网站负面信息处理有一些头绪了吧?房新容认为，网站负面信息处理主要有两种途径：公关方式删除网站负面信息和SEO方式压制网站负面信息。
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网络危机公关中负面信息传播途径

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