网络危机公关之前常常要考虑的问题（下）

时间:2018-11-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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企业想要发展的好都是需要付出相当多的经历的。如今互联网时代企业也需要关注危机事件的影响。是必不可少的。对于我们需要学习的内容还挺太多。快随小编来了解一些吧。
网络危机公关之前常常要考虑的问题（下）

领导意识

很多人会问，我们怎样表现才会使我们的客户和潜在的客户满意呢?以李唐之见，不能令客户满意的一个重要原因就是缺乏领导者意识。

常有人说，公共关系没什么，入门门槛太低。其实不然。现代公关属管理学科，对人的管理要求极高，在成熟的市场，规范的操作环境下更是这样。客户不仅希望服务团队成员出类拔萃，更希望他们将其满腔热诚和全部智慧展现出来。在北美和欧洲，大学传播系或新闻系一般都十分重视组织传播，缺少明确、理性、富有感染力危机公关助理的交流就难以影响有意购买你服务的决策者。

有人问过我，公共关系最大的挑战是什么?我说是领导者意识，是在关键时刻挺身而上市企业危机公关出的职业意识、责任意识。培养领导者意识是每一个欲从事职业公关的人都应认真考虑，并尽快提高的职业素质。培养领导者意识，成为称职的咨询专家，我们必须做到以下几个方面：敢于挺身而出，甘冒风险;激发共同的追求，让大家行动起来;身先士卒，为别人做榜样;激励人心，影响包括客户和潜在客户在内的所有人。不久前，我几年前的一个同事给我打电话说，他在专业公关公司最大收获是培养了自己的职业精神和领导者意识，特别是领导者意识，使他能够充分展示自己的经验、知识和综合能力。无印良品315危机公关

他的个人体验及众多专家的评述说明，公关市场的肤浅和喧嚣之后，其实是更为激烈的竞争和高素质人才的较量，是中国公关在经济全球化推动之下不断走向成熟的开始。我们的市场需要人才，更需要专业人才。从这个意义上讲，中国专业公关人员全面提升自己，以高附加值的咨询服务赢得客户认可，已成急务。

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