网络危机公关那些事（下）

时间:2018-11-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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谈起，现在做企业的小伙伴一定都是有经历过的。对企业的危机事件是非常有必要的。今天的小编就给大家带来一下企业做网络危机公关处理的干货，相信对大家有所帮助。
网络危机公关那些事（下）

经过诸多案例的证时，关键点公关事业部认为，在web2.0时代网络已经成为企业的触发器与放大器：在网络的作用力下，精英媒体时代转向草根媒体时代，来自于网络的企业危机一触即发；随着地球村时代的来临，每个人都是演员，人人都有选择的权利，墙倒众人推，使危机事件不断被扩大。企业必须与专业机构合作，加强网络媒体监控，以加强自身网络能力。

互联网的兴起，改变了媒介与受众之间的传播关系，同时也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到，很多新闻事件，都是从网上开始被人炒的很热了，传统媒体才开始介入，而传统媒体的介入，又引起了新一轮的讨论。如此循环，议程设置的掌握者，不再是传统媒体手中的专利。而在以往，这是不太可能的。意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。

聚焦性:进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。

破坏性：由于危机常具有“出其不意，攻其不备&r营销技术培训dquo;的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造网站建设网页开发成破坏，造成医药公司危机公关混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。

紧迫性：对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。

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