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企业遇负面信息，如何网络危机公关（上）

时间:2018-11-08 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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如今互联网在我们的生活中占有很重要的地位，互联网给企业的发展带来了很多利好之处。当然任何事物都有双面性的，互联网同样也会给如何微商引流企业带来危机。它可以让一个不知名的企业品牌迅速蹿红，给企业带来效益；但也因网络门槛低，信息传播广而快等特点，网络负面信息会给企业带来直接或者间接的利益损失或者信誉度的降低甚至关门大吉。
企业遇负面信息，如何网络危机公关（上）   
绝大部分企业一遇到负面信息首先想到的就是花钱删帖，找一些所谓的删帖公司、公司（俗代运营店铺称中介）来处理，殊不知你已经陷入了负面信息处理的黑洞——永无宁日。那么智推网就如何处理企业负面信息给大家提供一些小技巧，让你的企业少花冤枉钱，正确有效的处理网络危机公关。  
一、直接提交资料删帖（越大型的网站删除渠道越明确） 安徽网站建设公司; 
一般的大型网站都会有处理侵权投诉版块，只要提交相关资料就可以删帖。像百度知道、百度贴吧、天涯社区、新浪博客、西祠胡同等地方都是负面信息发布最频繁最集中的地方，而这些平台都是可以直接提交资料删帖的，提交资料后最快五分钟就可以删除最慢也不会超过二十四小时。（如果没删除可能就是提交的资料不全或资料不符，特殊情况可能需要打电话咨询一下，一般对方都会告知处理方式。）像这些大型网站如果你找中介删帖，收费至少是一千以上。想想自己是不是花了很多冤枉钱？  
二、直接联系网站客服或发邮件（针对正规的中大型网站）  
有些网站可能没有侵权投诉的版块，也没告知提交哪些资料可删帖，这个时候我们可以尝试联系网站的客服或者发邮件或打电话，当然这个方式针对的是一些正规的中大型网站（正规企业网站或事业单位网站），先表明自己想要删帖的本意，一般情况对方会给你一个删帖的流程链接或者让你提交一些资料，不出意外也是可以顺利删帖的。（如果客服说可以删，在你提交相关资料后规定时间内还没删可以再次联系客服，因为有时候你不去麻烦别人，别人就不会把你的事放在心上。）
企业遇负面信息，如何网络危机公关（上）

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关键词：网络危机公关

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